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 p.MsoNormal, li.MsoNormal, div.MsoNormal

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<div class=Section1>


<p class=MsoNormal><font size=2 color=navy face=Arial><span style='font-size:

10.0pt;font-family:Arial;color:navy'>Hello,<o:p></o:p></span></font></p>


<p class=MsoNormal><font size=2 color=navy face=Arial><span style='font-size:

10.0pt;font-family:Arial;color:navy'><o:p>&nbsp;</o:p></span></font></p>


<p class=MsoNormal><font size=2 color=navy face=Arial><span style='font-size:

10.0pt;font-family:Arial;color:navy'>I have 12 modems on an AS 5300 that are

newly marked as bad. How can I troubleshoot further or remove them from the

modem pool?<o:p></o:p></span></font></p>


<p class=MsoNormal><font size=2 color=navy face=Arial><span style='font-size:

10.0pt;font-family:Arial;color:navy'>I have tried resetting one of them

&#8220;clear modem 1/0&#8221; but it did not help.<o:p></o:p></span></font></p>


<p class=MsoNormal><font size=2 color=navy face=Arial><span style='font-size:

10.0pt;font-family:Arial;color:navy'><o:p>&nbsp;</o:p></span></font></p>


<p class=MsoNormal><font size=2 color=navy face=Arial><span style='font-size:

10.0pt;font-family:Arial;color:navy'>&nbsp;&nbsp;&nbsp; Avg

Hold&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Inc calls&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Out

calls&nbsp;&nbsp;&nbsp; Busied&nbsp;&nbsp; Failed&nbsp;&nbsp;&nbsp;

No&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Succ<o:p></o:p></span></font></p>


<p class=MsoNormal><font size=2 color=navy face=Arial><span style='font-size:

10.0pt;font-family:Arial;color:navy'>&nbsp; Mdm&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;

Time&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Succ&nbsp;&nbsp; Fail&nbsp;&nbsp;

Succ&nbsp;&nbsp; Fail&nbsp;&nbsp;&nbsp; Out&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;

Dial&nbsp;&nbsp; Answer&nbsp;&nbsp; Pct.<o:p></o:p></span></font></p>


<p class=MsoNormal><font size=2 color=navy face=Arial><span style='font-size:

10.0pt;font-family:Arial;color:navy'>B 1/0&nbsp;&nbsp;

00:00:00&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 0&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;

0&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 0&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;

0&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;

0&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 0&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;

0&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 0%<o:p></o:p></span></font></p>


<p class=MsoNormal><font size=2 color=navy face=Arial><span style='font-size:

10.0pt;font-family:Arial;color:navy'>B 1/1&nbsp;&nbsp; 00:00:00&nbsp;&nbsp;

&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;0&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;

0&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 0&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 0&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;

0&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;

0&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 0&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 0%<o:p></o:p></span></font></p>


<p class=MsoNormal><font size=2 color=navy face=Arial><span style='font-size:

10.0pt;font-family:Arial;color:navy'>B 1/2&nbsp;&nbsp;

00:00:00&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 0&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;

0&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 0&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;

0&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;

0&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 0&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;

0&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 0%<o:p></o:p></span></font></p>


<p class=MsoNormal><font size=2 color=navy face=Arial><span style='font-size:

10.0pt;font-family:Arial;color:navy'>B 1/3&nbsp;&nbsp;

00:00:00&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 0&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;

0&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 0&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;

0&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;

0&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 0&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;

0&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 0%<o:p></o:p></span></font></p>


<p class=MsoNormal><font size=2 color=navy face=Arial><span style='font-size:

10.0pt;font-family:Arial;color:navy'>B 1/4&nbsp;&nbsp;

00:00:00&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 0&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;

0&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 0&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;

0&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;

0&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 0&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;

0&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 0%<o:p></o:p></span></font></p>


<p class=MsoNormal><font size=2 color=navy face=Arial><span style='font-size:

10.0pt;font-family:Arial;color:navy'>B 1/5&nbsp;&nbsp;

00:00:00&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 0&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;

0&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 0&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;

0&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;

0&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 0&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;

0&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 0%<o:p></o:p></span></font></p>


<p class=MsoNormal><font size=2 color=navy face=Arial><span style='font-size:

10.0pt;font-family:Arial;color:navy'>B 1/6&nbsp;&nbsp;

00:00:00&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 0&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;

0&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 0&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;

0&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;

0&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 0&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;

0&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 0%<o:p></o:p></span></font></p>


<p class=MsoNormal><font size=2 color=navy face=Arial><span style='font-size:

10.0pt;font-family:Arial;color:navy'>B 1/7&nbsp;&nbsp;

00:00:00&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 0&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;

0&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 0&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;

0&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 0&nbsp;&nbsp;&nbsp;

&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;0&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;

0&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 0%<o:p></o:p></span></font></p>


<p class=MsoNormal><font size=2 color=navy face=Arial><span style='font-size:

10.0pt;font-family:Arial;color:navy'>B 1/8&nbsp;&nbsp;

00:00:00&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 0&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;

0&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 0&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;

0&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;

0&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 0&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;

0&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 0%<o:p></o:p></span></font></p>


<p class=MsoNormal><font size=2 color=navy face=Arial><span style='font-size:

10.0pt;font-family:Arial;color:navy'>B 1/9&nbsp;&nbsp;

00:00:00&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 0&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;

0&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 0&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;

0&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;

0&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 0&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;

0&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 0%<o:p></o:p></span></font></p>


<p class=MsoNormal><font size=2 color=navy face=Arial><span style='font-size:

10.0pt;font-family:Arial;color:navy'>B 1/10&nbsp;

00:00:00&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 0&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;

0&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 0&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;

0&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;

0&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 0&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;

0&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 0%<o:p></o:p></span></font></p>


<p class=MsoNormal><font size=2 color=navy face=Arial><span style='font-size:

10.0pt;font-family:Arial;color:navy'>B 1/11&nbsp;

00:00:00&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 0&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;

0&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 0&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;

0&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;

0&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;

0&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 0&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 0%<o:p></o:p></span></font></p>


<p class=MsoNormal><font size=2 color=navy face=Arial><span style='font-size:

10.0pt;font-family:Arial;color:navy'>* 1/12&nbsp;

00:16:15&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 129&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;

14&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 0&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;

0&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;

0&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 0&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;

2&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 90%<o:p></o:p></span></font></p>


<p class=MsoNormal><font size=2 color=navy face=Arial><span style='font-size:

10.0pt;font-family:Arial;color:navy'>&nbsp; 1/13&nbsp;

00:14:32&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 124&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;

21&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 0&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;

0&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;

0&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 1&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;

6&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 86%<o:p></o:p></span></font></p>


<p class=MsoNormal><b><i><font size=2 color=navy face=Arial><span

style='font-size:10.0pt;font-family:Arial;color:navy;font-weight:bold;

font-style:italic'><o:p>&nbsp;</o:p></span></font></i></b></p>


<p class=MsoNormal><font size=2 color=navy face=Arial><span style='font-size:

10.0pt;font-family:Arial;color:navy'>Thanks,<o:p></o:p></span></font></p>


<p class=MsoNormal><font size=2 color=navy face=Arial><span style='font-size:

10.0pt;font-family:Arial;color:navy'>Clara<o:p></o:p></span></font></p>


<p class=MsoNormal><b><font size=2 color=navy face=Arial><span

style='font-size:10.0pt;font-family:Arial;color:navy;font-weight:bold'><o:p>&nbsp;</o:p></span></font></b></p>


</div>


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