<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.0 Transitional//EN">
<HTML><HEAD>
<META http-equiv=Content-Type content="text/html; charset=iso-8859-1">
<META content="MSHTML 6.00.2800.1400" name=GENERATOR>
<STYLE></STYLE>
</HEAD>
<BODY bgColor=#ffffff>
<DIV><FONT face=Arial size=2>Just wondering if anyone has successfully used the 
following system parameters for manipulating&nbsp;<STRONG>outbound</STRONG> 
callerID information.&nbsp;The description is not all&nbsp;to clear to me, and 
I'm not sure if these parameters modify the unknown callerID information that 
leaves the call manager out to our PSTN trunks, or the other way around. 
Currently, our&nbsp;PSTN service (Bell Canada Megalink PRI DMS-100) does not 
support service level&nbsp;text entry, and opening a case with the TAC said the 
only way we could get this working would be to enable the display of the 
individual line's caller information field, but then were told this is not 
compatible with DMS-100, either way, it's not what we want. We'd like to get all 
calls to display one name to outbound calls, i.e. "University of Guelph".&nbsp;I 
came across this in the forums and am hoping this will do what we 
want.</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2><STRONG>UnknownCallerId: </STRONG></FONT><FONT 
face=Arial size=2>The directory number to be displayed. Valid value is any 
numeric value representing a general number for your system (if you wish to 
provide caller ID functionality to called parties). Valid value is any valid 
telephone number.</FONT></DIV>
<DIV dir=ltr><FONT face=Arial size=2><STRONG></STRONG></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV dir=ltr><FONT face=Arial size=2><STRONG>UnknownCallerIdFlag:</STRONG> This 
parameter is related to the Unknown CallerId field. We strongly recommend using 
the default setting since this can now be configured using Cisco CallManager 
Administration. <U><EM>Default: T</EM>&nbsp;<BR></U></FONT></DIV>
<DIV dir=ltr><FONT face=Arial size=2><STRONG>UnknownCallerIdText:</STRONG>&nbsp; 
The text to be displayed to called parties having caller ID capability. The 
first line is 20 characters and the second line is 14 characters. Try to get a 
saying which looks OK in the display when broken into two lines having the 
specified number of characters per line. <EM><U>Default: 
Unknown</U></EM></FONT></DIV>
<DIV dir=ltr><FONT face=Arial 
size=2><EM></EM><EM></EM><EM></EM><BR><STRONG>UserUserIEStatus:</STRONG>&nbsp; 
If the user to user information element (UUIE) is passed in the system, enabling 
UUIE status allows ISDN PRI messages to include them outbound PRI calls. 
<EM><U>Default: F<BR></U></EM>&nbsp;<BR></DIV></FONT>
<DIV>-----&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 
-----<BR>Lelio Fulgenzi, 
B.A.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 
<A href="mailto:lelio@uoguelph.ca.eh">lelio@uoguelph.ca.eh</A><BR>Network 
Analyst (CCS)<BR>University of 
Guelph&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 
FAX:(519) 767-1060 JNHN<BR>Guelph, Ontario N1G 
2W1&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 
TEL:(519) 824-4120 
x56354<BR>^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^<BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 
remove the 1st letter of the canadian alphabet from my email, eh!</DIV>
<BLOCKQUOTE 
style="PADDING-RIGHT: 0px; PADDING-LEFT: 5px; MARGIN-LEFT: 5px; BORDER-LEFT: #000000 2px solid; MARGIN-RIGHT: 0px">
  <DIV style="FONT: 10pt arial">----- Original Message ----- </DIV>
  <DIV 
  style="BACKGROUND: #e4e4e4; FONT: 10pt arial; font-color: black"><B>From:</B> 
  <A title=wsisk@cisco.com href="mailto:wsisk@cisco.com">Wes Sisk</A> </DIV>
  <DIV style="FONT: 10pt arial"><B>To:</B> <A title=vandy.hamidi@markettools.com 
  href="mailto:vandy.hamidi@markettools.com">Vandy Hamidi</A> ; <A 
  title=cisco-voip@puck.nether.net 
  href="mailto:cisco-voip@puck.nether.net">cisco-voip@puck.nether.net</A> </DIV>
  <DIV style="FONT: 10pt arial"><B>Sent:</B> Thursday, July 22, 2004 5:52 
  PM</DIV>
  <DIV style="FONT: 10pt arial"><B>Subject:</B> RE: [cisco-voip] Weird 
  Conference Voice Quality</DIV>
  <DIV><BR></DIV>Vandy,<BR><BR>This looks mostly correct - just a cpl 
  questions-<BR><BR>Can we see the rest of the config for the route-map on the 
  FastE<BR>"ip policy route-map SET-IP-QOS"&nbsp; This may be re-marking your 
  VOIP traffic<BR>so it does not match your outbound QOS policy, which 
  identifies VOIP bearer<BR>traffic based on:<BR><BR>ip access-list extended 
  VOIP-Classify-Voice<BR>&nbsp;permit ip any any precedence 
  critical<BR>&nbsp;permit ip any any dscp ef<BR><BR><BR>Also, your QOS-POLICY 
  appears to allocate 650kbps, this ususally should only<BR>be 75% of available 
  bw, so do your links offer 650/0.75= 866kbps at least?<BR><BR>This is 
  discussed in the QOS srnd at <A 
  href="http://www.cisco.com/go/srnd">http://www.cisco.com/go/srnd</A> if 
  you'd<BR>like to read more.<BR><BR>/Wes<BR><BR><BR><BR>&gt; -----Original 
  Message-----<BR>&gt; From: Vandy Hamidi 
  [mailto:vandy.hamidi@markettools.com]<BR>&gt; Sent: Thursday, July 22, 2004 
  5:27 PM<BR>&gt; To: Wes Sisk; <A 
  href="mailto:cisco-voip@puck.nether.net">cisco-voip@puck.nether.net</A><BR>&gt; 
  Subject: RE: [cisco-voip] Weird Conference Voice 
  Quality<BR>&gt;<BR>&gt;<BR>&gt; Thanks Wes, that explains a lot and confirms a 
  hunch I had.&nbsp; It looks<BR>&gt; like the 6608 waiting for a jittery stream 
  will cause choppiness for all<BR>&gt; participants.&nbsp; That's a real great 
  design...<BR>&gt;<BR>&gt; Because conference voice quality is always GOOD when 
  data isn't<BR>&gt; competing, the QOS classifying and policing must not be 
  setup right.&nbsp; We<BR>&gt; had outside consultants install our base system 
  and I've been using<BR>&gt; their QOS to stamp out other remote sites.<BR>&gt; 
  Something must be misconfigured.<BR>&gt;<BR>&gt; Can anyone just give it a 
  once over.&nbsp; I cut and paste just the pertinent<BR>&gt; parts of my 2651XM 
  config below.<BR>&gt;<BR>&gt; If anyone could email me their QOS setup, I 
  would be extremely grateful.<BR>&gt; This problem is high priority and high 
  visibility and I've be very<BR>&gt; thankful.<BR>&gt; Thank you in 
  advanced,<BR>&gt;<BR>&gt; -=Vandy-=<BR>&gt;<BR>&gt; class-map match-all 
  VOIP-VOICE_CONTROL<BR>&gt; &nbsp; match access-group name 
  VOIP-Classify-Control<BR>&gt; class-map match-all VOIP-VOICE<BR>&gt; &nbsp; 
  match access-group name VOIP-Classify-Voice<BR>&gt; !<BR>&gt; !<BR>&gt; 
  policy-map QOS-POLICY<BR>&gt; &nbsp; class VOIP-VOICE<BR>&gt; &nbsp;&nbsp; 
  priority 600<BR>&gt; &nbsp; class VOIP-VOICE_CONTROL<BR>&gt; &nbsp;&nbsp; 
  bandwidth 50<BR>&gt; &nbsp;&nbsp; class class-default<BR>&gt; &nbsp;&nbsp; 
  fair-queue<BR>&gt; !<BR>&gt; interface Multilink1<BR>&gt; description Market 
  Tools PL431562<BR>&gt; ip address 172.16.16.70 255.255.255.252<BR>&gt; 
  service-policy output QOS-POLICY<BR>&gt; load-interval 30<BR>&gt; no peer 
  neighbor-route<BR>&gt; no cdp enable<BR>&gt; ppp multilink<BR>&gt; ppp 
  multilink fragment delay 20<BR>&gt; ppp multilink interleave<BR>&gt; ppp 
  multilink group 1<BR>&gt; !<BR>&gt; interface FastEthernet0/0<BR>&gt; 
  description User/Server VLAN<BR>&gt; encapsulation dot1Q 1 native<BR>&gt; ip 
  address 10.21.0.1 255.255.255.0<BR>&gt; ip policy route-map SET-IP-QOS<BR>&gt; 
  !<BR>&gt; interface FastEthernet0/1<BR>&gt; description VOIP Phone 
  VLAN<BR>&gt; encapsulation dot1Q 4<BR>&gt; ip address 10.21.4.1 
  255.255.252.0<BR>&gt; ip policy route-map SET-IP-QOS<BR>&gt; !<BR>&gt; ip 
  access-list extended VOIP-Classify-Control<BR>&gt; permit ip any any 
  precedence flash<BR>&gt; permit ip any any dscp af31<BR>&gt; ip access-list 
  extended VOIP-Classify-Voice<BR>&gt; permit ip any any precedence 
  critical<BR>&gt; permit ip any any dscp ef<BR>&gt; ip access-list extended 
  VOIP-Control<BR>&gt; permit tcp any any range 2000 2002<BR>&gt; permit tcp any 
  any eq 1720<BR>&gt; permit tcp any any range 11000 11999<BR>&gt; permit udp 
  any any eq 2427<BR>&gt; ip access-list extended VOIP-Routine<BR>&gt; permit ip 
  any any<BR>&gt; ip access-list extended VOIP-Voice<BR>&gt; permit udp any any 
  range 16384 32767<BR>&gt;<BR>&gt;<BR>&gt; -----Original Message-----<BR>&gt; 
  From: Wes Sisk [mailto:wsisk@cisco.com]<BR>&gt; Sent: Thursday, July 22, 2004 
  6:07 AM<BR>&gt; To: Vandy Hamidi; <A 
  href="mailto:cisco-voip@puck.nether.net">cisco-voip@puck.nether.net</A><BR>&gt; 
  Subject: RE: [cisco-voip] Weird Conference Voice Quality<BR>&gt;<BR>&gt; 
  Vandy,<BR>&gt;<BR>&gt; If audio coming from the source device to the 
  conference device has<BR>&gt; large,<BR>&gt; irregular jitter, then everyone 
  listening to the conference will be<BR>&gt; affected.<BR>&gt;<BR>&gt; Simple 
  way to test this out:<BR>&gt; setup conference with remote users and 1 central 
  user.<BR>&gt; have all remote users go on "mute" (no RTP stream generated on 
  mute)<BR>&gt; have central user speak.<BR>&gt; How is voice 
  quality?<BR>&gt;<BR>&gt; Now, have everyone except 1 remote user go on 
  mute.<BR>&gt; How is voice quality?<BR>&gt;<BR>&gt; We need to make sure those 
  streams coming from the remote sites are<BR>&gt; "good"<BR>&gt; with very low 
  jitter as the 6608 uses a static dejitter buffer in<BR>&gt; contrast<BR>&gt; 
  with most ipphones and gateways which use dynamic jitter buffers.&nbsp; 
  This<BR>&gt; makes fragmentation critical on the WAN links.<BR>&gt;<BR>&gt; 
  CSCdx78486 6608 configured as CFB has a static jitter buffer, needs<BR>&gt; 
  adaptive<BR>&gt; Problem Description:&nbsp; Voice quality suffers with 
  choppiness when<BR>&gt; conference<BR>&gt; particants are located across low 
  speed links and the device providing<BR>&gt; for<BR>&gt; conferencing is the 
  6608.<BR>&gt;<BR>&gt; Workaround:&nbsp; None<BR>&gt;<BR>&gt; 
  /Wes<BR>&gt;<BR>&gt; &gt; -----Original Message-----<BR>&gt; &gt; From: <A 
  href="mailto:cisco-voip-bounces@puck.nether.net">cisco-voip-bounces@puck.nether.net</A><BR>&gt; 
  &gt; [mailto:cisco-voip-bounces@puck.nether.net]On Behalf Of Vandy 
  Hamidi<BR>&gt; &gt; Sent: Wednesday, July 21, 2004 11:30 PM<BR>&gt; &gt; To: 
  <A 
  href="mailto:cisco-voip@puck.nether.net">cisco-voip@puck.nether.net</A><BR>&gt; 
  &gt; Subject: [cisco-voip] Weird Conference Voice Quality<BR>&gt; &gt;<BR>&gt; 
  &gt;<BR>&gt; &gt; Hey guys,<BR>&gt; &gt; I'm having a weird problem that isn't 
  making sense<BR>&gt; &gt;<BR>&gt; &gt; I have a 6608-T1 blade in my main 
  office performing conferencing for<BR>&gt; &gt; most of the remote offices in 
  the company.&nbsp; I know, not recommended,<BR>&gt; but<BR>&gt; &gt; read 
  on.<BR>&gt; &gt;<BR>&gt; &gt; All the offices are connected Hub/Spoke to the 
  main office and I have<BR>&gt; &gt; QOS setup (supposedly correctly) on my wan 
  links and call quality is<BR>&gt; &gt; great.&nbsp; I've tested the QOS by 
  maxing out the line during voice calls.<BR>&gt; &gt;<BR>&gt; &gt; We've been 
  receiving user complaints of voice quality problems.<BR>&gt; Cutting<BR>&gt; 
  &gt; out, delays, overall chopping communication.&nbsp; All these complaints 
  are<BR>&gt; &gt; when they are on conference calls.<BR>&gt; &gt;<BR>&gt; &gt; 
  We've performed testing and during high wan usage the conference call<BR>&gt; 
  &gt; quality becomes horrible to/from the remote sites and sometimes 
  for<BR>&gt; all<BR>&gt; &gt; users for example I'll have a hard time 
  understanding a conference<BR>&gt; &gt; attendee in my own office.<BR>&gt; 
  &gt; We're able to reproduce with windows copies during conference 
  calls.<BR>&gt; &gt;<BR>&gt; &gt; 1) Why is the voice quality ok with phone to 
  phone calls, but become<BR>&gt; &gt; horrible during a conference 
  call.<BR>&gt; &gt; 2) Does the 6608-T1 blade change/alter the QOS/TOS bits on 
  the<BR>&gt; packets?<BR>&gt; &gt; 3) Why would this issue affect local 
  attendee conference quality when<BR>&gt; &gt; everyone is connected to the 
  same switch where the 6608 blade is.<BR>&gt; &gt;<BR>&gt; &gt; TIA,<BR>&gt; 
  &gt;<BR>&gt; &gt; -=Vandy=-<BR>&gt; &gt;<BR>&gt; &gt;<BR>&gt; &gt; 
  _______________________________________________<BR>&gt; &gt; cisco-voip 
  mailing list<BR>&gt; &gt; <A 
  href="mailto:cisco-voip@puck.nether.net">cisco-voip@puck.nether.net</A><BR>&gt; 
  &gt; <A 
  href="https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip">https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip</A><BR>&gt;<BR>&gt;<BR><BR>_______________________________________________<BR>cisco-voip 
  mailing list<BR><A 
  href="mailto:cisco-voip@puck.nether.net">cisco-voip@puck.nether.net</A><BR><A 
  href="https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip">https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip</A><BR></BLOCKQUOTE></BODY></HTML>