<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.0 Transitional//EN">
<HTML><HEAD>
<META http-equiv=Content-Type content="text/html; charset=iso-8859-1">
<META content="MSHTML 5.50.4937.800" name=GENERATOR>
<STYLE></STYLE>
</HEAD>
<BODY bgColor=#ffffff>
<DIV><SPAN class=520323313-26072004><FONT face=Arial color=#0000ff 
size=2>Lelio,</FONT></SPAN></DIV>
<DIV><SPAN class=520323313-26072004><FONT face=Arial color=#0000ff 
size=2></FONT></SPAN>&nbsp;</DIV>
<DIV><SPAN class=520323313-26072004><FONT face=Arial color=#0000ff 
size=2>UnknownCallerId - this is when a call arrives inbound to CM without any 
calling party name or number (inbound through an MGCP FXO or through a t1-cas 
link), what number should be displayed on the ipphone.&nbsp; the other Unknown* 
params address this same situation.</FONT></SPAN></DIV>
<DIV><SPAN class=520323313-26072004><FONT face=Arial color=#0000ff 
size=2></FONT></SPAN>&nbsp;</DIV>
<DIV><SPAN class=520323313-26072004><FONT face=Arial color=#0000ff 
size=2>UserUserIEStatus - I have never seen callerID information passed in 
user-user IE. This is typically for vendor extensions such as how CM instructs 
h323 gateways to provide ringback tone during a transfer.</FONT></SPAN></DIV>
<DIV><SPAN class=520323313-26072004><FONT face=Arial color=#0000ff 
size=2></FONT></SPAN>&nbsp;</DIV>
<DIV><SPAN class=520323313-26072004><FONT face=Arial color=#0000ff size=2>You 
can use the "<FONT face="Times New Roman" color=#000000 size=3>Caller ID DN" 
field on the gateway configuration page overwrite the calling pary number on 
outbound calls.&nbsp; Using this parameter will cause the calling party name to 
be blanked out.&nbsp; </FONT></FONT></SPAN></DIV>
<DIV><SPAN class=520323313-26072004><FONT face=Arial color=#0000ff 
size=2></FONT></SPAN>&nbsp;</DIV>
<DIV><SPAN class=520323313-26072004><FONT face=Arial color=#0000ff size=2>When 
the call is routed over the PSTN, the final PSTN switch before hopoff to 
the&nbsp;destination CPE will perform a name lookup via the SS7 cloud on the 
calling party number to determine what calling party name to send to the 
destination CPE.&nbsp; If you choose your "main number" and register it with 
your telco in the ss7 name database, then when you use the "caller id dn" field 
on the gateway to overwrite calling party name with your "main number" all PSTN 
destinations should receive the correct calling party name.</FONT></SPAN></DIV>
<DIV><SPAN class=520323313-26072004><FONT face=Arial color=#0000ff 
size=2></FONT></SPAN>&nbsp;</DIV>
<DIV><SPAN class=520323313-26072004><FONT face=Arial color=#0000ff size=2>As far 
as overwriting calling party name when we're just connected CCM---PBX, well, I 
haven't found a way to do that yet.</FONT></SPAN></DIV>
<DIV><SPAN class=520323313-26072004><FONT face=Arial color=#0000ff 
size=2></FONT></SPAN>&nbsp;</DIV>
<DIV><SPAN class=520323313-26072004><FONT face=Arial color=#0000ff 
size=2>/Wes</FONT></SPAN></DIV>
<BLOCKQUOTE dir=ltr 
style="PADDING-LEFT: 5px; MARGIN-LEFT: 5px; BORDER-LEFT: #0000ff 2px solid; MARGIN-RIGHT: 0px">
  <DIV class=OutlookMessageHeader dir=ltr align=left><FONT face=Tahoma 
  size=2>-----Original Message-----<BR><B>From:</B> 
  cisco-voip-bounces@puck.nether.net 
  [mailto:cisco-voip-bounces@puck.nether.net]<B>On Behalf Of </B>Lelio 
  Fulgenzi<BR><B>Sent:</B> Thursday, July 22, 2004 6:52 PM<BR><B>To:</B> 
  cisco-voip@puck.nether.net<BR><B>Subject:</B> [cisco-voip] Unknown CallerID 
  System Parameters<BR><BR></FONT></DIV>
  <DIV><FONT face=Arial size=2>Just wondering if anyone has successfully used 
  the following system parameters for 
  manipulating&nbsp;<STRONG>outbound</STRONG> callerID information.&nbsp;The 
  description is not all&nbsp;to clear to me, and I'm not sure if these 
  parameters modify the unknown callerID information that leaves the call 
  manager out to our PSTN trunks, or the other way around. Currently, 
  our&nbsp;PSTN service (Bell Canada Megalink PRI DMS-100) does not support 
  service level&nbsp;text entry, and opening a case with the TAC said the only 
  way we could get this working would be to enable the display of the individual 
  line's caller information field, but then were told this is not compatible 
  with DMS-100, either way, it's not what we want. We'd like to get all calls to 
  display one name to outbound calls, i.e. "University of Guelph".&nbsp;I came 
  across this in the forums and am hoping this will do what we 
want.</FONT></DIV>
  <DIV><FONT face=Arial size=2></FONT>&nbsp;</DIV>
  <DIV><FONT face=Arial size=2><STRONG>UnknownCallerId: </STRONG></FONT><FONT 
  face=Arial size=2>The directory number to be displayed. Valid value is any 
  numeric value representing a general number for your system (if you wish to 
  provide caller ID functionality to called parties). Valid value is any valid 
  telephone number.</FONT></DIV>
  <DIV dir=ltr><FONT face=Arial size=2><STRONG></STRONG></FONT>&nbsp;</DIV>
  <DIV dir=ltr><FONT face=Arial size=2><STRONG>UnknownCallerIdFlag:</STRONG> 
  This parameter is related to the Unknown CallerId field. We strongly recommend 
  using the default setting since this can now be configured using Cisco 
  CallManager Administration. <U><EM>Default: T</EM>&nbsp;<BR></U></FONT></DIV>
  <DIV dir=ltr><FONT face=Arial 
  size=2><STRONG>UnknownCallerIdText:</STRONG>&nbsp; The text to be displayed to 
  called parties having caller ID capability. The first line is 20 characters 
  and the second line is 14 characters. Try to get a saying which looks OK in 
  the display when broken into two lines having the specified number of 
  characters per line. <EM><U>Default: Unknown</U></EM></FONT></DIV>
  <DIV dir=ltr><FONT face=Arial 
  size=2><EM></EM><EM></EM><EM></EM><BR><STRONG>UserUserIEStatus:</STRONG>&nbsp; 
  If the user to user information element (UUIE) is passed in the system, 
  enabling UUIE status allows ISDN PRI messages to include them outbound PRI 
  calls. <EM><U>Default: F<BR></U></EM>&nbsp;<BR></DIV></FONT>
  <DIV>-----&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 
  -----<BR>Lelio Fulgenzi, 
  B.A.&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 
  <A href="mailto:lelio@uoguelph.ca.eh">lelio@uoguelph.ca.eh</A><BR>Network 
  Analyst (CCS)<BR>University of 
  Guelph&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 
  FAX:(519) 767-1060 JNHN<BR>Guelph, Ontario N1G 
  2W1&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 
  TEL:(519) 824-4120 
  x56354<BR>^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^<BR>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 
  remove the 1st letter of the canadian alphabet from my email, eh!</DIV>
  <BLOCKQUOTE 
  style="PADDING-RIGHT: 0px; PADDING-LEFT: 5px; MARGIN-LEFT: 5px; BORDER-LEFT: #000000 2px solid; MARGIN-RIGHT: 0px">
    <DIV style="FONT: 10pt arial">----- Original Message ----- </DIV>
    <DIV 
    style="BACKGROUND: #e4e4e4; FONT: 10pt arial; font-color: black"><B>From:</B> 
    <A title=wsisk@cisco.com href="mailto:wsisk@cisco.com">Wes Sisk</A> </DIV>
    <DIV style="FONT: 10pt arial"><B>To:</B> <A 
    title=vandy.hamidi@markettools.com 
    href="mailto:vandy.hamidi@markettools.com">Vandy Hamidi</A> ; <A 
    title=cisco-voip@puck.nether.net 
    href="mailto:cisco-voip@puck.nether.net">cisco-voip@puck.nether.net</A> 
    </DIV>
    <DIV style="FONT: 10pt arial"><B>Sent:</B> Thursday, July 22, 2004 5:52 
    PM</DIV>
    <DIV style="FONT: 10pt arial"><B>Subject:</B> RE: [cisco-voip] Weird 
    Conference Voice Quality</DIV>
    <DIV><BR></DIV>Vandy,<BR><BR>This looks mostly correct - just a cpl 
    questions-<BR><BR>Can we see the rest of the config for the route-map on the 
    FastE<BR>"ip policy route-map SET-IP-QOS"&nbsp; This may be re-marking your 
    VOIP traffic<BR>so it does not match your outbound QOS policy, which 
    identifies VOIP bearer<BR>traffic based on:<BR><BR>ip access-list extended 
    VOIP-Classify-Voice<BR>&nbsp;permit ip any any precedence 
    critical<BR>&nbsp;permit ip any any dscp ef<BR><BR><BR>Also, your QOS-POLICY 
    appears to allocate 650kbps, this ususally should only<BR>be 75% of 
    available bw, so do your links offer 650/0.75= 866kbps at least?<BR><BR>This 
    is discussed in the QOS srnd at <A 
    href="http://www.cisco.com/go/srnd">http://www.cisco.com/go/srnd</A> if 
    you'd<BR>like to read more.<BR><BR>/Wes<BR><BR><BR><BR>&gt; -----Original 
    Message-----<BR>&gt; From: Vandy Hamidi 
    [mailto:vandy.hamidi@markettools.com]<BR>&gt; Sent: Thursday, July 22, 2004 
    5:27 PM<BR>&gt; To: Wes Sisk; <A 
    href="mailto:cisco-voip@puck.nether.net">cisco-voip@puck.nether.net</A><BR>&gt; 
    Subject: RE: [cisco-voip] Weird Conference Voice 
    Quality<BR>&gt;<BR>&gt;<BR>&gt; Thanks Wes, that explains a lot and confirms 
    a hunch I had.&nbsp; It looks<BR>&gt; like the 6608 waiting for a jittery 
    stream will cause choppiness for all<BR>&gt; participants.&nbsp; That's a 
    real great design...<BR>&gt;<BR>&gt; Because conference voice quality is 
    always GOOD when data isn't<BR>&gt; competing, the QOS classifying and 
    policing must not be setup right.&nbsp; We<BR>&gt; had outside consultants 
    install our base system and I've been using<BR>&gt; their QOS to stamp out 
    other remote sites.<BR>&gt; Something must be misconfigured.<BR>&gt;<BR>&gt; 
    Can anyone just give it a once over.&nbsp; I cut and paste just the 
    pertinent<BR>&gt; parts of my 2651XM config below.<BR>&gt;<BR>&gt; If anyone 
    could email me their QOS setup, I would be extremely grateful.<BR>&gt; This 
    problem is high priority and high visibility and I've be very<BR>&gt; 
    thankful.<BR>&gt; Thank you in advanced,<BR>&gt;<BR>&gt; 
    -=Vandy-=<BR>&gt;<BR>&gt; class-map match-all VOIP-VOICE_CONTROL<BR>&gt; 
    &nbsp; match access-group name VOIP-Classify-Control<BR>&gt; class-map 
    match-all VOIP-VOICE<BR>&gt; &nbsp; match access-group name 
    VOIP-Classify-Voice<BR>&gt; !<BR>&gt; !<BR>&gt; policy-map 
    QOS-POLICY<BR>&gt; &nbsp; class VOIP-VOICE<BR>&gt; &nbsp;&nbsp; priority 
    600<BR>&gt; &nbsp; class VOIP-VOICE_CONTROL<BR>&gt; &nbsp;&nbsp; bandwidth 
    50<BR>&gt; &nbsp;&nbsp; class class-default<BR>&gt; &nbsp;&nbsp; 
    fair-queue<BR>&gt; !<BR>&gt; interface Multilink1<BR>&gt; description Market 
    Tools PL431562<BR>&gt; ip address 172.16.16.70 255.255.255.252<BR>&gt; 
    service-policy output QOS-POLICY<BR>&gt; load-interval 30<BR>&gt; no peer 
    neighbor-route<BR>&gt; no cdp enable<BR>&gt; ppp multilink<BR>&gt; ppp 
    multilink fragment delay 20<BR>&gt; ppp multilink interleave<BR>&gt; ppp 
    multilink group 1<BR>&gt; !<BR>&gt; interface FastEthernet0/0<BR>&gt; 
    description User/Server VLAN<BR>&gt; encapsulation dot1Q 1 native<BR>&gt; ip 
    address 10.21.0.1 255.255.255.0<BR>&gt; ip policy route-map 
    SET-IP-QOS<BR>&gt; !<BR>&gt; interface FastEthernet0/1<BR>&gt; description 
    VOIP Phone VLAN<BR>&gt; encapsulation dot1Q 4<BR>&gt; ip address 10.21.4.1 
    255.255.252.0<BR>&gt; ip policy route-map SET-IP-QOS<BR>&gt; !<BR>&gt; ip 
    access-list extended VOIP-Classify-Control<BR>&gt; permit ip any any 
    precedence flash<BR>&gt; permit ip any any dscp af31<BR>&gt; ip access-list 
    extended VOIP-Classify-Voice<BR>&gt; permit ip any any precedence 
    critical<BR>&gt; permit ip any any dscp ef<BR>&gt; ip access-list extended 
    VOIP-Control<BR>&gt; permit tcp any any range 2000 2002<BR>&gt; permit tcp 
    any any eq 1720<BR>&gt; permit tcp any any range 11000 11999<BR>&gt; permit 
    udp any any eq 2427<BR>&gt; ip access-list extended VOIP-Routine<BR>&gt; 
    permit ip any any<BR>&gt; ip access-list extended VOIP-Voice<BR>&gt; permit 
    udp any any range 16384 32767<BR>&gt;<BR>&gt;<BR>&gt; -----Original 
    Message-----<BR>&gt; From: Wes Sisk [mailto:wsisk@cisco.com]<BR>&gt; Sent: 
    Thursday, July 22, 2004 6:07 AM<BR>&gt; To: Vandy Hamidi; <A 
    href="mailto:cisco-voip@puck.nether.net">cisco-voip@puck.nether.net</A><BR>&gt; 
    Subject: RE: [cisco-voip] Weird Conference Voice Quality<BR>&gt;<BR>&gt; 
    Vandy,<BR>&gt;<BR>&gt; If audio coming from the source device to the 
    conference device has<BR>&gt; large,<BR>&gt; irregular jitter, then everyone 
    listening to the conference will be<BR>&gt; affected.<BR>&gt;<BR>&gt; Simple 
    way to test this out:<BR>&gt; setup conference with remote users and 1 
    central user.<BR>&gt; have all remote users go on "mute" (no RTP stream 
    generated on mute)<BR>&gt; have central user speak.<BR>&gt; How is voice 
    quality?<BR>&gt;<BR>&gt; Now, have everyone except 1 remote user go on 
    mute.<BR>&gt; How is voice quality?<BR>&gt;<BR>&gt; We need to make sure 
    those streams coming from the remote sites are<BR>&gt; "good"<BR>&gt; with 
    very low jitter as the 6608 uses a static dejitter buffer in<BR>&gt; 
    contrast<BR>&gt; with most ipphones and gateways which use dynamic jitter 
    buffers.&nbsp; This<BR>&gt; makes fragmentation critical on the WAN 
    links.<BR>&gt;<BR>&gt; CSCdx78486 6608 configured as CFB has a static jitter 
    buffer, needs<BR>&gt; adaptive<BR>&gt; Problem Description:&nbsp; Voice 
    quality suffers with choppiness when<BR>&gt; conference<BR>&gt; particants 
    are located across low speed links and the device providing<BR>&gt; 
    for<BR>&gt; conferencing is the 6608.<BR>&gt;<BR>&gt; Workaround:&nbsp; 
    None<BR>&gt;<BR>&gt; /Wes<BR>&gt;<BR>&gt; &gt; -----Original 
    Message-----<BR>&gt; &gt; From: <A 
    href="mailto:cisco-voip-bounces@puck.nether.net">cisco-voip-bounces@puck.nether.net</A><BR>&gt; 
    &gt; [mailto:cisco-voip-bounces@puck.nether.net]On Behalf Of Vandy 
    Hamidi<BR>&gt; &gt; Sent: Wednesday, July 21, 2004 11:30 PM<BR>&gt; &gt; To: 
    <A 
    href="mailto:cisco-voip@puck.nether.net">cisco-voip@puck.nether.net</A><BR>&gt; 
    &gt; Subject: [cisco-voip] Weird Conference Voice Quality<BR>&gt; 
    &gt;<BR>&gt; &gt;<BR>&gt; &gt; Hey guys,<BR>&gt; &gt; I'm having a weird 
    problem that isn't making sense<BR>&gt; &gt;<BR>&gt; &gt; I have a 6608-T1 
    blade in my main office performing conferencing for<BR>&gt; &gt; most of the 
    remote offices in the company.&nbsp; I know, not recommended,<BR>&gt; 
    but<BR>&gt; &gt; read on.<BR>&gt; &gt;<BR>&gt; &gt; All the offices are 
    connected Hub/Spoke to the main office and I have<BR>&gt; &gt; QOS setup 
    (supposedly correctly) on my wan links and call quality is<BR>&gt; &gt; 
    great.&nbsp; I've tested the QOS by maxing out the line during voice 
    calls.<BR>&gt; &gt;<BR>&gt; &gt; We've been receiving user complaints of 
    voice quality problems.<BR>&gt; Cutting<BR>&gt; &gt; out, delays, overall 
    chopping communication.&nbsp; All these complaints are<BR>&gt; &gt; when 
    they are on conference calls.<BR>&gt; &gt;<BR>&gt; &gt; We've performed 
    testing and during high wan usage the conference call<BR>&gt; &gt; quality 
    becomes horrible to/from the remote sites and sometimes for<BR>&gt; 
    all<BR>&gt; &gt; users for example I'll have a hard time understanding a 
    conference<BR>&gt; &gt; attendee in my own office.<BR>&gt; &gt; We're able 
    to reproduce with windows copies during conference calls.<BR>&gt; 
    &gt;<BR>&gt; &gt; 1) Why is the voice quality ok with phone to phone calls, 
    but become<BR>&gt; &gt; horrible during a conference call.<BR>&gt; &gt; 2) 
    Does the 6608-T1 blade change/alter the QOS/TOS bits on the<BR>&gt; 
    packets?<BR>&gt; &gt; 3) Why would this issue affect local attendee 
    conference quality when<BR>&gt; &gt; everyone is connected to the same 
    switch where the 6608 blade is.<BR>&gt; &gt;<BR>&gt; &gt; TIA,<BR>&gt; 
    &gt;<BR>&gt; &gt; -=Vandy=-<BR>&gt; &gt;<BR>&gt; &gt;<BR>&gt; &gt; 
    _______________________________________________<BR>&gt; &gt; cisco-voip 
    mailing list<BR>&gt; &gt; <A 
    href="mailto:cisco-voip@puck.nether.net">cisco-voip@puck.nether.net</A><BR>&gt; 
    &gt; <A 
    href="https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip">https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip</A><BR>&gt;<BR>&gt;<BR><BR>_______________________________________________<BR>cisco-voip 
    mailing list<BR><A 
    href="mailto:cisco-voip@puck.nether.net">cisco-voip@puck.nether.net</A><BR><A 
    href="https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip">https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip</A><BR></BLOCKQUOTE></BLOCKQUOTE></BODY></HTML>