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<body lang=EN-US link=blue vlink=purple>

<div class=Section1>

<p class=MsoNormal><font size=2 color=navy face=Arial><span style='font-size:
10.0pt;font-family:Arial;color:navy'>Thanks for the info&#8230;. I will be
checking with Xerox.&nbsp; I&#8217;m not seeing any slips on the PRI&#8217;s going
to the PSTN.<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 color=navy face=Arial><span style='font-size:
10.0pt;font-family:Arial;color:navy'><o:p>&nbsp;</o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 color=navy face=Arial><span style='font-size:
10.0pt;font-family:Arial;color:navy'>I will be checking on the ECM and SuperG3.<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 color=navy face=Arial><span style='font-size:
10.0pt;font-family:Arial;color:navy'><o:p>&nbsp;</o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 color=navy face=Arial><span style='font-size:
10.0pt;font-family:Arial;color:navy'>Gateway is not using fax relay.<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 color=navy face=Arial><span style='font-size:
10.0pt;font-family:Arial;color:navy'><o:p>&nbsp;</o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 color=navy face=Arial><span style='font-size:
10.0pt;font-family:Arial;color:navy'>I&#8217;m running SCCP, so what is audio
mode 0x00350035?<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 color=navy face=Arial><span style='font-size:
10.0pt;font-family:Arial;color:navy'><o:p>&nbsp;</o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 color=navy face=Arial><span style='font-size:
10.0pt;font-family:Arial;color:navy'>Thanks<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 color=navy face=Arial><span style='font-size:
10.0pt;font-family:Arial;color:navy'><o:p>&nbsp;</o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 color=navy face=Arial><span style='font-size:
10.0pt;font-family:Arial;color:navy'>Scott<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 color=navy face=Arial><span style='font-size:
10.0pt;font-family:Arial;color:navy'><o:p>&nbsp;</o:p></span></font></p>

<div>

<div class=MsoNormal align=center style='text-align:center'><font size=3
face="Times New Roman"><span style='font-size:12.0pt'>

<hr size=2 width="100%" align=center tabindex=-1>

</span></font></div>

<p class=MsoNormal><b><font size=2 face=Tahoma><span style='font-size:10.0pt;
font-family:Tahoma;font-weight:bold'>From:</span></font></b><font size=2
face=Tahoma><span style='font-size:10.0pt;font-family:Tahoma'>
cisco-voip-bounces@puck.nether.net [mailto:cisco-voip-bounces@puck.nether.net] <b><span
style='font-weight:bold'>On Behalf Of </span></b>Vincent De Keyzer<br>
<b><span style='font-weight:bold'>Sent:</span></b> Wednesday, January 12, 2005
12:34 AM<br>
<b><span style='font-weight:bold'>To:</span></b> Voll, Scott<br>
<b><span style='font-weight:bold'>Cc:</span></b> cisco-voip@puck.nether.net<br>
<b><span style='font-weight:bold'>Subject:</span></b> RE: [cisco-voip] ATA---
Faxing</span></font><o:p></o:p></p>

</div>

<p class=MsoNormal><font size=3 face="Times New Roman"><span style='font-size:
12.0pt'><o:p>&nbsp;</o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 color=blue face=Tahoma><span lang=EN-GB
style='font-size:10.0pt;font-family:Tahoma;color:blue'>Scott,<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 color=blue face=Tahoma><span lang=EN-GB
style='font-size:10.0pt;font-family:Tahoma;color:blue'><o:p>&nbsp;</o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 color=blue face=Tahoma><span lang=EN-GB
style='font-size:10.0pt;font-family:Tahoma;color:blue'>things are not yet
completely clear for me on this, but with the recent fax/ATA problems I
encountered, I would suggest to check the following things:<o:p></o:p></span></font></p>

<ol style='margin-top:0in' start=1 type=1>
 <li class=MsoNormal style='color:blue;mso-list:l1 level1 lfo3'><font size=2
     color=blue face=Tahoma><span lang=EN-GB style='font-size:10.0pt;
     font-family:Tahoma'>slips on the PRI (clocking mismatch)<o:p></o:p></span></font></li>
 <li class=MsoNormal style='color:blue;mso-list:l1 level1 lfo3'><font size=2
     color=blue face=Tahoma><span lang=EN-GB style='font-size:10.0pt;
     font-family:Tahoma'>disabling ECM on the fax &#8211; if it can be disabled
     &#8211; might help<o:p></o:p></span></font></li>
 <li class=MsoNormal style='color:blue;mso-list:l1 level1 lfo3'><font size=2
     color=blue face=Tahoma><span lang=EN-GB style='font-size:10.0pt;
     font-family:Tahoma'>disabling SuperG3 (= 33.6 kbps) &#8211; again: if it
     can be disabled &#8211; can help too (had this recently on a &#8220;Xerox
     something centre&#8221; too)<o:p></o:p></span></font></li>
</ol>

<p class=MsoNormal><font size=2 color=blue face=Tahoma><span lang=EN-GB
style='font-size:10.0pt;font-family:Tahoma;color:blue'><o:p>&nbsp;</o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 color=blue face=Tahoma><span lang=EN-GB
style='font-size:10.0pt;font-family:Tahoma;color:blue'>Other two things from my
supplier that I haven&#8217;t been able to check personally:<o:p></o:p></span></font></p>

<ol style='margin-top:0in' start=3 type=1>
 <ul style='margin-top:0in' type=disc>
  <li class=MsoNormal style='color:blue;mso-list:l1 level2 lfo3'><font size=2
      color=blue face=Tahoma><span lang=EN-GB style='font-size:10.0pt;
      font-family:Tahoma'>check that the gateway is configured for fax
      pass-through, because ATA modules do not support fax relay<o:p></o:p></span></font></li>
  <li class=MsoNormal style='color:blue;mso-list:l1 level2 lfo3'><font size=2
      color=blue face=Tahoma><span lang=EN-GB style='font-size:10.0pt;
      font-family:Tahoma'>mode 1 (audio mode in ATA = 0012) is more reliable
      than mode 2 (audio mode = 0015) for SuperG3 faxes<o:p></o:p></span></font></li>
 </ul>
</ol>

<p class=MsoNormal><font size=2 color=blue face=Tahoma><span lang=EN-GB
style='font-size:10.0pt;font-family:Tahoma;color:blue'><o:p>&nbsp;</o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 color=blue face=Tahoma><span lang=EN-GB
style='font-size:10.0pt;font-family:Tahoma;color:blue'>Indeed, ATA modules are
not supposed to work at speeds above 14.4 kbps (although they might).<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 color=blue face=Tahoma><span lang=EN-GB
style='font-size:10.0pt;font-family:Tahoma;color:blue'><o:p>&nbsp;</o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 color=blue face=Tahoma><span lang=EN-GB
style='font-size:10.0pt;font-family:Tahoma;color:blue'>Note that we operate in <st1:country-region
w:st="on">Belgium</st1:country-region> (<st1:place w:st="on">Europe</st1:place>),
so YMMV.<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 color=blue face=Tahoma><span lang=EN-GB
style='font-size:10.0pt;font-family:Tahoma;color:blue'><o:p>&nbsp;</o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 color=blue face=Tahoma><span lang=EN-GB
style='font-size:10.0pt;font-family:Tahoma;color:blue'>Please let us know your
findings. Any idea is good to take in the Holy War Against Faxes.<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 color=blue face=Tahoma><span lang=EN-GB
style='font-size:10.0pt;font-family:Tahoma;color:blue'><o:p>&nbsp;</o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 color=blue face=Tahoma><span lang=EN-GB
style='font-size:10.0pt;font-family:Tahoma;color:blue'>Vincent<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 color=blue face=Tahoma><span lang=EN-GB
style='font-size:10.0pt;font-family:Tahoma;color:blue'><o:p>&nbsp;</o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 color=blue face=Tahoma><span lang=EN-GB
style='font-size:10.0pt;font-family:Tahoma;color:blue'><o:p>&nbsp;</o:p></span></font></p>

<div style='border:none;border-left:solid blue 1.5pt;padding:0in 0in 0in 4.0pt'>

<div>

<div class=MsoNormal align=center style='text-align:center'><font size=3
face="Times New Roman"><span style='font-size:12.0pt'>

<hr size=2 width="100%" align=center tabindex=-1>

</span></font></div>

<p class=MsoNormal><b><font size=2 face=Tahoma><span style='font-size:10.0pt;
font-family:Tahoma;font-weight:bold'>From:</span></font></b><font size=2
face=Tahoma><span style='font-size:10.0pt;font-family:Tahoma'>
cisco-voip-bounces@puck.nether.net [mailto:cisco-voip-bounces@puck.nether.net] <b><span
style='font-weight:bold'>On Behalf Of </span></b>Voll, Scott<br>
<b><span style='font-weight:bold'>Sent:</span></b> mardi 11 janvier 2005 23:52<br>
<b><span style='font-weight:bold'>To:</span></b> <st1:PersonName w:st="on">cisco-voip@puck.nether.net</st1:PersonName><br>
<b><span style='font-weight:bold'>Subject:</span></b> [cisco-voip] ATA---
Faxing</span></font><o:p></o:p></p>

</div>

<p class=MsoNormal><font size=3 face="Times New Roman"><span lang=FR
style='font-size:12.0pt'><o:p>&nbsp;</o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;
font-family:Arial'>I know someone posted something about this not to long ago,
but I&#8217;m running into an issue.<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;
font-family:Arial'><o:p>&nbsp;</o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;
font-family:Arial'>I&#8217;m running CM 3.3.4sr2 and ata186&#8217;s
(ATA186-I1-A).&nbsp; I have a fax machine (Xerox something centre) that is able
to fax locally (says the end user) but is having issues faxing long distance
and faxes coming in have issues of not coming in.&nbsp; They have had Xerox out
a couple of times and they are asking about the lines.&nbsp; I have other
Xerox&#8217;s in the building that no one has complained about.&nbsp; The
ATA&#8217;s are still fairly new, but I&#8217;m using them for dialup and
faxing and for the most part not having issues.<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;
font-family:Arial'><o:p>&nbsp;</o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;
font-family:Arial'>Any ideas?&nbsp; I have three PRIs to Qwest.&nbsp; My remote
site that has a PRI to Verizon has also said they have issues with faxing to 1
800 numbers.<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;
font-family:Arial'><o:p>&nbsp;</o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;
font-family:Arial'>Thanks for any help.<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;
font-family:Arial'><o:p>&nbsp;</o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=3 face="Times New Roman"><span style='font-size:
12.0pt'>Scott<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=3 face="Times New Roman"><span style='font-size:
12.0pt'><o:p>&nbsp;</o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=3 face="Times New Roman"><span style='font-size:
12.0pt'>PS.&nbsp; What speed can the ATA support?&nbsp; I think the
Xerox&#8217;s have been set to 14.4<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=3 face="Times New Roman"><span style='font-size:
12.0pt'><o:p>&nbsp;</o:p></span></font></p>

</div>

</div>

</body>

</html>