<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.0 Transitional//EN">
<HTML><HEAD>
<META http-equiv=Content-Type content="text/html; charset=us-ascii">
<META content="MSHTML 6.00.2800.1400" name=GENERATOR></HEAD>
<BODY>
<DIV><SPAN class=465360616-14032005><FONT face=Arial 
size=2>All-</FONT></SPAN></DIV>
<DIV><SPAN class=465360616-14032005><FONT face=Arial 
size=2></FONT></SPAN>&nbsp;</DIV>
<DIV><SPAN class=465360616-14032005><FONT face=Arial size=2>We have had our 
vendor upgrade us from 3.3.4 to 4.0.1-</FONT></SPAN></DIV>
<DIV><SPAN class=465360616-14032005><FONT face=Arial 
size=2></FONT></SPAN>&nbsp;</DIV>
<DIV><SPAN class=465360616-14032005><FONT face=Arial size=2>It went well 
generally (other than my post about how _long_ it took to clean DS 
finally)</FONT></SPAN></DIV>
<DIV><SPAN class=465360616-14032005><FONT face=Arial 
size=2></FONT></SPAN>&nbsp;</DIV>
<DIV><SPAN class=465360616-14032005><FONT face=Arial size=2>We do have two 
issues-</FONT></SPAN></DIV>
<DIV><SPAN class=465360616-14032005><FONT face=Arial 
size=2></FONT></SPAN>&nbsp;</DIV>
<DIV><SPAN class=465360616-14032005><FONT face=Arial size=2>1. We now cannot 
answer a call just by hitting the line button- sometimes a line doesn't 
work-</FONT></SPAN></DIV>
<DIV><SPAN class=465360616-14032005><FONT face=Arial size=2>&nbsp;&nbsp;&nbsp; 
And, sometimes you can't answer the call at all-</FONT></SPAN></DIV>
<DIV><SPAN class=465360616-14032005><FONT face=Arial 
size=2></FONT></SPAN>&nbsp;</DIV>
<DIV><SPAN class=465360616-14032005><FONT face=Arial size=2>I'll post more info 
as we test- but wanted to know if there were any TIDs posted on 'answering 
calls' issues that required touching</FONT></SPAN></DIV>
<DIV><SPAN class=465360616-14032005><FONT face=Arial size=2>the CCM in some way 
we've not done yet.</FONT></SPAN></DIV>
<DIV><SPAN class=465360616-14032005><FONT face=Arial 
size=2></FONT></SPAN>&nbsp;</DIV>
<DIV><SPAN class=465360616-14032005><FONT face=Arial size=2>2</FONT></SPAN><SPAN 
class=465360616-14032005><FONT face=Arial size=2>. Call Forwarding- this one is 
annoying! In previous phone loads, the message 'Forwarded to xxxxx' appeared on 
the bottom of the display.</FONT></SPAN></DIV>
<DIV><SPAN class=465360616-14032005><FONT face=Arial size=2>Now, the only way to 
know if a phone is forwarded is to peer at the little blinking arrow at the top 
of the phone-</FONT></SPAN></DIV>
<DIV><SPAN class=465360616-14032005><FONT face=Arial size=2>_many_ of our users 
want to know if this is configurable and could be put back the way it 
was...</FONT></SPAN></DIV>
<DIV><SPAN class=465360616-14032005><FONT face=Arial 
size=2></FONT></SPAN>&nbsp;</DIV>
<DIV><SPAN class=465360616-14032005><FONT face=Arial size=2>thanks, 
Tim</FONT></SPAN></DIV>
<DIV>&nbsp;</DIV><!-- Converted from text/plain format -->
<P align=left><FONT size=2>Tim Reimers<BR>Network Administrator<BR>Asheville 
City Schools ITT<BR>85 Mountain Street<BR>Asheville, NC 
28802<BR><BR>tim.reimers(at)asheville(dot)k12(dot)nc(dot)us<BR>828-350-6180<BR><BR><BR><BR>A 
mechanism of world inter-communication will be devised, embracing the whole 
planet, freed from national hindrances and restrictions, and functioning with 
marvellous swiftness and perfect regularity.</FONT></P>
<DIV>&nbsp;</DIV></BODY></HTML>