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<META NAME="Generator" CONTENT="MS Exchange Server version 5.5.2653.12">
<TITLE>RE: [cisco-voip] Another MOH Question</TITLE>
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<BODY>

<P><FONT SIZE=2>Stupid question, but I am new to the CCM world.&nbsp; Do I need to do this on both the publisher and subscriber?&nbsp; Or can I just do it on the publisher?</FONT></P>

<P><FONT SIZE=2>Rusty Painter</FONT>
<BR><FONT SIZE=2>MCP/A+</FONT>
<BR><FONT SIZE=2>Microcomputer Technician</FONT>
<BR><FONT SIZE=2>Dorchester County ITS</FONT>
<BR><FONT SIZE=2>201 Johnston St.</FONT>
<BR><FONT SIZE=2>St. George, SC 29477</FONT>
<BR><FONT SIZE=2>Tel:           (843) 563-0022</FONT>
<BR><FONT SIZE=2>Fax:          (843) 563-0033</FONT>
<BR><FONT SIZE=2>E-mail:      rpainter@dorchestercounty.net</FONT>
</P>
<BR>

<P><FONT SIZE=2>-----Original Message-----</FONT>
<BR><FONT SIZE=2>From: Anthony Mendoza [<A HREF="mailto:amendoza@Niku.com">mailto:amendoza@Niku.com</A>] </FONT>
<BR><FONT SIZE=2>Sent: Wednesday, March 23, 2005 5:28 PM</FONT>
<BR><FONT SIZE=2>To: Rusty Painter</FONT>
<BR><FONT SIZE=2>Cc: cisco-voip@puck.nether.net</FONT>
<BR><FONT SIZE=2>Subject: Re: [cisco-voip] Another MOH Question</FONT>
</P>

<P><FONT SIZE=2>I just had to do it..let me look up that helpdesk ticket...</FONT>
</P>

<P><FONT SIZE=2>1) go to call manager administration web page</FONT>
</P>

<P><FONT SIZE=2>2) select the service menu from the top and selct &quot;service parameters&quot;</FONT>
</P>

<P><FONT SIZE=2>3) then select the service &quot;cisco MOH Audio Translator&quot; from the top</FONT>
<BR><FONT SIZE=2>down box</FONT>
</P>

<P><FONT SIZE=2>4) then press the advance button on the righthand side top corner.</FONT>
</P>

<P><FONT SIZE=2>5) Then you will see a parameter &quot;default MOH Volume level &quot; and its</FONT>
<BR><FONT SIZE=2>valu will be set to &quot;-24&quot;</FONT>
<BR><FONT SIZE=2>you can increase the value to -20, -16.........</FONT>
<BR><FONT SIZE=2>you can decrease the value to -28 or -30 and then check..</FONT>
</P>

<P><FONT SIZE=2>I changed ours to -24..for some reason it was set to -10.</FONT>
<BR><FONT SIZE=2>--</FONT>
<BR><FONT SIZE=2>Anthony Mendoza</FONT>
</P>

<P><FONT SIZE=2>Rusty Painter sent a message, dated 3/23/2005 2:04 PM about:</FONT>
<BR><FONT SIZE=2>&gt; </FONT>
<BR><FONT SIZE=2>&gt; </FONT>
<BR><FONT SIZE=2>&gt; Sorry for all the posts, but I have had some users complaining that the </FONT>
<BR><FONT SIZE=2>&gt; MOH is too loud.&nbsp; How can we turn it down?&nbsp; Thanks again for your help.</FONT>
<BR><FONT SIZE=2>&gt; </FONT>
<BR><FONT SIZE=2>&gt;&nbsp; </FONT>
<BR><FONT SIZE=2>&gt; </FONT>
<BR><FONT SIZE=2>&gt; ** Rusty Painter **</FONT>
<BR><FONT SIZE=2>&gt; </FONT>
<BR><FONT SIZE=2>&gt; MCP/A+</FONT>
<BR><FONT SIZE=2>&gt; </FONT>
<BR><FONT SIZE=2>&gt; Microcomputer Technician</FONT>
<BR><FONT SIZE=2>&gt; </FONT>
<BR><FONT SIZE=2>&gt; Dorchester County ITS</FONT>
<BR><FONT SIZE=2>&gt; </FONT>
<BR><FONT SIZE=2>&gt; 201 Johnston St .</FONT>
<BR><FONT SIZE=2>&gt; </FONT>
<BR><FONT SIZE=2>&gt; St. George , SC 29477</FONT>
<BR><FONT SIZE=2>&gt; </FONT>
<BR><FONT SIZE=2>&gt; Tel:&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; (843) 563-0022</FONT>
<BR><FONT SIZE=2>&gt; </FONT>
<BR><FONT SIZE=2>&gt; Fax:&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; (843) 563-0033</FONT>
<BR><FONT SIZE=2>&gt; </FONT>
<BR><FONT SIZE=2>&gt; E-mail:&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; rpainter@dorchestercounty.net </FONT>
<BR><FONT SIZE=2>&gt; &lt;<A HREF="mailto:rpainter@dorchestercounty.net">mailto:rpainter@dorchestercounty.net</A>&gt;</FONT>
<BR><FONT SIZE=2>&gt; </FONT>
<BR><FONT SIZE=2>&gt;&nbsp; </FONT>
<BR><FONT SIZE=2>&gt; </FONT>
<BR><FONT SIZE=2>&gt; </FONT>
<BR><FONT SIZE=2>&gt; ------------------------------------------------------------------------</FONT>
<BR><FONT SIZE=2>&gt; </FONT>
<BR><FONT SIZE=2>&gt; _______________________________________________</FONT>
<BR><FONT SIZE=2>&gt; cisco-voip mailing list</FONT>
<BR><FONT SIZE=2>&gt; cisco-voip@puck.nether.net</FONT>
<BR><FONT SIZE=2>&gt; <A HREF="https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip" TARGET="_blank">https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip</A></FONT>
</P>
<BR>

<P><FONT SIZE=2>CONFIDENTIALITY NOTICE: The information contained in this message and</FONT>
<BR><FONT SIZE=2>or attachments is intended only for the person or entity to which it is</FONT>
<BR><FONT SIZE=2>addressed and may contain confidential and/or privileged material. Any</FONT>
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<BR><FONT SIZE=2>information by persons or entities other than the intended recipient is</FONT>
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<BR><FONT SIZE=2>destroy any copies.</FONT>
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