<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.0 Transitional//EN">
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<BODY lang=EN-US vLink=purple link=blue bgColor=white>
<DIV>No go. Looked there already and there is no trace of the 
<STRONG>AbbrDial</STRONG> softkey.</DIV>
<DIV>&nbsp;</DIV>
<DIV>There were a number of reasons we didn't allow them access. We don't have 
directory integration so there is the seperate password they would have to 
remember. There is also support issues and security issues on accessing the 
pages through a proxy. We were hoping abbreviated dialing was not going to 
require web access so that would help us. </DIV>
<DIV>&nbsp;</DIV>
<DIV>Obviously, we will have to rethink CCMuser pages access, since everything 
seems to be going there. :(</DIV>
<DIV>&nbsp;</DIV>
<BLOCKQUOTE dir=ltr 
style="PADDING-RIGHT: 0px; PADDING-LEFT: 5px; MARGIN-LEFT: 5px; BORDER-LEFT: #000000 2px solid; MARGIN-RIGHT: 0px">
  <DIV style="FONT: 10pt arial">----- Original Message ----- </DIV>
  <DIV 
  style="BACKGROUND: #e4e4e4; FONT: 10pt arial; font-color: black"><B>From:</B> 
  <A title=medley@mac.com href="mailto:medley@mac.com">Tim Medley</A> </DIV>
  <DIV style="FONT: 10pt arial"><B>To:</B> <A title=lelio@uoguelph.ca 
  href="mailto:lelio@uoguelph.ca">'Lelio Fulgenzi'</A> ; <A 
  title=cisco-voip@puck.nether.net 
  href="mailto:cisco-voip@puck.nether.net">cisco-voip@puck.nether.net</A> </DIV>
  <DIV style="FONT: 10pt arial"><B>Sent:</B> Wednesday, March 23, 2005 2:50 
  PM</DIV>
  <DIV style="FONT: 10pt arial"><B>Subject:</B> RE: [cisco-voip] Removing 
  "AbbrDial" Softkey from CallManager 4.1.2deployment</DIV>
  <DIV><BR></DIV>
  <DIV class=Section1>
  <P class=MsoNormal><FONT face=Arial color=navy size=2><SPAN 
  style="FONT-SIZE: 10pt; COLOR: navy; FONT-FAMILY: Arial">You can remove the 
  softkey by copying the default softkey template and then removing the AbbrDial 
  softkey from the onhook state. Then assign that new softkey template to the 
  phones that you do not want to see the AbbrDial softkey 
  on.<o:p></o:p></SPAN></FONT></P>
  <P class=MsoNormal><FONT face=Arial color=navy size=2><SPAN 
  style="FONT-SIZE: 10pt; COLOR: navy; FONT-FAMILY: Arial"><o:p>&nbsp;</o:p></SPAN></FONT></P>
  <P class=MsoNormal><FONT face=Arial color=navy size=2><SPAN 
  style="FONT-SIZE: 10pt; COLOR: navy; FONT-FAMILY: Arial">Can I ask why you do 
  not let your users access the CCMUser page and/or speed 
  dials?<o:p></o:p></SPAN></FONT></P>
  <P class=MsoNormal><FONT face=Arial color=navy size=2><SPAN 
  style="FONT-SIZE: 10pt; COLOR: navy; FONT-FAMILY: Arial"><o:p>&nbsp;</o:p></SPAN></FONT></P>
  <P class=MsoNormal><FONT face=Arial color=navy size=2><SPAN 
  style="FONT-SIZE: 10pt; COLOR: navy; FONT-FAMILY: Arial">tm<o:p></o:p></SPAN></FONT></P>
  <P class=MsoNormal><FONT face=Arial color=navy size=2><SPAN 
  style="FONT-SIZE: 10pt; COLOR: navy; FONT-FAMILY: Arial"><o:p>&nbsp;</o:p></SPAN></FONT></P>
  <DIV>
  <P class=MsoNormal><FONT face=Arial color=navy size=2><SPAN 
  style="FONT-SIZE: 10pt; COLOR: navy; FONT-FAMILY: Arial">Tim 
  Medley</SPAN></FONT><FONT color=navy><SPAN 
  style="COLOR: navy"><o:p></o:p></SPAN></FONT></P>
  <P class=MsoNormal><FONT face=Arial color=navy size=2><SPAN 
  style="FONT-SIZE: 10pt; COLOR: navy; FONT-FAMILY: Arial"><A 
  href="http://www.medleylabs.com">http://www.medleylabs.com</A></SPAN></FONT><FONT 
  color=navy><SPAN style="COLOR: navy"><o:p></o:p></SPAN></FONT></P>
  <P class=MsoNormal><FONT face="Times New Roman" color=navy size=3><SPAN 
  style="FONT-SIZE: 12pt; COLOR: navy">&nbsp;<o:p></o:p></SPAN></FONT></P>
  <P class=MsoPlainText style="MARGIN: 0in 0in 0pt"><FONT face="Times New Roman" 
  color=navy size=3><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt; COLOR: navy"><A 
  href="http://www.sccp2000.com"><FONT face="Courier New" size=2><SPAN 
  style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: 'Courier New'">http://www.sccp2000.com</SPAN></FONT></A></SPAN></FONT><FONT 
  face="Courier New" color=navy size=2><SPAN 
  style="FONT-SIZE: 10pt; COLOR: navy; FONT-FAMILY: 'Courier New'"> 
  </SPAN></FONT><STRONG><B><FONT face="Courier New" color=#0000a0 size=2><SPAN 
  style="FONT-SIZE: 10pt; COLOR: #0000a0; FONT-FAMILY: 'Courier New'">IP 
  Telephony News, Tips and 
Tricks<o:p></o:p></SPAN></FONT></B></STRONG></P></DIV>
  <DIV>
  <DIV class=MsoNormal style="TEXT-ALIGN: center" align=center><FONT 
  face="Times New Roman" size=3><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt">
  <HR tabIndex=-1 align=center width="100%" SIZE=2>
  </SPAN></FONT></DIV>
  <P class=MsoNormal><B><FONT face=Tahoma size=2><SPAN 
  style="FONT-WEIGHT: bold; FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Tahoma">From:</SPAN></FONT></B><FONT 
  face=Tahoma size=2><SPAN style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Tahoma"> 
  <st1:PersonName w:st="on">cisco-voip-bounces@puck.nether.net</st1:PersonName> 
  [mailto:<st1:PersonName 
  w:st="on">cisco-voip-bounces@puck.nether.net</st1:PersonName>] <B><SPAN 
  style="FONT-WEIGHT: bold">On Behalf Of </SPAN></B>Lelio Fulgenzi<BR><B><SPAN 
  style="FONT-WEIGHT: bold">Sent:</SPAN></B> Wednesday, March 23, 2005 2:45 
  PM<BR><B><SPAN style="FONT-WEIGHT: bold">To:</SPAN></B> 
  cisco-voip@puck.nether.net<BR><B><SPAN 
  style="FONT-WEIGHT: bold">Subject:</SPAN></B> [cisco-voip] Removing "AbbrDial" 
  Softkey from CallManager 4.1.2deployment</SPAN></FONT><o:p></o:p></P></DIV>
  <P class=MsoNormal><FONT face="Times New Roman" size=3><SPAN 
  style="FONT-SIZE: 12pt"><o:p>&nbsp;</o:p></SPAN></FONT></P>
  <DIV>
  <P class=MsoNormal><FONT face="Times New Roman" size=3><SPAN 
  style="FONT-SIZE: 12pt">Does anyone know how to remove the "AbbrDial" softkey 
  from the phones when a user starts on-hook dialing? We are not currently using 
  speed dials and users have no access to the CCMuser pages (and even then we 
  will likely remove speed dial access). Having this option will simply cause 
  confusion.<o:p></o:p></SPAN></FONT></P></DIV>
  <DIV>
  <P class=MsoNormal><FONT face="Times New Roman" size=3><SPAN 
  style="FONT-SIZE: 12pt">&nbsp;<o:p></o:p></SPAN></FONT></P></DIV>
  <DIV>
  <P class=MsoNormal><FONT face="Times New Roman" size=3><SPAN 
  style="FONT-SIZE: 12pt">Hope someone has found the answer! 
  ;)<o:p></o:p></SPAN></FONT></P></DIV>
  <DIV>
  <P class=MsoNormal><FONT face="Times New Roman" size=3><SPAN 
  style="FONT-SIZE: 12pt">&nbsp;<o:p></o:p></SPAN></FONT></P></DIV>
  <DIV>
  <P class=MsoNormal><FONT face="Times New Roman" size=3><SPAN 
  style="FONT-SIZE: 12pt">Lelio<o:p></o:p></SPAN></FONT></P></DIV>
  <DIV>
  <P class=MsoNormal><FONT face="Times New Roman" size=3><SPAN 
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  <DIV>
  <P class=MsoNormal><FONT face="Times New Roman" size=3><SPAN 
  style="FONT-SIZE: 12pt">--------------------------------------------------------------------------------<BR>Lelio 
  Fulgenzi, B.A.<BR>Network Analyst (CCS) * <st1:PlaceType 
  w:st="on">University</st1:PlaceType> of <st1:PlaceName 
  w:st="on">Guelph</st1:PlaceName> * <st1:place w:st="on"><st1:City 
  w:st="on">Guelph</st1:City>, <st1:State w:st="on">Ontario</st1:State> 
  <st1:PostalCode w:st="on">N1G 2W1</st1:PostalCode></st1:place><BR>(519) 
  824-4120 x56354 (519) 767-1060 FAX (JNHN)<BR>&nbsp;<BR>"That's a UNIX book. 
  Cool!" -- Garth 
  <BR>--------------------------------------------------------------------------------<BR>&nbsp;<o:p></o:p></SPAN></FONT></P></DIV></DIV></BLOCKQUOTE></BODY></HTML>