<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.0 Transitional//EN">
<HTML><HEAD>
<META http-equiv=Content-Type content="text/html; charset=iso-8859-7">
<META content="MSHTML 6.00.2800.1491" name=GENERATOR>
<STYLE></STYLE>
</HEAD>
<BODY bgColor=#ffffff>
<DIV><FONT face=Garamond color=#0000ff>Hi all,</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Garamond color=#0000ff>although i see that the <STRONG>CDR 
insert service</STRONG> is running i cannot see the service in the 
<STRONG><EM>cisco call manager</EM></STRONG> service tab&nbsp;to set the 
<STRONG><EM>cdr format</EM></STRONG> value not to 
<STRONG><EM>FLAT</EM></STRONG>!! I know that the records are kept in files 
because i use them in a billing system!!</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Garamond color=#0000ff>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;I want 
to&nbsp;configure the CDR service again in a new system and i don't know where 
to activate it from!!</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Garamond color=#0000ff></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT face=Garamond color=#0000ff>Thanks</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Garamond color=#0000ff>Anthony</FONT></DIV></BODY></HTML>