<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.0 Transitional//EN">
<HTML><HEAD>
<META http-equiv=Content-Type content="text/html; charset=us-ascii">
<META content="MSHTML 6.00.2900.2627" name=GENERATOR></HEAD>
<BODY>
<DIV><SPAN class=798263114-15042005><FONT face=Arial size=2>My DN's are all in 
one partition called internal_pt, we use a 7 digit DN derived from a location 
number (we have 20 locations).</FONT></SPAN></DIV>
<DIV><SPAN class=798263114-15042005><FONT face=Arial 
size=2></FONT></SPAN>&nbsp;</DIV>
<DIV><SPAN class=798263114-15042005><FONT face=Arial size=2>Within a location, 
users can dial the 4 digit extension - doing it with a translation pattern in 
CM, into the location_pt.</FONT></SPAN></DIV>
<DIV><SPAN class=798263114-15042005><FONT face=Arial 
size=2></FONT></SPAN>&nbsp;</DIV>
<DIV><SPAN class=798263114-15042005><FONT face=Arial size=2>Situation - Called 
dials 800 and is prompted to dial a 7 digit extension - I'm getting complaints 
about the length of the ext number, Would love to have them dial the location 4 
digits......</FONT></SPAN></DIV>
<DIV><SPAN class=798263114-15042005><FONT face=Arial 
size=2></FONT></SPAN>&nbsp;</DIV>
<DIV><SPAN class=798263114-15042005><FONT face=Arial size=2>With unity, I don't 
see a way to have an auto attendant use 4 digit ext, naturally unity needs a 
unique ext, 7 digits in my case. I can't go to 4 digits because of the gross 
amount of overlaps I would have. </FONT></SPAN></DIV>
<DIV><SPAN class=798263114-15042005><FONT face=Arial 
size=2></FONT></SPAN>&nbsp;</DIV>
<DIV><SPAN class=798263114-15042005><FONT face=Arial size=2>I guess my my 
question, is there a way to partition a unity AA to accept 4 digits, and prefix 
it? Probably not... </FONT></SPAN></DIV>
<DIV><SPAN class=798263114-15042005><FONT face=Arial 
size=2></FONT></SPAN>&nbsp;</DIV>
<DIV><SPAN class=798263114-15042005><FONT face=Arial size=2>I haven't looked at 
the call manager Auto Attendant, but I'm assuming I would be able to use this if 
a called wanted to dial an 800 number, get the prompt to enter the persons 4 
digit ext, than transfer out.... Not sure of licensing and other charges with 
that..</FONT></SPAN></DIV>
<DIV><SPAN class=798263114-15042005><FONT face=Arial 
size=2></FONT></SPAN>&nbsp;</DIV>
<DIV><SPAN class=798263114-15042005><FONT face=Arial size=2>I am currently on 
Unity 3.1(3), upgrading shortly to 4.x, not sure if the capability exists in the 
newer version or not..</FONT></SPAN></DIV>
<DIV><SPAN class=798263114-15042005><FONT face=Arial 
size=2></FONT></SPAN>&nbsp;</DIV>
<DIV><SPAN class=798263114-15042005><FONT face=Arial size=2>Am I making any 
sense?</FONT></SPAN></DIV>
<DIV><SPAN class=798263114-15042005><FONT face=Arial 
size=2></FONT></SPAN>&nbsp;</DIV>
<DIV><SPAN class=798263114-15042005><FONT face=Arial 
size=2>Thanks.</FONT></SPAN></DIV>
<DIV><SPAN class=798263114-15042005><FONT face=Arial 
size=2></FONT></SPAN>&nbsp;</DIV>
<DIV><SPAN class=798263114-15042005><FONT face=Arial 
size=2>Jesse</FONT></SPAN></DIV></BODY></HTML>