<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.0 Transitional//EN">
<HTML><HEAD>
<META http-equiv=Content-Type content="text/html; charset=us-ascii">
<META content="MSHTML 5.50.4937.800" name=GENERATOR></HEAD>
<BODY>
<DIV><SPAN class=346203515-15042005><FONT face=Arial color=#0000ff 
size=2>Jesse,</FONT></SPAN></DIV>
<DIV><SPAN class=346203515-15042005><FONT face=Arial color=#0000ff 
size=2></FONT></SPAN>&nbsp;</DIV>
<DIV><SPAN class=346203515-15042005><FONT face=Arial color=#0000ff size=2>CM AA 
should work fine so long as user DNs are 4 digitits in CM.</FONT></SPAN></DIV>
<DIV><SPAN class=346203515-15042005><FONT face=Arial color=#0000ff 
size=2></FONT></SPAN>&nbsp;</DIV>
<DIV><SPAN class=346203515-15042005><FONT face=Arial color=#0000ff size=2>The 
free AA (included with EServices) is limited to 4 concurrent calls (4 cti ports) 
but can be licensed to as many as you want.&nbsp; Or you can have multiple 
EServices installs on separate servers.</FONT></SPAN></DIV>
<DIV><SPAN class=346203515-15042005><FONT face=Arial color=#0000ff 
size=2></FONT></SPAN>&nbsp;</DIV>
<DIV><SPAN class=346203515-15042005><FONT face=Arial color=#0000ff 
size=2>/Wes</FONT></SPAN></DIV>
<DIV class=OutlookMessageHeader dir=ltr align=left><FONT face=Tahoma 
size=2>-----Original Message-----<BR><B>From:</B> King, Jesse 
[mailto:JKing@thegranitegroup.com]<BR><B>Sent:</B> Friday, April 15, 2005 11:25 
AM<BR><B>To:</B> Wes Sisk; cisco-voip@puck.nether.net<BR><B>Subject:</B> RE: 
[cisco-voip] Unity AA<BR><BR></FONT></DIV>
<DIV dir=ltr align=left><SPAN class=669352415-15042005><FONT face=Arial 
color=#0000ff size=2>Thanks for the input Wes.</FONT></SPAN></DIV>
<DIV dir=ltr align=left><SPAN class=669352415-15042005><FONT face=Arial 
color=#0000ff size=2></FONT></SPAN>&nbsp;</DIV>
<DIV dir=ltr align=left><SPAN class=669352415-15042005><FONT face=Arial 
color=#0000ff size=2>Nope, just a one unity server.</FONT></SPAN></DIV>
<DIV dir=ltr align=left><SPAN class=669352415-15042005><FONT face=Arial 
color=#0000ff size=2></FONT></SPAN>&nbsp;</DIV>
<DIV dir=ltr align=left><SPAN class=669352415-15042005><FONT face=Arial 
color=#0000ff size=2>I'll look into the CM aa route - I think this would work... 
For some reason, I thought this was limited to 5 aa's tho...</FONT></SPAN></DIV>
<DIV dir=ltr align=left><SPAN class=669352415-15042005><FONT face=Arial 
color=#0000ff size=2></FONT></SPAN>&nbsp;</DIV>
<DIV dir=ltr align=left><SPAN class=669352415-15042005><FONT face=Arial 
color=#0000ff size=2></FONT></SPAN>&nbsp;</DIV><BR>
<DIV class=OutlookMessageHeader lang=en-us dir=ltr align=left>
<HR tabIndex=-1>
<FONT face=Tahoma size=2><B>From:</B> Wes Sisk [mailto:wsisk@cisco.com] 
<BR><B>Sent:</B> Friday, April 15, 2005 11:08 AM<BR><B>To:</B> King, Jesse; 
cisco-voip@puck.nether.net<BR><B>Subject:</B> RE: [cisco-voip] Unity 
AA<BR></FONT><BR></DIV>
<DIV></DIV>
<DIV><SPAN class=576470615-15042005><FONT face=Arial color=#0000ff size=2>HI 
Jesse,&nbsp; my Unity guy says:</FONT></SPAN></DIV>
<DIV><SPAN class=576470615-15042005><FONT face=Arial color=#0000ff 
size=2></FONT></SPAN>&nbsp;</DIV>
<DIV><SPAN class=576470615-15042005>Depends, do you&nbsp;have multiple Unity 
servers?<BR><BR>yes - might be able to hack something with Unity digital 
networking<BR><BR>No -&nbsp;You cannot do it.<BR><BR>Another way possible would 
be use alt. extensions but&nbsp;you mentioned that would cuase an overlap in the 
DN's so&nbsp;basically no.</SPAN></DIV>
<DIV><SPAN class=576470615-15042005></SPAN>&nbsp;</DIV>
<DIV><SPAN class=576470615-15042005><FONT face=Arial color=#0000ff 
size=2>/Wes</FONT></DIV>
<DIV><BR></DIV></SPAN>
<DIV class=OutlookMessageHeader dir=ltr align=left><FONT face=Tahoma 
size=2>-----Original Message-----<BR><B>From:</B> 
cisco-voip-bounces@puck.nether.net 
[mailto:cisco-voip-bounces@puck.nether.net]<B>On Behalf Of </B>King, 
Jesse<BR><B>Sent:</B> Friday, April 15, 2005 10:37 AM<BR><B>To:</B> 
cisco-voip@puck.nether.net<BR><B>Subject:</B> [cisco-voip] Unity 
AA<BR><BR></FONT></DIV>
<DIV><SPAN class=798263114-15042005><FONT face=Arial size=2>My DN's are all in 
one partition called internal_pt, we use a 7 digit DN derived from a location 
number (we have 20 locations).</FONT></SPAN></DIV>
<DIV><SPAN class=798263114-15042005><FONT face=Arial 
size=2></FONT></SPAN>&nbsp;</DIV>
<DIV><SPAN class=798263114-15042005><FONT face=Arial size=2>Within a location, 
users can dial the 4 digit extension - doing it with a translation pattern in 
CM, into the location_pt.</FONT></SPAN></DIV>
<DIV><SPAN class=798263114-15042005><FONT face=Arial 
size=2></FONT></SPAN>&nbsp;</DIV>
<DIV><SPAN class=798263114-15042005><FONT face=Arial size=2>Situation - Called 
dials 800 and is prompted to dial a 7 digit extension - I'm getting complaints 
about the length of the ext number, Would love to have them dial the location 4 
digits......</FONT></SPAN></DIV>
<DIV><SPAN class=798263114-15042005><FONT face=Arial 
size=2></FONT></SPAN>&nbsp;</DIV>
<DIV><SPAN class=798263114-15042005><FONT face=Arial size=2>With unity, I don't 
see a way to have an auto attendant use 4 digit ext, naturally unity needs a 
unique ext, 7 digits in my case. I can't go to 4 digits because of the gross 
amount of overlaps I would have. </FONT></SPAN></DIV>
<DIV><SPAN class=798263114-15042005><FONT face=Arial 
size=2></FONT></SPAN>&nbsp;</DIV>
<DIV><SPAN class=798263114-15042005><FONT face=Arial size=2>I guess my my 
question, is there a way to partition a unity AA to accept 4 digits, and prefix 
it? Probably not... </FONT></SPAN></DIV>
<DIV><SPAN class=798263114-15042005><FONT face=Arial 
size=2></FONT></SPAN>&nbsp;</DIV>
<DIV><SPAN class=798263114-15042005><FONT face=Arial size=2>I haven't looked at 
the call manager Auto Attendant, but I'm assuming I would be able to use this if 
a called wanted to dial an 800 number, get the prompt to enter the persons 4 
digit ext, than transfer out.... Not sure of licensing and other charges with 
that..</FONT></SPAN></DIV>
<DIV><SPAN class=798263114-15042005><FONT face=Arial 
size=2></FONT></SPAN>&nbsp;</DIV>
<DIV><SPAN class=798263114-15042005><FONT face=Arial size=2>I am currently on 
Unity 3.1(3), upgrading shortly to 4.x, not sure if the capability exists in the 
newer version or not..</FONT></SPAN></DIV>
<DIV><SPAN class=798263114-15042005><FONT face=Arial 
size=2></FONT></SPAN>&nbsp;</DIV>
<DIV><SPAN class=798263114-15042005><FONT face=Arial size=2>Am I making any 
sense?</FONT></SPAN></DIV>
<DIV><SPAN class=798263114-15042005><FONT face=Arial 
size=2></FONT></SPAN>&nbsp;</DIV>
<DIV><SPAN class=798263114-15042005><FONT face=Arial 
size=2>Thanks.</FONT></SPAN></DIV>
<DIV><SPAN class=798263114-15042005><FONT face=Arial 
size=2></FONT></SPAN>&nbsp;</DIV>
<DIV><SPAN class=798263114-15042005><FONT face=Arial 
size=2>Jesse</FONT></SPAN></DIV></BODY></HTML>