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<DIV dir=ltr align=left><SPAN class=242065516-15042005><FONT face=Arial 
color=#0000ff size=2>We are AD integrated with CM...</FONT></SPAN></DIV>
<DIV dir=ltr align=left><SPAN class=242065516-15042005></SPAN>&nbsp;</DIV><BR>
<DIV class=OutlookMessageHeader lang=en-us dir=ltr align=left>
<HR tabIndex=-1>
<FONT face=Tahoma size=2><B>From:</B> Voll, Scott [mailto:Scott.Voll@wesd.org] 
<BR><B>Sent:</B> Friday, April 15, 2005 12:34 PM<BR><B>To:</B> King, Jesse; 
Lelio Fulgenzi; Wes Sisk; cisco-voip@puck.nether.net<BR><B>Subject:</B> RE: 
[cisco-voip] Unity AA<BR></FONT><BR></DIV>
<DIV></DIV>
<DIV class=Section1>
<P class=MsoNormal><FONT face=Arial color=navy size=2><SPAN 
style="FONT-SIZE: 10pt; COLOR: navy; FONT-FAMILY: Arial">Are you using 
IPCCx?&nbsp; Are you using Cisco directories?<o:p></o:p></SPAN></FONT></P>
<P class=MsoNormal><FONT face=Arial color=navy size=2><SPAN 
style="FONT-SIZE: 10pt; COLOR: navy; FONT-FAMILY: Arial"><o:p>&nbsp;</o:p></SPAN></FONT></P>
<P class=MsoNormal><FONT face=Arial color=navy size=2><SPAN 
style="FONT-SIZE: 10pt; COLOR: navy; FONT-FAMILY: Arial">I ran into a problem 
where I have part of my users on a legacy PBX (until they buy IP Phones) and 
part on CM.&nbsp; And I am integrated into AD.&nbsp; So since the PBX users 
can&#8217;t be associated to a phone, the AA script won&#8217;t work in 
IPCCx.<o:p></o:p></SPAN></FONT></P>
<P class=MsoNormal><FONT face=Arial color=navy size=2><SPAN 
style="FONT-SIZE: 10pt; COLOR: navy; FONT-FAMILY: Arial"><o:p>&nbsp;</o:p></SPAN></FONT></P>
<P class=MsoNormal><FONT face=Arial color=navy size=2><SPAN 
style="FONT-SIZE: 10pt; COLOR: navy; FONT-FAMILY: Arial">Sure would be nice is 
cisco would make some kind of an AA that would work solely on AD user and 
extension and let CM route it.&nbsp; The users on the PBX are also on a legacy 
VM box.&nbsp; Makes the migration painful.&nbsp; Good news is that we will be 
moving the PBX over to the Unity server next fiscal year and then I can actually 
use unity for AA.<o:p></o:p></SPAN></FONT></P>
<P class=MsoNormal><FONT face=Arial color=navy size=2><SPAN 
style="FONT-SIZE: 10pt; COLOR: navy; FONT-FAMILY: Arial"><o:p>&nbsp;</o:p></SPAN></FONT></P>
<P class=MsoNormal><FONT face=Arial color=navy size=2><SPAN 
style="FONT-SIZE: 10pt; COLOR: navy; FONT-FAMILY: Arial">Scott<o:p></o:p></SPAN></FONT></P>
<P class=MsoNormal><FONT face=Arial color=navy size=2><SPAN 
style="FONT-SIZE: 10pt; COLOR: navy; FONT-FAMILY: Arial"><o:p>&nbsp;</o:p></SPAN></FONT></P>
<DIV>
<DIV class=MsoNormal style="TEXT-ALIGN: center" align=center><FONT 
face="Times New Roman" size=3><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt">
<HR tabIndex=-1 align=center width="100%" SIZE=2>
</SPAN></FONT></DIV>
<P class=MsoNormal><B><FONT face=Tahoma size=2><SPAN 
style="FONT-WEIGHT: bold; FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Tahoma">From:</SPAN></FONT></B><FONT 
face=Tahoma size=2><SPAN style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Tahoma"> 
cisco-voip-bounces@puck.nether.net [mailto:cisco-voip-bounces@puck.nether.net] 
<B><SPAN style="FONT-WEIGHT: bold">On Behalf Of </SPAN></B>King, 
Jesse<BR><B><SPAN style="FONT-WEIGHT: bold">Sent:</SPAN></B> Friday, April 15, 
2005 9:19 AM<BR><B><SPAN style="FONT-WEIGHT: bold">To:</SPAN></B> Lelio 
Fulgenzi; Wes Sisk; cisco-voip@puck.nether.net<BR><B><SPAN 
style="FONT-WEIGHT: bold">Subject:</SPAN></B> RE: [cisco-voip] Unity 
AA</SPAN></FONT><o:p></o:p></P></DIV>
<P class=MsoNormal><FONT face="Times New Roman" size=3><SPAN 
style="FONT-SIZE: 12pt"><o:p>&nbsp;</o:p></SPAN></FONT></P>
<P class=MsoNormal><FONT face=Arial color=blue size=2><SPAN 
style="FONT-SIZE: 10pt; COLOR: blue; FONT-FAMILY: Arial">Exactly - We would have 
a different AA pilot number for whatever location we needed 
one...</SPAN></FONT><o:p></o:p></P>
<P class=MsoNormal><FONT face="Times New Roman" size=3><SPAN 
style="FONT-SIZE: 12pt">&nbsp;<o:p></o:p></SPAN></FONT></P>
<P class=MsoNormal><FONT face=Arial color=blue size=2><SPAN 
style="FONT-SIZE: 10pt; COLOR: blue; FONT-FAMILY: Arial">I quickly looked at the 
Cisco AA, it doesn't appear to be as feature rich in customizing like the unity 
aa.&nbsp;- ie a message that says ' Thank you for calling xyz, if you know your 
parties 4 digit ext, please enter it now. Press 1 for sales, press 2 for abc, 
etc....</SPAN></FONT><o:p></o:p></P>
<P class=MsoNormal><FONT face="Times New Roman" size=3><SPAN 
style="FONT-SIZE: 12pt">&nbsp;<o:p></o:p></SPAN></FONT></P>
<P class=MsoNormal><FONT face=Arial color=blue size=2><SPAN 
style="FONT-SIZE: 10pt; COLOR: blue; FONT-FAMILY: Arial">Should I be looking at 
IVR? I have a feeling the cost associated with IVR will put the squash on 
it...</SPAN></FONT><o:p></o:p></P>
<P class=MsoNormal><FONT face="Times New Roman" size=3><SPAN 
style="FONT-SIZE: 12pt">&nbsp;<o:p></o:p></SPAN></FONT></P>
<P class=MsoNormal><FONT face="Times New Roman" size=3><SPAN 
style="FONT-SIZE: 12pt">&nbsp;<o:p></o:p></SPAN></FONT></P>
<P class=MsoNormal><FONT face="Times New Roman" size=3><SPAN 
style="FONT-SIZE: 12pt"><o:p>&nbsp;</o:p></SPAN></FONT></P>
<DIV class=MsoNormal style="TEXT-ALIGN: center" align=center><FONT 
face="Times New Roman" size=3><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt">
<HR tabIndex=-1 align=center width="100%" SIZE=2>
</SPAN></FONT></DIV>
<P class=MsoNormal style="MARGIN-BOTTOM: 12pt"><B><FONT face=Tahoma size=2><SPAN 
style="FONT-WEIGHT: bold; FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Tahoma">From:</SPAN></FONT></B><FONT 
face=Tahoma size=2><SPAN style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Tahoma"> Lelio 
Fulgenzi [mailto:lelio@uoguelph.ca] <BR><B><SPAN 
style="FONT-WEIGHT: bold">Sent:</SPAN></B> Friday, April 15, 2005 12:00 
PM<BR><B><SPAN style="FONT-WEIGHT: bold">To:</SPAN></B> King, Jesse; Wes Sisk; 
cisco-voip@puck.nether.net<BR><B><SPAN 
style="FONT-WEIGHT: bold">Subject:</SPAN></B> Re: [cisco-voip] Unity 
AA</SPAN></FONT><o:p></o:p></P>
<DIV>
<P class=MsoNormal><FONT face="Times New Roman" size=3><SPAN 
style="FONT-SIZE: 12pt">With Cisco AA you would be able to assign different 
calling search spaces to the ports.<o:p></o:p></SPAN></FONT></P></DIV>
<DIV>
<P class=MsoNormal><FONT face="Times New Roman" size=3><SPAN 
style="FONT-SIZE: 12pt">&nbsp;<o:p></o:p></SPAN></FONT></P></DIV>
<DIV>
<P class=MsoNormal><FONT face="Times New Roman" size=3><SPAN 
style="FONT-SIZE: 12pt">The question is, how are you expecting the client to 
enter the extension without the location? Are they dialing a different AA pilot 
number? If so, you can have one set of ports used for one application and 
another set of ports used for another application. Each set would search a 
different CSS for the numbers.<o:p></o:p></SPAN></FONT></P></DIV>
<DIV>
<P class=MsoNormal><FONT face="Times New Roman" size=3><SPAN 
style="FONT-SIZE: 12pt">&nbsp;<o:p></o:p></SPAN></FONT></P></DIV>
<DIV>
<P class=MsoNormal><FONT face="Times New Roman" size=3><SPAN 
style="FONT-SIZE: 12pt">This should work. We did something similar to 
this.<o:p></o:p></SPAN></FONT></P></DIV>
<DIV>
<P class=MsoNormal><FONT face="Times New Roman" size=3><SPAN 
style="FONT-SIZE: 12pt">&nbsp;<o:p></o:p></SPAN></FONT></P></DIV>
<DIV>
<P class=MsoNormal><FONT face="Times New Roman" size=3><SPAN 
style="FONT-SIZE: 12pt">If they are dialing the same pilot/AA number, then, you 
would need them to select a location from within the script and then tag a 
prefix according to their selection.<o:p></o:p></SPAN></FONT></P></DIV>
<DIV>
<P class=MsoNormal><FONT face="Times New Roman" size=3><SPAN 
style="FONT-SIZE: 12pt">&nbsp;<o:p></o:p></SPAN></FONT></P></DIV>
<BLOCKQUOTE 
style="BORDER-RIGHT: medium none; PADDING-RIGHT: 0in; BORDER-TOP: medium none; PADDING-LEFT: 4pt; PADDING-BOTTOM: 0in; MARGIN: 5pt 0in 5pt 3.75pt; BORDER-LEFT: black 1.5pt solid; PADDING-TOP: 0in; BORDER-BOTTOM: medium none">
  <DIV>
  <P class=MsoNormal><FONT face=Arial size=2><SPAN 
  style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Arial">----- Original Message ----- 
  <o:p></o:p></SPAN></FONT></P></DIV>
  <DIV style="font-color: black">
  <P class=MsoNormal style="BACKGROUND: #e4e4e4"><B><FONT face=Arial 
  size=2><SPAN 
  style="FONT-WEIGHT: bold; FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Arial">From:</SPAN></FONT></B><FONT 
  face=Arial size=2><SPAN style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Arial"> <A 
  title=JKing@thegranitegroup.com href="mailto:JKing@thegranitegroup.com">King, 
  Jesse</A> <o:p></o:p></SPAN></FONT></P></DIV>
  <DIV>
  <P class=MsoNormal><B><FONT face=Arial size=2><SPAN 
  style="FONT-WEIGHT: bold; FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Arial">To:</SPAN></FONT></B><FONT 
  face=Arial size=2><SPAN style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Arial"> <A 
  title=wsisk@cisco.com href="mailto:wsisk@cisco.com">Wes Sisk</A> ; <A 
  title=cisco-voip@puck.nether.net 
  href="mailto:cisco-voip@puck.nether.net">cisco-voip@puck.nether.net</A> 
  <o:p></o:p></SPAN></FONT></P></DIV>
  <DIV>
  <P class=MsoNormal><B><FONT face=Arial size=2><SPAN 
  style="FONT-WEIGHT: bold; FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Arial">Sent:</SPAN></FONT></B><FONT 
  face=Arial size=2><SPAN style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Arial"> Friday, 
  April 15, 2005 11:53 AM<o:p></o:p></SPAN></FONT></P></DIV>
  <DIV>
  <P class=MsoNormal><B><FONT face=Arial size=2><SPAN 
  style="FONT-WEIGHT: bold; FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Arial">Subject:</SPAN></FONT></B><FONT 
  face=Arial size=2><SPAN style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Arial"> RE: 
  [cisco-voip] Unity AA<o:p></o:p></SPAN></FONT></P></DIV>
  <DIV>
  <P class=MsoNormal><FONT face="Times New Roman" size=3><SPAN 
  style="FONT-SIZE: 12pt"><o:p>&nbsp;</o:p></SPAN></FONT></P></DIV>
  <P class=MsoNormal><FONT face=Arial color=blue size=2><SPAN 
  style="FONT-SIZE: 10pt; COLOR: blue; FONT-FAMILY: Arial">I would think with CM 
  aa, I could point this to a particular partition, and have a translation 
  done?</SPAN></FONT><o:p></o:p></P>
  <P class=MsoNormal><FONT face="Times New Roman" size=3><SPAN 
  style="FONT-SIZE: 12pt">&nbsp;<o:p></o:p></SPAN></FONT></P>
  <DIV class=MsoNormal style="TEXT-ALIGN: center" align=center><FONT 
  face="Times New Roman" size=3><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt">
  <HR tabIndex=-1 align=center width="100%" SIZE=2>
  </SPAN></FONT></DIV>
  <P class=MsoNormal style="MARGIN-BOTTOM: 12pt"><B><FONT face=Tahoma 
  size=2><SPAN 
  style="FONT-WEIGHT: bold; FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Tahoma">From:</SPAN></FONT></B><FONT 
  face=Tahoma size=2><SPAN style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Tahoma"> Wes 
  Sisk [mailto:wsisk@cisco.com] <BR><B><SPAN 
  style="FONT-WEIGHT: bold">Sent:</SPAN></B> Friday, April 15, 2005 11:37 
  AM<BR><B><SPAN style="FONT-WEIGHT: bold">To:</SPAN></B> King, Jesse; <A 
  href="mailto:cisco-voip@puck.nether.net">cisco-voip@puck.nether.net</A><BR><B><SPAN 
  style="FONT-WEIGHT: bold">Subject:</SPAN></B> RE: [cisco-voip] Unity 
  AA</SPAN></FONT><o:p></o:p></P>
  <DIV>
  <P class=MsoNormal><FONT face=Arial color=blue size=2><SPAN 
  style="FONT-SIZE: 10pt; COLOR: blue; FONT-FAMILY: Arial">Jesse,</SPAN></FONT><o:p></o:p></P></DIV>
  <DIV>
  <P class=MsoNormal><FONT face="Times New Roman" size=3><SPAN 
  style="FONT-SIZE: 12pt">&nbsp;<o:p></o:p></SPAN></FONT></P></DIV>
  <DIV>
  <P class=MsoNormal><FONT face=Arial color=blue size=2><SPAN 
  style="FONT-SIZE: 10pt; COLOR: blue; FONT-FAMILY: Arial">CM AA should work 
  fine so long as user DNs are 4 digitits in 
  CM.</SPAN></FONT><o:p></o:p></P></DIV>
  <DIV>
  <P class=MsoNormal><FONT face="Times New Roman" size=3><SPAN 
  style="FONT-SIZE: 12pt">&nbsp;<o:p></o:p></SPAN></FONT></P></DIV>
  <DIV>
  <P class=MsoNormal><FONT face=Arial color=blue size=2><SPAN 
  style="FONT-SIZE: 10pt; COLOR: blue; FONT-FAMILY: Arial">The free AA (included 
  with EServices) is limited to 4 concurrent calls (4 cti ports) but can be 
  licensed to as many as you want.&nbsp; Or you can have multiple EServices 
  installs on separate servers.</SPAN></FONT><o:p></o:p></P></DIV>
  <DIV>
  <P class=MsoNormal><FONT face="Times New Roman" size=3><SPAN 
  style="FONT-SIZE: 12pt">&nbsp;<o:p></o:p></SPAN></FONT></P></DIV>
  <DIV>
  <P class=MsoNormal><FONT face=Arial color=blue size=2><SPAN 
  style="FONT-SIZE: 10pt; COLOR: blue; FONT-FAMILY: Arial">/Wes</SPAN></FONT><o:p></o:p></P></DIV>
  <P class=MsoNormal style="MARGIN-BOTTOM: 12pt"><FONT face=Tahoma size=2><SPAN 
  style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Tahoma">-----Original 
  Message-----<BR><B><SPAN style="FONT-WEIGHT: bold">From:</SPAN></B> King, 
  Jesse [mailto:JKing@thegranitegroup.com]<BR><B><SPAN 
  style="FONT-WEIGHT: bold">Sent:</SPAN></B> Friday, April 15, 2005 11:25 
  AM<BR><B><SPAN style="FONT-WEIGHT: bold">To:</SPAN></B> Wes Sisk; 
  cisco-voip@puck.nether.net<BR><B><SPAN 
  style="FONT-WEIGHT: bold">Subject:</SPAN></B> RE: [cisco-voip] Unity 
  AA</SPAN></FONT><o:p></o:p></P>
  <P class=MsoNormal><FONT face=Arial color=blue size=2><SPAN 
  style="FONT-SIZE: 10pt; COLOR: blue; FONT-FAMILY: Arial">Thanks for the input 
  Wes.</SPAN></FONT><o:p></o:p></P>
  <P class=MsoNormal><FONT face="Times New Roman" size=3><SPAN 
  style="FONT-SIZE: 12pt">&nbsp;<o:p></o:p></SPAN></FONT></P>
  <P class=MsoNormal><FONT face=Arial color=blue size=2><SPAN 
  style="FONT-SIZE: 10pt; COLOR: blue; FONT-FAMILY: Arial">Nope, just a one 
  unity server.</SPAN></FONT><o:p></o:p></P>
  <P class=MsoNormal><FONT face="Times New Roman" size=3><SPAN 
  style="FONT-SIZE: 12pt">&nbsp;<o:p></o:p></SPAN></FONT></P>
  <P class=MsoNormal><FONT face=Arial color=blue size=2><SPAN 
  style="FONT-SIZE: 10pt; COLOR: blue; FONT-FAMILY: Arial">I'll look into the CM 
  aa route - I think this would work... For some reason, I thought this was 
  limited to 5 aa's tho...</SPAN></FONT><o:p></o:p></P>
  <P class=MsoNormal><FONT face="Times New Roman" size=3><SPAN 
  style="FONT-SIZE: 12pt">&nbsp;<o:p></o:p></SPAN></FONT></P>
  <P class=MsoNormal><FONT face="Times New Roman" size=3><SPAN 
  style="FONT-SIZE: 12pt">&nbsp;<o:p></o:p></SPAN></FONT></P>
  <P class=MsoNormal><FONT face="Times New Roman" size=3><SPAN 
  style="FONT-SIZE: 12pt"><o:p>&nbsp;</o:p></SPAN></FONT></P>
  <DIV class=MsoNormal style="TEXT-ALIGN: center" align=center><FONT 
  face="Times New Roman" size=3><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt">
  <HR tabIndex=-1 align=center width="100%" SIZE=2>
  </SPAN></FONT></DIV>
  <P class=MsoNormal style="MARGIN-BOTTOM: 12pt"><B><FONT face=Tahoma 
  size=2><SPAN 
  style="FONT-WEIGHT: bold; FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Tahoma">From:</SPAN></FONT></B><FONT 
  face=Tahoma size=2><SPAN style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Tahoma"> Wes 
  Sisk [mailto:wsisk@cisco.com] <BR><B><SPAN 
  style="FONT-WEIGHT: bold">Sent:</SPAN></B> Friday, April 15, 2005 11:08 
  AM<BR><B><SPAN style="FONT-WEIGHT: bold">To:</SPAN></B> King, Jesse; 
  cisco-voip@puck.nether.net<BR><B><SPAN 
  style="FONT-WEIGHT: bold">Subject:</SPAN></B> RE: [cisco-voip] Unity 
  AA</SPAN></FONT><o:p></o:p></P>
  <DIV>
  <P class=MsoNormal><FONT face=Arial color=blue size=2><SPAN 
  style="FONT-SIZE: 10pt; COLOR: blue; FONT-FAMILY: Arial">HI Jesse,&nbsp; my 
  Unity guy says:</SPAN></FONT><o:p></o:p></P></DIV>
  <DIV>
  <P class=MsoNormal><FONT face="Times New Roman" size=3><SPAN 
  style="FONT-SIZE: 12pt">&nbsp;<o:p></o:p></SPAN></FONT></P></DIV>
  <DIV>
  <P class=MsoNormal><FONT face="Times New Roman" size=3><SPAN 
  style="FONT-SIZE: 12pt">Depends, do you&nbsp;have multiple Unity 
  servers?<BR><BR>yes - might be able to hack something with Unity digital 
  networking<BR><BR>No -&nbsp;You cannot do it.<BR><BR>Another way possible 
  would be use alt. extensions but&nbsp;you mentioned that would cuase an 
  overlap in the DN's so&nbsp;basically no.<o:p></o:p></SPAN></FONT></P></DIV>
  <DIV>
  <P class=MsoNormal><FONT face="Times New Roman" size=3><SPAN 
  style="FONT-SIZE: 12pt">&nbsp;<o:p></o:p></SPAN></FONT></P></DIV>
  <DIV>
  <P class=MsoNormal><FONT face=Arial color=blue size=2><SPAN 
  style="FONT-SIZE: 10pt; COLOR: blue; FONT-FAMILY: Arial">/Wes</SPAN></FONT><o:p></o:p></P></DIV>
  <DIV>
  <P class=MsoNormal><FONT face="Times New Roman" size=3><SPAN 
  style="FONT-SIZE: 12pt"><o:p>&nbsp;</o:p></SPAN></FONT></P></DIV>
  <P class=MsoNormal style="MARGIN-BOTTOM: 12pt"><FONT face=Tahoma size=2><SPAN 
  style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Tahoma">-----Original 
  Message-----<BR><B><SPAN style="FONT-WEIGHT: bold">From:</SPAN></B> 
  cisco-voip-bounces@puck.nether.net 
  [mailto:cisco-voip-bounces@puck.nether.net]<B><SPAN 
  style="FONT-WEIGHT: bold">On Behalf Of </SPAN></B>King, Jesse<BR><B><SPAN 
  style="FONT-WEIGHT: bold">Sent:</SPAN></B> Friday, April 15, 2005 10:37 
  AM<BR><B><SPAN style="FONT-WEIGHT: bold">To:</SPAN></B> 
  cisco-voip@puck.nether.net<BR><B><SPAN 
  style="FONT-WEIGHT: bold">Subject:</SPAN></B> [cisco-voip] Unity 
  AA</SPAN></FONT><o:p></o:p></P>
  <DIV>
  <P class=MsoNormal><FONT face=Arial size=2><SPAN 
  style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Arial">My DN's are all in one partition 
  called internal_pt, we use a 7 digit DN derived from a location number (we 
  have 20 locations).</SPAN></FONT><o:p></o:p></P></DIV>
  <DIV>
  <P class=MsoNormal><FONT face="Times New Roman" size=3><SPAN 
  style="FONT-SIZE: 12pt">&nbsp;<o:p></o:p></SPAN></FONT></P></DIV>
  <DIV>
  <P class=MsoNormal><FONT face=Arial size=2><SPAN 
  style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Arial">Within a location, users can dial 
  the 4 digit extension - doing it with a translation pattern in CM, into the 
  location_pt.</SPAN></FONT><o:p></o:p></P></DIV>
  <DIV>
  <P class=MsoNormal><FONT face="Times New Roman" size=3><SPAN 
  style="FONT-SIZE: 12pt">&nbsp;<o:p></o:p></SPAN></FONT></P></DIV>
  <DIV>
  <P class=MsoNormal><FONT face=Arial size=2><SPAN 
  style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Arial">Situation - Called dials 800 and 
  is prompted to dial a 7 digit extension - I'm getting complaints about the 
  length of the ext number, Would love to have them dial the location 4 
  digits......</SPAN></FONT><o:p></o:p></P></DIV>
  <DIV>
  <P class=MsoNormal><FONT face="Times New Roman" size=3><SPAN 
  style="FONT-SIZE: 12pt">&nbsp;<o:p></o:p></SPAN></FONT></P></DIV>
  <DIV>
  <P class=MsoNormal><FONT face=Arial size=2><SPAN 
  style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Arial">With unity, I don't see a way to 
  have an auto attendant use 4 digit ext, naturally unity needs a unique ext, 7 
  digits in my case. I can't go to 4 digits because of the gross amount of 
  overlaps I would have. </SPAN></FONT><o:p></o:p></P></DIV>
  <DIV>
  <P class=MsoNormal><FONT face="Times New Roman" size=3><SPAN 
  style="FONT-SIZE: 12pt">&nbsp;<o:p></o:p></SPAN></FONT></P></DIV>
  <DIV>
  <P class=MsoNormal><FONT face=Arial size=2><SPAN 
  style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Arial">I guess my my question, is there a 
  way to partition a unity AA to accept 4 digits, and prefix it? Probably not... 
  </SPAN></FONT><o:p></o:p></P></DIV>
  <DIV>
  <P class=MsoNormal><FONT face="Times New Roman" size=3><SPAN 
  style="FONT-SIZE: 12pt">&nbsp;<o:p></o:p></SPAN></FONT></P></DIV>
  <DIV>
  <P class=MsoNormal><FONT face=Arial size=2><SPAN 
  style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Arial">I haven't looked at the call 
  manager Auto Attendant, but I'm assuming I would be able to use this if a 
  called wanted to dial an 800 number, get the prompt to enter the persons 4 
  digit ext, than transfer out.... Not sure of licensing and other charges with 
  that..</SPAN></FONT><o:p></o:p></P></DIV>
  <DIV>
  <P class=MsoNormal><FONT face="Times New Roman" size=3><SPAN 
  style="FONT-SIZE: 12pt">&nbsp;<o:p></o:p></SPAN></FONT></P></DIV>
  <DIV>
  <P class=MsoNormal><FONT face=Arial size=2><SPAN 
  style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Arial">I am currently on Unity 3.1(3), 
  upgrading shortly to 4.x, not sure if the capability exists in the newer 
  version or not..</SPAN></FONT><o:p></o:p></P></DIV>
  <DIV>
  <P class=MsoNormal><FONT face="Times New Roman" size=3><SPAN 
  style="FONT-SIZE: 12pt">&nbsp;<o:p></o:p></SPAN></FONT></P></DIV>
  <DIV>
  <P class=MsoNormal><FONT face=Arial size=2><SPAN 
  style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Arial">Am I making any 
  sense?</SPAN></FONT><o:p></o:p></P></DIV>
  <DIV>
  <P class=MsoNormal><FONT face="Times New Roman" size=3><SPAN 
  style="FONT-SIZE: 12pt">&nbsp;<o:p></o:p></SPAN></FONT></P></DIV>
  <DIV>
  <P class=MsoNormal><FONT face=Arial size=2><SPAN 
  style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Arial">Thanks.</SPAN></FONT><o:p></o:p></P></DIV>
  <DIV>
  <P class=MsoNormal><FONT face="Times New Roman" size=3><SPAN 
  style="FONT-SIZE: 12pt">&nbsp;<o:p></o:p></SPAN></FONT></P></DIV>
  <DIV>
  <P class=MsoNormal><FONT face=Arial size=2><SPAN 
  style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Arial">Jesse</SPAN></FONT><o:p></o:p></P></DIV>
  <DIV class=MsoNormal style="TEXT-ALIGN: center" align=center><FONT 
  face="Times New Roman" size=3><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt">
  <HR align=center width="100%" SIZE=2>
  </SPAN></FONT></DIV>
  <P class=MsoNormal><FONT face="Times New Roman" size=3><SPAN 
  style="FONT-SIZE: 12pt">_______________________________________________<BR>cisco-voip 
  mailing 
  list<BR>cisco-voip@puck.nether.net<BR>https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip<o:p></o:p></SPAN></FONT></P></BLOCKQUOTE></DIV></BODY></HTML>