<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.0 Transitional//EN">
<HTML><HEAD>
<META http-equiv=Content-Type content="text/html; charset=us-ascii">
<META content="MSHTML 6.00.2800.1498" name=GENERATOR></HEAD>
<BODY>
<DIV><SPAN class=534230705-27052005><FONT face=Arial size=2>Hi 
there</FONT></SPAN></DIV>
<DIV><SPAN class=534230705-27052005><FONT face=Arial 
size=2></FONT></SPAN>&nbsp;</DIV>
<DIV><SPAN class=534230705-27052005><FONT face=Arial size=2>Has anyone had 
issues implementing IPMA with CCM 4.0</FONT></SPAN></DIV>
<DIV><SPAN class=534230705-27052005><FONT face=Arial size=2></FONT></SPAN><FONT 
face=Arial size=2></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><SPAN class=534230705-27052005><FONT face=Arial size=2>Calls routed to the 
CTI port are ringing busy.. if I cancel the divert to the assistant the call 
routes correctly to the manager phone.&nbsp; The route point is in the IPMA 
partition and all phones are set to call EVERYONE and IPMA partitions. The CSS 
of the RP is set to call MANAGER and EVERYONE</FONT></SPAN></DIV>
<DIV><SPAN class=534230705-27052005><FONT face=Arial 
size=2></FONT></SPAN>&nbsp;</DIV>
<DIV><SPAN class=534230705-27052005><FONT face=Arial size=2>I have had a look 
through the traces and couldn't see anything obvious. </FONT></SPAN></DIV>
<DIV><SPAN class=534230705-27052005><FONT face=Arial 
size=2></FONT></SPAN>&nbsp;</DIV>
<DIV><SPAN class=534230705-27052005><FONT face=Arial size=2>any 
ideas...</FONT></SPAN></DIV>
<DIV>&nbsp;</DIV>
<DIV align=left>
<DIV align=left><FONT face=Verdana size=2>Andrew Riley</FONT></DIV>
<DIV align=left><FONT face=Verdana size=2>Systems Engineer</FONT></DIV>
<DIV align=left><SPAN style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Arial"><FONT 
face=Verdana>Alphawest Services Pty Ltd</FONT></SPAN></DIV>
<DIV align=left>
<DIV align=left><FONT face=Verdana size=2><FONT face=Arial></FONT><A 
title="blocked::http://www.alphawest.com.au/&#10;http://www.alphawest.com.au/" 
href="blocked::http://www.alphawest.com.au/"></A></FONT></DIV></DIV></DIV></BODY></HTML>