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<div class=Section1>

<p class=MsoNormal><b><font size=4 face=Verdana><span style='font-size:14.0pt;
font-family:Verdana;font-weight:bold'>Feedback would be greatly appreciated<o:p></o:p></span></font></b></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Verdana><span style='font-size:10.0pt;
font-family:Verdana'><o:p>&nbsp;</o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Verdana><span style='font-size:10.0pt;
font-family:Verdana'>We am going to be replacing our CallManagers (3.3(4)sr2)
with new boxes (4.1(3)srX). We have a 2 day windows for this upgrade, so there
is not that much pressure, and we have 3 weeks to recreate the current CCM
setup on the new servers.<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Verdana><span style='font-size:10.0pt;
font-family:Verdana'><o:p>&nbsp;</o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Verdana><span style='font-size:10.0pt;
font-family:Verdana'>We do not want to use BARS and wish to change the server
names. Please correct me if I am wrong, but what I plan to do is the following&#8230;<o:p></o:p></span></font></p>

<ol style='margin-top:0in' start=1 type=1>
 <li class=MsoNormal style='mso-list:l1 level1 lfo1'><font size=2 face=Verdana><span
     style='font-size:10.0pt;font-family:Verdana'>Create VLAN for new servers<o:p></o:p></span></font></li>
 <li class=MsoNormal style='mso-list:l1 level1 lfo1'><font size=2 face=Verdana><span
     style='font-size:10.0pt;font-family:Verdana'>Create VACL for new servers<o:p></o:p></span></font></li>
 <li class=MsoNormal style='mso-list:l1 level1 lfo1'><font size=2 face=Verdana><span
     style='font-size:10.0pt;font-family:Verdana'>Import DC Directory and
     repository from old to new<o:p></o:p></span></font></li>
 <li class=MsoNormal style='mso-list:l1 level1 lfo1'><font size=2 face=Verdana><span
     style='font-size:10.0pt;font-family:Verdana'>Export Users and phone with
     BAT from old to new<o:p></o:p></span></font></li>
 <li class=MsoNormal style='mso-list:l1 level1 lfo1'><font size=2 face=Verdana><span
     style='font-size:10.0pt;font-family:Verdana'>Recreate the PT, CSS, RP, RL,
     RG, TP, HL, etc&#8230;<o:p></o:p></span></font></li>
 <li class=MsoNormal style='mso-list:l1 level1 lfo1'><font size=2 face=Verdana><span
     style='font-size:10.0pt;font-family:Verdana'>Copy over user preferences
     (jar files)<o:p></o:p></span></font></li>
 <li class=MsoNormal style='mso-list:l1 level1 lfo1'><font size=2 face=Verdana><span
     style='font-size:10.0pt;font-family:Verdana'>Change DHCP scopes for phones
     to 15 minutes<o:p></o:p></span></font></li>
 <li class=MsoNormal style='mso-list:l1 level1 lfo1'><font size=2 face=Verdana><span
     style='font-size:10.0pt;font-family:Verdana'>Change VLANs and Scopes option
     150 for phones to point to new servers (optional; for a new IP scheme)<o:p></o:p></span></font></li>
 <li class=MsoNormal style='mso-list:l1 level1 lfo1'><font size=2 face=Verdana><span
     style='font-size:10.0pt;font-family:Verdana'>Shut down old servers<o:p></o:p></span></font></li>
 <li class=MsoNormal style='mso-list:l1 level1 lfo1'><font size=2 face=Verdana><span
     style='font-size:10.0pt;font-family:Verdana'>Start new servers<o:p></o:p></span></font></li>
 <li class=MsoNormal style='mso-list:l1 level1 lfo1'><font size=2 face=Verdana><span
     style='font-size:10.0pt;font-family:Verdana'>Change DHCP scope for phones to
     30 minutes (during testing)<o:p></o:p></span></font></li>
 <li class=MsoNormal style='mso-list:l1 level1 lfo1'><font size=2 face=Verdana><span
     style='font-size:10.0pt;font-family:Verdana'>Pull A Mirrored Drive from
     Unity and CRS<o:p></o:p></span></font></li>
 <li class=MsoNormal style='mso-list:l1 level1 lfo1'><font size=2 face=Verdana><span
     style='font-size:10.0pt;font-family:Verdana'>Upgrade CRS from 3.1(3)sr3 to
     3.5(3)srX <o:p></o:p></span></font></li>
 <ol style='margin-top:0in' start=1 type=a>
  <li class=MsoNormal style='mso-list:l1 level2 lfo1'><font size=2
      face=Verdana><span style='font-size:10.0pt;font-family:Verdana'>Upgrade
      to OS 2000.2.7sr4<o:p></o:p></span></font></li>
  <li class=MsoNormal style='mso-list:l1 level2 lfo1'><font size=2
      face=Verdana><span style='font-size:10.0pt;font-family:Verdana'>Upgrade
      BARS to 4.0.7<o:p></o:p></span></font></li>
 </ol>
 <li class=MsoNormal style='mso-list:l1 level1 lfo1'><font size=2 face=Verdana><span
     style='font-size:10.0pt;font-family:Verdana'>Upgrade Unity from 4.0(4)sr1 to
     4.0(5)sr2<o:p></o:p></span></font></li>
 <ol style='margin-top:0in' start=1 type=a>
  <li class=MsoNormal style='mso-list:l1 level2 lfo1'><font size=2
      face=Verdana><span style='font-size:10.0pt;font-family:Verdana'>Do OS
      patches<o:p></o:p></span></font></li>
 </ol>
 <li class=MsoNormal style='mso-list:l1 level1 lfo1'><font size=2 face=Verdana><span
     style='font-size:10.0pt;font-family:Verdana'>Connect Unity and CRS to new
     Servers<o:p></o:p></span></font></li>
 <li class=MsoNormal style='mso-list:l1 level1 lfo1'><font size=2 face=Verdana><span
     style='font-size:10.0pt;font-family:Verdana'>Change DHCP scope for phones to
     3 days (once testing done)<o:p></o:p></span></font></li>
 <ol style='margin-top:0in' start=1 type=a>
  <li class=MsoNormal style='mso-list:l1 level2 lfo1'><font size=2
      face=Verdana><span style='font-size:10.0pt;font-family:Verdana'>Use
      Back-out Procedures if any one component fails<o:p></o:p></span></font></li>
 </ol>
 <li class=MsoNormal style='mso-list:l1 level1 lfo1'><font size=2 face=Verdana><span
     style='font-size:10.0pt;font-family:Verdana'>Upgrade CAD\CSD to 4.5(5) and
     Historical Reporters to appropriate version<o:p></o:p></span></font></li>
</ol>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Verdana><span style='font-size:10.0pt;
font-family:Verdana'><o:p>&nbsp;</o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Verdana><span style='font-size:10.0pt;
font-family:Verdana'>Troubleshooting<o:p></o:p></span></font></p>

<ol style='margin-top:0in' start=1 type=1>
 <li class=MsoNormal style='mso-list:l0 level1 lfo3'><font size=2 face=Verdana><span
     style='font-size:10.0pt;font-family:Verdana'>Remove VACLs<o:p></o:p></span></font></li>
 <li class=MsoNormal style='mso-list:l0 level1 lfo3'><font size=2 face=Verdana><span
     style='font-size:10.0pt;font-family:Verdana'>Ethereal Trace Analysis<o:p></o:p></span></font></li>
 <li class=MsoNormal style='mso-list:l0 level1 lfo3'><font size=2 face=Verdana><span
     style='font-size:10.0pt;font-family:Verdana'>Log review on CCM<o:p></o:p></span></font></li>
 <li class=MsoNormal style='mso-list:l0 level1 lfo3'><font size=2 face=Verdana><span
     style='font-size:10.0pt;font-family:Verdana'>Open TAC Case if needed<o:p></o:p></span></font></li>
</ol>

<p class=MsoNormal style='margin-left:.25in'><font size=2 face=Verdana><span
style='font-size:10.0pt;font-family:Verdana'><o:p>&nbsp;</o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Verdana><span style='font-size:10.0pt;
font-family:Verdana'>Back-out Procedures <span style='background:yellow'>(<b><span
style='font-weight:bold'>only use if,</span></b> <b><span style='font-weight:
bold'>2 hours remain until a live working VoIP network is needed</span></b>)</span><o:p></o:p></span></font></p>

<ol style='margin-top:0in' start=1 type=1>
 <li class=MsoNormal style='mso-list:l2 level1 lfo2'><font size=2 face=Verdana><span
     style='font-size:10.0pt;font-family:Verdana'>Change DHCP scope for phones to
     15 minutes<o:p></o:p></span></font></li>
 <li class=MsoNormal style='mso-list:l2 level1 lfo2'><font size=2 face=Verdana><span
     style='font-size:10.0pt;font-family:Verdana'>Change Phones Scopes option
     150 for phones to point to old servers<o:p></o:p></span></font></li>
 <li class=MsoNormal style='mso-list:l2 level1 lfo2'><font size=2 face=Verdana><span
     style='font-size:10.0pt;font-family:Verdana'>Shut down new servers<o:p></o:p></span></font></li>
 <li class=MsoNormal style='mso-list:l2 level1 lfo2'><font size=2 face=Verdana><span
     style='font-size:10.0pt;font-family:Verdana'>Start old servers<o:p></o:p></span></font></li>
 <li class=MsoNormal style='mso-list:l2 level1 lfo2'><font size=2 face=Verdana><span
     style='font-size:10.0pt;font-family:Verdana'>Shut down Unity<o:p></o:p></span></font></li>
 <li class=MsoNormal style='mso-list:l2 level1 lfo2'><font size=2 face=Verdana><span
     style='font-size:10.0pt;font-family:Verdana'>Put in pulled drive<o:p></o:p></span></font></li>
 <li class=MsoNormal style='mso-list:l2 level1 lfo2'><font size=2 face=Verdana><span
     style='font-size:10.0pt;font-family:Verdana'>Start Unity <o:p></o:p></span></font></li>
 <li class=MsoNormal style='mso-list:l2 level1 lfo2'><font size=2 face=Verdana><span
     style='font-size:10.0pt;font-family:Verdana'>Shut down CRS<o:p></o:p></span></font></li>
 <li class=MsoNormal style='mso-list:l2 level1 lfo2'><font size=2 face=Verdana><span
     style='font-size:10.0pt;font-family:Verdana'>Put in pulled drive<o:p></o:p></span></font></li>
 <li class=MsoNormal style='mso-list:l2 level1 lfo2'><font size=2 face=Verdana><span
     style='font-size:10.0pt;font-family:Verdana'>Start CRS<o:p></o:p></span></font></li>
 <li class=MsoNormal style='mso-list:l2 level1 lfo2'><font size=2 face=Verdana><span
     style='font-size:10.0pt;font-family:Verdana'>Remove VACLs if needed<o:p></o:p></span></font></li>
</ol>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Verdana><span style='font-size:10.0pt;
font-family:Verdana'><o:p>&nbsp;</o:p></span></font></p>

</div>

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