<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.0 Transitional//EN">
<HTML><HEAD>
<META http-equiv=Content-Type content="text/html; charset=iso-8859-1">
<META content="MSHTML 6.00.2800.1505" name=GENERATOR>
<STYLE></STYLE>
</HEAD>
<BODY bgColor=#ffffff>
<DIV>sorry, there is no alternate transfer setting. that is for greetings only. 
momentary lapse of reason.</DIV>
<DIV>&nbsp;</DIV>
<DIV>i would try setting the "<FONT size=2>Yes, ring subscriber at this number:" 
and filling in alternate numbers to test first.</FONT></DIV>
<DIV><FONT size=2></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT size=2>the only other thing i can think of is calling search space 
for the unity ports is different than the phone you are using? maybe you can set 
the CSS of the phone to the same as the unity ports for testing?</FONT></DIV>
<DIV>&nbsp;</DIV>
<BLOCKQUOTE dir=ltr 
style="PADDING-RIGHT: 0px; PADDING-LEFT: 5px; MARGIN-LEFT: 5px; BORDER-LEFT: #000000 2px solid; MARGIN-RIGHT: 0px">
  <DIV style="FONT: 10pt arial">----- Original Message ----- </DIV>
  <DIV 
  style="BACKGROUND: #e4e4e4; FONT: 10pt arial; font-color: black"><B>From:</B> 
  <A title=WCarter@sentinel.com href="mailto:WCarter@sentinel.com">Carter, 
  Bill</A> </DIV>
  <DIV style="FONT: 10pt arial"><B>To:</B> <A title=lelio@uoguelph.ca 
  href="mailto:lelio@uoguelph.ca">Lelio Fulgenzi</A> ; <A 
  title=cisco-voip@puck.nether.net 
  href="mailto:cisco-voip@puck.nether.net">cisco-voip@puck.nether.net</A> </DIV>
  <DIV style="FONT: 10pt arial"><B>Sent:</B> Tuesday, July 19, 2005 11:19 
  AM</DIV>
  <DIV style="FONT: 10pt arial"><B>Subject:</B> RE: [cisco-voip] Unity AA - 
  Routing Call to wrong Extension</DIV>
  <DIV><BR></DIV>
  <DIV dir=ltr align=left><SPAN class=270361915-19072005><FONT face=Tahoma 
  size=2>Where do I find the Alternate Transfer Setting?</FONT></SPAN></DIV><BR>
  <BLOCKQUOTE dir=ltr style="MARGIN-RIGHT: 0px">
    <DIV class=OutlookMessageHeader lang=en-us dir=ltr align=left>
    <HR tabIndex=-1>
    <FONT face=Tahoma size=2><B>From:</B> Lelio Fulgenzi 
    [mailto:lelio@uoguelph.ca] <BR><B>Sent:</B> Tuesday, July 19, 2005 10:18 
    AM<BR><B>To:</B> Carter, Bill; <A 
    href="mailto:cisco-voip@puck.nether.net">cisco-voip@puck.nether.net</A><BR><B>Subject:</B> 
    Re: [cisco-voip] Unity AA - Routing Call to wrong 
    Extension<BR></FONT><BR></DIV>
    <DIV></DIV>
    <DIV>Is the alternate transfer setting enabled? This takes precedence.</DIV>
    <BLOCKQUOTE 
    style="PADDING-RIGHT: 0px; PADDING-LEFT: 5px; MARGIN-LEFT: 5px; BORDER-LEFT: #000000 2px solid; MARGIN-RIGHT: 0px">
      <DIV style="FONT: 10pt arial">----- Original Message ----- </DIV>
      <DIV 
      style="BACKGROUND: #e4e4e4; FONT: 10pt arial; font-color: black"><B>From:</B> 
      <A title=WCarter@sentinel.com href="mailto:WCarter@sentinel.com">Carter, 
      Bill</A> </DIV>
      <DIV style="FONT: 10pt arial"><B>To:</B> <A 
      title=cisco-voip@puck.nether.net 
      href="mailto:cisco-voip@puck.nether.net">cisco-voip@puck.nether.net</A> 
      </DIV>
      <DIV style="FONT: 10pt arial"><B>Sent:</B> Tuesday, July 19, 2005 11:16 
      AM</DIV>
      <DIV style="FONT: 10pt arial"><B>Subject:</B> [cisco-voip] Unity AA - 
      Routing Call to wrong Extension</DIV>
      <DIV><BR></DIV>I am having a strange problem and I don't know if it is 
      Unity or<BR>CallManager.<BR><BR>I call into Unity Auto-Attendant.&nbsp; 
      Dial extension 2025 (or select 4,<BR>attempt to transfer for subscriber 
      XXX).&nbsp; Extension 2025 belong to a<BR>Unity subscriber.&nbsp; The 
      subscribers Call Transfer rule is "Yes, ring<BR>subscribers extension 
      2025.<BR><BR>Whether I dial extension 2025 or press 4, the call is 
      transferred to<BR>extension 2017.&nbsp; This happens every single 
      time.&nbsp; From an IP Phone, if I<BR>directly dial extension 2025 the 
      call goes to the correct DN.<BR><BR>Using the Port Status monitor I see 
      Unity receiving DTMF of 2025.&nbsp; What<BR>is 
      happening?<BR><BR><BR>_______________________________________________<BR>cisco-voip 
      mailing list<BR><A 
      href="mailto:cisco-voip@puck.nether.net">cisco-voip@puck.nether.net</A><BR><A 
      href="https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip">https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip</A><BR></BLOCKQUOTE></BLOCKQUOTE></BLOCKQUOTE></BODY></HTML>