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<div class=Section1>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;
font-family:Arial'>I have CM 4.1 with the version 4.5build 573 of the Cisco Security
Agent and it is blocking my Norton AV (Symantec Corporate 8.00.9374) live
update.&nbsp; Is this the right bug ID (</span></font><font size=1 color=black
face=Arial><span style='font-size:9.0pt;font-family:Arial;color:black'><a
href="http://www.cisco.com/cgi-bin/Support/Bugtool/onebug.pl?bugid=CSCee87721&amp;cco_product=Cisco+Security+Agent&amp;fset=&amp;swver=&amp;keyw=norton&amp;target=&amp;train=">CSCee87721</a>&nbsp;)</span></font><span
class=contentheaderrev1><b><font size=1 color=white face=Arial><span
style='font-size:9.0pt'>)</span></font></b></span><font size=2 face=Arial><span
style='font-size:10.0pt;font-family:Arial'>or do I need to open a TAC case?<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;
font-family:Arial'><o:p>&nbsp;</o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;
font-family:Arial'>Application Event is as follows:<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;
font-family:Arial'><o:p>&nbsp;</o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;
font-family:Arial'>Source: CSAgent<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;
font-family:Arial'>Category: Kernel Rule<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;
font-family:Arial'>Event ID: 256<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;
font-family:Arial'>Description:<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=1 face="MS Shell Dlg"><span style='font-size:
8.5pt;font-family:"MS Shell Dlg"'>The process 'C:\Program
Files\Symantec\LiveUpdate\LuComServer.EXE' (as user NT AUTHORITY\SYSTEM)
attempted to communicate with 66.194.13.231 on TCP port 80. The user was
queried and a 'No' response was received. The response was the default taken
after a timeout. </span></font><font size=2 face=Arial><span style='font-size:
10.0pt;font-family:Arial'>&nbsp;<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;
font-family:Arial'><o:p>&nbsp;</o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;
font-family:Arial'>TIA<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;
font-family:Arial'><o:p>&nbsp;</o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;
font-family:Arial'>Scott<o:p></o:p></span></font></p>

</div>

</body>

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