<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.0 Transitional//EN">
<HTML><HEAD>
<META http-equiv=Content-Type content="text/html; charset=iso-8859-7">
<META content="MSHTML 6.00.2900.2769" name=GENERATOR>
<STYLE></STYLE>
</HEAD>
<BODY bgColor=#ffffff>
<DIV><FONT size=2>well, one of the reasons anyways... ;)</FONT></DIV>
<DIV>&nbsp;</DIV>
<DIV>--------------------------------------------------------------------------------<BR>Lelio 
Fulgenzi, B.A.<BR>Network Analyst (CCS) * University of Guelph * Guelph, Ontario 
N1G 2W1<BR>(519) 824-4120 x56354 (519) 767-1060 FAX 
(JNHN)<BR>^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^ 
<BR>"I had a coffee and Coke at lunch today...and now, I've got more jitter than 
an<BR>IP phone on a long haul 10base2 
connection"&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 
LFJ</DIV>
<BLOCKQUOTE dir=ltr 
style="PADDING-RIGHT: 0px; PADDING-LEFT: 5px; MARGIN-LEFT: 5px; BORDER-LEFT: #000000 2px solid; MARGIN-RIGHT: 0px">
  <DIV style="FONT: 10pt arial">----- Original Message ----- </DIV>
  <DIV 
  style="BACKGROUND: #e4e4e4; FONT: 10pt arial; font-color: black"><B>From:</B> 
  <A title=lelio@uoguelph.ca href="mailto:lelio@uoguelph.ca">Lelio Fulgenzi</A> 
  </DIV>
  <DIV style="FONT: 10pt arial"><B>To:</B> <A title=akoul@dataways.gr 
  href="mailto:akoul@dataways.gr">Anthony Kouloglou</A> </DIV>
  <DIV style="FONT: 10pt arial"><B>Cc:</B> <A title=cisco-voip@puck.nether.net 
  href='mailto:cisco-voip@puck-nether.net"'>ci &gt;&gt; 
  "cisco-voip@puck-nether.net"</A> </DIV>
  <DIV style="FONT: 10pt arial"><B>Sent:</B> Wednesday, October 19, 2005 4:34 
  PM</DIV>
  <DIV style="FONT: 10pt arial"><B>Subject:</B> Re: [cisco-voip] JTAPI Subsystem 
  Out Of service</DIV>
  <DIV><BR></DIV>
  <DIV><FONT size=2>You might also want to look at the <A 
  href="http://www.cisco.com/application/pdf/en/us/guest/products/ps1846/c1225/ccmigration_09186a00803d82f5.pdf">Cisco 
  Customer Response Solutions (CRS) Software and Hardware Compatibility 
  Guide</A></FONT></DIV>
  <DIV><FONT size=2></FONT>&nbsp;</DIV>
  <DIV><FONT size=2>We found that the servers we are running are not supported 
  under the higher versions of CRS. We had to suspend our CallManager 4.1 
  upgrade plans because of the dollars involved in upgrading all our CRS servers 
  (four in total).</FONT></DIV>
  <DIV><FONT size=2></FONT>&nbsp;</DIV>
  <DIV>--------------------------------------------------------------------------------<BR>Lelio 
  Fulgenzi, B.A.<BR>Network Analyst (CCS) * University of Guelph * Guelph, 
  Ontario N1G 2W1<BR>(519) 824-4120 x56354 (519) 767-1060 FAX 
  (JNHN)<BR>^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^ 
  <BR>"I had a coffee and Coke at lunch today...and now, I've got more jitter 
  than an<BR>IP phone on a long haul 10base2 
  connection"&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 
  LFJ</DIV>
  <BLOCKQUOTE dir=ltr 
  style="PADDING-RIGHT: 0px; PADDING-LEFT: 5px; MARGIN-LEFT: 5px; BORDER-LEFT: #000000 2px solid; MARGIN-RIGHT: 0px">
    <DIV style="FONT: 10pt arial">----- Original Message ----- </DIV>
    <DIV 
    style="BACKGROUND: #e4e4e4; FONT: 10pt arial; font-color: black"><B>From:</B> 
    <A title=lelio@uoguelph.ca href="mailto:lelio@uoguelph.ca">Lelio 
    Fulgenzi</A> </DIV>
    <DIV style="FONT: 10pt arial"><B>To:</B> <A title=akoul@dataways.gr 
    href="mailto:akoul@dataways.gr">Anthony Kouloglou</A> </DIV>
    <DIV style="FONT: 10pt arial"><B>Cc:</B> <A title=cisco-voip@puck.nether.net 
    href='mailto:cisco-voip@puck-nether.net"'>ci &gt;&gt; 
    "cisco-voip@puck-nether.net"</A> </DIV>
    <DIV style="FONT: 10pt arial"><B>Sent:</B> Wednesday, October 19, 2005 12:15 
    PM</DIV>
    <DIV style="FONT: 10pt arial"><B>Subject:</B> Re: [cisco-voip] JTAPI 
    Subsystem Out Of service</DIV>
    <DIV><BR></DIV>
    <DIV><FONT size=2>I'm pretty sure remote desktop installs are not supported, 
    but VNC might be. On CallManager at least.</FONT></DIV>
    <DIV>&nbsp;</DIV>
    <DIV>--------------------------------------------------------------------------------<BR>Lelio 
    Fulgenzi, B.A.<BR>Network Analyst (CCS) * University of Guelph * Guelph, 
    Ontario N1G 2W1<BR>(519) 824-4120 x56354 (519) 767-1060 FAX 
    (JNHN)<BR>^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^ 
    <BR>"I had a coffee and Coke at lunch today...and now, I've got more jitter 
    than an<BR>IP phone on a long haul 10base2 
    connection"&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 
    LFJ</DIV>
    <BLOCKQUOTE 
    style="PADDING-RIGHT: 0px; PADDING-LEFT: 5px; MARGIN-LEFT: 5px; BORDER-LEFT: #000000 2px solid; MARGIN-RIGHT: 0px">
      <DIV style="FONT: 10pt arial">----- Original Message ----- </DIV>
      <DIV 
      style="BACKGROUND: #e4e4e4; FONT: 10pt arial; font-color: black"><B>From:</B> 
      <A title=akoul@dataways.gr href="mailto:akoul@dataways.gr">Anthony 
      Kouloglou</A> </DIV>
      <DIV style="FONT: 10pt arial"><B>To:</B> <A title=lelio@uoguelph.ca 
      href="mailto:lelio@uoguelph.ca">Lelio Fulgenzi</A> </DIV>
      <DIV style="FONT: 10pt arial"><B>Cc:</B> <A 
      title=cisco-voip@puck.nether.net 
      href='mailto:cisco-voip@puck-nether.net"'>ci &gt;&gt; 
      "cisco-voip@puck-nether.net"</A> </DIV>
      <DIV style="FONT: 10pt arial"><B>Sent:</B> Wednesday, October 19, 2005 
      12:07 PM</DIV>
      <DIV style="FONT: 10pt arial"><B>Subject:</B> Re: [cisco-voip] JTAPI 
      Subsystem Out Of service</DIV>
      <DIV><BR></DIV>No Lelio,<BR>i have not upgraded the CRA engine. It is 
      still in 3.1 version. Shall i <BR>put the later one?<BR>Can i do it 
      through remote desktop!! I have travelled to the site for <BR>the ccm 
      upgrade but<BR>i didn't do this upgrade!!<BR><BR>Lelio Fulgenzi 
      wrote:<BR><BR>&gt; You didn't mention if you upgraded to the supported 
      version. I know <BR>&gt; that IPCC Express requires an upgrade from 3.1.x 
      to 3.5.x to support <BR>&gt; CallManager 4.X<BR>&gt;&nbsp; <BR>&gt; Check 
      out <BR>&gt; <A 
      href="http://www.cisco.com/univercd/cc/td/doc/product/voice/c_callmg/ccmcomp.htm">http://www.cisco.com/univercd/cc/td/doc/product/voice/c_callmg/ccmcomp.htm</A><BR>&gt;&nbsp; 
      <BR>&gt;&nbsp; <BR>&gt; 
      --------------------------------------------------------------------------------<BR>&gt; 
      Lelio Fulgenzi, B.A.<BR>&gt; Network Analyst (CCS) * University of Guelph 
      * Guelph, Ontario N1G 2W1<BR>&gt; (519) 824-4120 x56354 (519) 767-1060 FAX 
      (JNHN)<BR>&gt; 
      ^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^<BR>&gt; 
      "I had a coffee and Coke at lunch today...and now, I've got more <BR>&gt; 
      jitter than an<BR>&gt; IP phone on a long haul 10base2 <BR>&gt; 
      connection"&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 
      LFJ<BR>&gt;<BR>&gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; ----- Original Message 
      -----<BR>&gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; *From:* Anthony Kouloglou &lt;<A 
      href="mailto:akoul@dataways.gr">mailto:akoul@dataways.gr</A>&gt;<BR>&gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 
      *To:* <A 
      href="mailto:cisco-voip@puck-nether.net">cisco-voip@puck-nether.net</A> 
      &lt;<A 
      href="mailto:cisco-voip@puck-nether.net">mailto:cisco-voip@puck-nether.net</A>&gt;<BR>&gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 
      *Sent:* Wednesday, October 19, 2005 11:53 
      AM<BR>&gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; *Subject:* [cisco-voip] JTAPI Subsystem 
      Out Of service<BR>&gt;<BR>&gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Hi 
      all,<BR>&gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; after an upgrade from CCM 3.3(3) to 
      4.1(2) The JTAPI subsystem is<BR>&gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 
      always<BR>&gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; out of service?All other services 
      are up and<BR>&gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; running. What could be going 
      on?<BR>&gt;<BR>&gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 
      Thanks<BR>&gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 
      _______________________________________________<BR>&gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 
      cisco-voip mailing list<BR>&gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; <A 
      href="mailto:cisco-voip@puck.nether.net">cisco-voip@puck.nether.net</A> 
      &lt;<A 
      href="mailto:cisco-voip@puck.nether.net">mailto:cisco-voip@puck.nether.net</A>&gt;<BR>&gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 
      <A 
      href="https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip">https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip</A><BR>&gt;<BR>&gt;------------------------------------------------------------------------<BR>&gt;<BR>&gt;_______________________________________________<BR>&gt;cisco-voip 
      mailing 
      list<BR>&gt;cisco-voip@puck.nether.net<BR>&gt;https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip<BR>&gt;&nbsp; 
      <BR>&gt;<BR></BLOCKQUOTE></BLOCKQUOTE></BLOCKQUOTE></BODY></HTML>