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<BODY lang=DE vLink=purple link=blue>
<DIV><SPAN class=836122620-04112005><FONT face=Arial color=#0000ff size=2>i was 
thinking of the physical issue (hookswitch field notice), but that does not 
apply for the ATA attached phones.</FONT></SPAN></DIV>
<DIV><SPAN class=836122620-04112005><FONT face=Arial color=#0000ff 
size=2></FONT></SPAN>&nbsp;</DIV>
<DIV><SPAN class=836122620-04112005><FONT face=Arial color=#0000ff size=2>was 
just trying to establish if it follows the HP or follows the 
device.</FONT></SPAN></DIV>
<DIV><SPAN class=836122620-04112005><FONT face=Arial color=#0000ff 
size=2></FONT></SPAN>&nbsp;</DIV>
<DIV><SPAN class=836122620-04112005><FONT face=Arial color=#0000ff 
size=2>/Wes</FONT></SPAN></DIV>
<DIV class=OutlookMessageHeader dir=ltr align=left><FONT face=Tahoma 
size=2>-----Original Message-----<BR><B>From:</B> Bernhard Albler 
[mailto:balbler@nts.at]<BR><B>Sent:</B> Friday, November 04, 2005 2:33 
PM<BR><B>To:</B> Wes Sisk; cisco-voip@puck.nether.net<BR><B>Subject:</B> AW: 
[cisco-voip] Strange issue with Huntgroups<BR><BR></FONT></DIV>
<DIV class=Section1>
<P class=MsoNormal><FONT face=Arial color=navy size=2><SPAN lang=EN-GB 
style="FONT-SIZE: 10pt; COLOR: navy; FONT-FAMILY: Arial">Hmm, we have only seen 
it with the HP. Unfortunately it was just reported by one user today, so I&#8217;m not 
sure about the exact circumstances yet (and without having more info I don&#8217;t 
think I would succeed with a tac case). My first suspicion was that this was a 
mechanical issue.<o:p></o:p></SPAN></FONT></P>
<P class=MsoNormal><FONT face=Arial color=navy size=2><SPAN lang=EN-GB 
style="FONT-SIZE: 10pt; COLOR: navy; FONT-FAMILY: Arial">What bothers me is that 
the ringer reportedly stopped&#8230;<o:p></o:p></SPAN></FONT></P>
<P class=MsoNormal><FONT face=Arial color=navy size=2><SPAN lang=EN-GB 
style="FONT-SIZE: 10pt; COLOR: navy; FONT-FAMILY: Arial">I&#8217;ll talk to the user 
and see if he can put down the HS the next time and try to answer via the 
softkey. Do you have any known issue in mind?<o:p></o:p></SPAN></FONT></P>
<P class=MsoNormal><FONT face=Arial color=navy size=2><SPAN lang=EN-GB 
style="FONT-SIZE: 10pt; COLOR: navy; FONT-FAMILY: Arial"><o:p>&nbsp;</o:p></SPAN></FONT></P>
<P class=MsoNormal><FONT face=Arial color=navy size=2><SPAN lang=EN-GB 
style="FONT-SIZE: 10pt; COLOR: navy; FONT-FAMILY: Arial">Best 
regards<o:p></o:p></SPAN></FONT></P>
<P class=MsoNormal><FONT face=Arial color=navy size=2><SPAN lang=EN-GB 
style="FONT-SIZE: 10pt; COLOR: navy; FONT-FAMILY: Arial">bernhard<o:p></o:p></SPAN></FONT></P>
<DIV>
<DIV class=MsoNormal style="TEXT-ALIGN: center" align=center><FONT 
face="Times New Roman" size=3><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt">
<HR tabIndex=-1 align=center width="100%" SIZE=2>
</SPAN></FONT></DIV>
<P class=MsoNormal><B><FONT face=Tahoma size=2><SPAN 
style="FONT-WEIGHT: bold; FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Tahoma">Von:</SPAN></FONT></B><FONT 
face=Tahoma size=2><SPAN style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Tahoma"> Wes Sisk 
[mailto:wsisk@cisco.com] <BR><B><SPAN 
style="FONT-WEIGHT: bold">Gesendet:</SPAN></B> Freitag, 04. November 2005 
19:25<BR><B><SPAN style="FONT-WEIGHT: bold">An:</SPAN></B> <st1:PersonName 
w:st="on">Bernhard Albler</st1:PersonName>; 
cisco-voip@puck.nether.net<BR><B><SPAN 
style="FONT-WEIGHT: bold">Betreff:</SPAN></B> RE: [cisco-voip] Strange issue 
with Huntgroups</SPAN></FONT><o:p></o:p></P></DIV>
<P class=MsoNormal><FONT face="Times New Roman" size=3><SPAN 
style="FONT-SIZE: 12pt"><o:p>&nbsp;</o:p></SPAN></FONT></P>
<DIV>
<P class=MsoNormal><FONT face=Arial color=blue size=2><SPAN 
style="FONT-SIZE: 10pt; COLOR: blue; FONT-FAMILY: Arial">does it only happen on 
calls that arrive at the phone through huntpilot?&nbsp; what if you press answer 
softkey on 7912?</SPAN></FONT><o:p></o:p></P></DIV>
<DIV>
<P class=MsoNormal><FONT face="Times New Roman" size=3><SPAN 
style="FONT-SIZE: 12pt">&nbsp;<o:p></o:p></SPAN></FONT></P></DIV>
<DIV>
<P class=MsoNormal><FONT face=Arial color=blue size=2><SPAN 
style="FONT-SIZE: 10pt; COLOR: blue; FONT-FAMILY: Arial">/Wes</SPAN></FONT><o:p></o:p></P></DIV>
<P class=MsoNormal style="MARGIN-BOTTOM: 12pt"><FONT face=Tahoma size=2><SPAN 
style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Tahoma">-----Original 
Message-----<BR><B><SPAN style="FONT-WEIGHT: bold">From:</SPAN></B> 
cisco-voip-bounces@puck.nether.net 
[mailto:cisco-voip-bounces@puck.nether.net]<B><SPAN style="FONT-WEIGHT: bold">On 
Behalf Of </SPAN></B><st1:PersonName w:st="on">Bernhard 
Albler</st1:PersonName><BR><B><SPAN style="FONT-WEIGHT: bold">Sent:</SPAN></B> 
Friday, November 04, 2005 12:08 PM<BR><B><SPAN 
style="FONT-WEIGHT: bold">To:</SPAN></B> cisco-voip@puck.nether.net<BR><B><SPAN 
style="FONT-WEIGHT: bold">Subject:</SPAN></B> [cisco-voip] Strange issue with 
Huntgroups</SPAN></FONT><o:p></o:p></P>
<P class=MsoNormal><FONT face=Arial size=2><SPAN lang=EN-GB 
style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Arial">Hi,<o:p></o:p></SPAN></FONT></P>
<P class=MsoNormal><FONT face=Arial size=2><SPAN lang=EN-GB 
style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Arial">maybe someone has seen this 
before:<BR>I&#8217;m getting reports of the following behaviour (it&#8217;s occurring 
intermittent):<o:p></o:p></SPAN></FONT></P>
<P class=MsoNormal><FONT face=Arial size=2><SPAN lang=EN-GB 
style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Arial">Broadcast Huntgroup is ringing on 2 
or 3 Phones (7912 and 1 ATA)<o:p></o:p></SPAN></FONT></P>
<P class=MsoNormal><FONT face=Arial size=2><SPAN lang=EN-GB 
style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Arial">Now, sometimes if the handset is 
picked up, the phone will stop ringing but the call is not answered (timer does 
not start on the phone) The call is still ringing on the other phones and can be 
answered there.<o:p></o:p></SPAN></FONT></P>
<P class=MsoNormal><FONT face=Arial size=2><SPAN lang=EN-GB 
style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Arial"><o:p>&nbsp;</o:p></SPAN></FONT></P>
<P class=MsoNormal><FONT face=Arial size=2><SPAN lang=EN-GB 
style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Arial">I&#8217;m runnging 4.1.3es23 (because of 
pickup and huntgroup functionality), gateways are ar 12.4(3). I couldn&#8217;t find 
anything in the bug toolkit. Might this happen because of packet 
loss?<o:p></o:p></SPAN></FONT></P>
<P class=MsoNormal><FONT face=Arial size=2><SPAN lang=EN-GB 
style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Arial"><o:p>&nbsp;</o:p></SPAN></FONT></P>
<P class=MsoNormal><FONT face=Arial size=2><SPAN lang=EN-GB 
style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Arial">Best 
regards<o:p></o:p></SPAN></FONT></P>
<P class=MsoNormal><FONT face=Arial size=2><SPAN lang=EN-GB 
style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Arial">bernhard<o:p></o:p></SPAN></FONT></P>
<P class=MsoNormal><FONT face="Times New Roman" size=3><SPAN lang=EN-GB 
style="FONT-SIZE: 12pt"><o:p>&nbsp;</o:p></SPAN></FONT></P></DIV></BODY></HTML>