<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.0 Transitional//EN">
<HTML><HEAD><TITLE>Caller ID names and 4.x</TITLE>
<META http-equiv=Content-Type content="text/html; charset=iso-8859-1">
<META content="MSHTML 6.00.2900.2769" name=GENERATOR>
<STYLE></STYLE>
</HEAD>
<BODY bgColor=#ffffff>
<DIV><FONT size=2>I'm not sure if I've mentioned this before, my apologies if I 
have. We ran into this problem a while back and my research found out some 
interesting things. In the US, I believe it is up to the called party's provider 
to do the directory lookup and provide the calling name/number ID. In Canada, 
however, it is up to the calling party provider to send the calling name/number 
ID. What caused us the problem was that our new digital PRI service does not 
have the switch parameter enabled for our provider to populate so we send no 
calling name whatsoever. What compounded the issue was that we had a number of 
franchises on campus that listed themselves in the directory with our main 
number. Typically the last person to list in the directory with a number is the 
one that is displayed in the US, so we were having calls appear as coming from a 
local hamburger chain!</FONT></DIV>
<DIV><FONT size=2></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT size=2>As other's have mentioned, what has likely happened, is there 
is a DID with a person's name in the directory that is being caught 
somewhere.</FONT></DIV>
<DIV><FONT size=2></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT size=2>For those Canadians out there with Bell PRI service, I've put 
a feature request into CIPTUG - so please vote! ;)</FONT></DIV>
<DIV><FONT size=2></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT size=2>Lelio</FONT></DIV>
<DIV>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT size=2></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV>--------------------------------------------------------------------------------<BR>Lelio 
Fulgenzi, B.A.<BR>Network Analyst (CCS) * University of Guelph * Guelph, Ontario 
N1G 2W1<BR>(519) 824-4120 x56354 (519) 767-1060 FAX 
(JNHN)<BR>^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^ 
<BR>"I had a coffee and Coke at lunch today...and now, I've got more jitter than 
an<BR>IP phone on a long haul 10base2 
connection"&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 
LFJ</DIV>
<BLOCKQUOTE 
style="PADDING-RIGHT: 0px; PADDING-LEFT: 5px; MARGIN-LEFT: 5px; BORDER-LEFT: #000000 2px solid; MARGIN-RIGHT: 0px">
  <DIV style="FONT: 10pt arial">----- Original Message ----- </DIV>
  <DIV 
  style="BACKGROUND: #e4e4e4; FONT: 10pt arial; font-color: black"><B>From:</B> 
  <A title=PRuttman@foley.com href="mailto:PRuttman@foley.com">Ruttman, Peter 
  G.</A> </DIV>
  <DIV style="FONT: 10pt arial"><B>To:</B> <A title=cisco-voip@puck.nether.net 
  href="mailto:cisco-voip@puck.nether.net">cisco-voip@puck.nether.net</A> </DIV>
  <DIV style="FONT: 10pt arial"><B>Sent:</B> Wednesday, December 14, 2005 9:52 
  AM</DIV>
  <DIV style="FONT: 10pt arial"><B>Subject:</B> [cisco-voip] Caller ID names and 
  4.x</DIV>
  <DIV><BR></DIV><!-- Converted from text/rtf format -->
  <P><FONT face=Arial>We have two separate clusters (4.02 and 4.13) both that 
  have issues where we mask our outbound caller id numbers with our main 
  number.&nbsp; For the name we would like it to be the name of our 
  company.&nbsp; For these two offices we get occasional reports that a person 
  that was once with our company or is still with the company is showing up on 
  the caller ID for people receiving calls from us.&nbsp; In the case of the 
  retired person that person is not even listed on our Callmanager.&nbsp; He 
  also only seems to show up when the call ends up at certain carriers like 
  Vonage.&nbsp; </FONT></P>
  <P><FONT face=Arial>Does Callmanager control anything with caller ID 
  name?</FONT> </P>
  <P><FONT face=Arial>Pete</FONT> </P><BR>The preceding email message may be 
  confidential or protected by the attorney-client privilege. It is not intended 
  for transmission to, or receipt by, any unauthorized persons. If you have 
  received this message in error, please (i) do not read it, (ii) reply to the 
  sender that you received the message in error, and (iii) erase or destroy the 
  message. Legal advice contained in the preceding message is solely for the 
  benefit of the Foley &amp; Lardner LLP client(s) represented by the Firm in 
  the particular matter that is the subject of this message, and may not be 
  relied upon by any other party. <BR><BR><BR>Internal Revenue Service 
  regulations require that certain types of written advice include a disclaimer. 
  To the extent the preceding message contains advice relating to a Federal tax 
  issue, unless expressly stated otherwise the advice is not intended or written 
  to be used, and it cannot be used by the recipient or any other taxpayer, for 
  the purpose of avoiding Federal tax penalties, and was not written to support 
  the promotion or marketing of any transaction or matter discussed herein.<BR>
  <P>
  <HR>

  <P></P>_______________________________________________<BR>cisco-voip mailing 
  list<BR>cisco-voip@puck.nether.net<BR>https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip<BR></BLOCKQUOTE></BODY></HTML>