<div><font face="Arial" size="2"><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 10.5pt; LINE-HEIGHT: 150%; FONT-FAMILY: Arial">Hi all</span></font></div>
<div><font face="Arial" size="2"><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 10.5pt; LINE-HEIGHT: 150%; FONT-FAMILY: Arial">&nbsp;&nbsp; When I use the CTIOS Agent Desktop to login,One problem occur.The problem is following: "Failure logging in CAD agents in IPCC Enterprise 
6.0. Receive Error 10125: Attempting to login to Invalid Instrument. Agent is associated with that device in CCM and all agent phones associated to JTAPI user for IPCC. Have tried the /devtype ciscophone /dn setting under the Advanced agent configuration with no success."&nbsp; I have no idea about it. Can you help me ?
</span></font></div>
<div><font face="Arial" size="2"><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 10.5pt; LINE-HEIGHT: 150%; FONT-FAMILY: Arial"></span></font>&nbsp;</div>
<div><font face="Arial" size="2"><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 10.5pt; LINE-HEIGHT: 150%; FONT-FAMILY: Arial"></span></font>&nbsp;</div>
<div><font face="Arial" size="2"><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 10.5pt; LINE-HEIGHT: 150%; FONT-FAMILY: Arial">Best Regards</span></font></div>
<div><font face="Arial" size="2"><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 10.5pt; LINE-HEIGHT: 150%; FONT-FAMILY: Arial"></span></font>&nbsp;</div>
<div><font face="Arial" size="2"><span lang="EN-US" style="FONT-SIZE: 10.5pt; LINE-HEIGHT: 150%; FONT-FAMILY: Arial"></span></font><br><br><br>RightCall Technologies (Shanghai) Co., Ltd.<br><br>Add :15B Heng Tong International Building, 855 Chang Ning Road, Shanghai, 200050, PRC
<br><br>Tel : 52378080-8809<br><br>&nbsp;</div>