<html><body>
<BLOCKQUOTE style="PADDING-LEFT: 5px; MARGIN-LEFT: 5px; BORDER-LEFT: #1010ff 2px solid">
<P><FONT face=Arial size=2>Having used these a few times&nbsp;for&nbsp;customers&nbsp;the</FONT><FONT face=Arial size=2>&nbsp;templates work great, you can even customize them with your logos if you like.</FONT></P>
<P><FONT face=Arial size=2>The customer service was also very helpful in resolving an error we had very quickly. </FONT></P>
<P><FONT face=Arial size=2>I thought of writing something myself but with all the changes and time needed to keep it fresh it was an easy decision. </FONT></P>
<P>jK</P>
<P><FONT face=Arial size=2></FONT>&nbsp;</P>
<P><FONT face=Arial size=2>jK</FONT></P>
<P>&nbsp;</P>
<P>-------------- Original message -------------- <BR>From: "Lelio Fulgenzi" &lt;lelio@uoguelph.ca&gt; <BR> 
<META content="MSHTML 6.00.2900.2802" name=GENERATOR>
<STYLE></STYLE>
</P>
<DIV><FONT size=2>From what I gather there are two template options, one with and one without upgrades for one year. I was considering the DIY approach, but I can't imagine the number of hours it would take to produce the templates, there's quite a bit there.</FONT></DIV>
<DIV>&nbsp;</DIV>
<DIV>--------------------------------------------------------------------------------<BR>Lelio Fulgenzi, B.A.<BR>Network Analyst (CCS) * University of Guelph * Guelph, Ontario N1G 2W1<BR>(519) 824-4120 x56354 (519) 767-1060 FAX (JNHN)<BR>^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^ <BR>"I had a coffee and Coke at lunch today...and now, I've got more jitter than an<BR>IP phone on a long haul 10base2 connection"&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; LFJ</DIV>
<BLOCKQUOTE style="PADDING-RIGHT: 0px; PADDING-LEFT: 5px; MARGIN-LEFT: 5px; BORDER-LEFT: #000000 2px solid; MARGIN-RIGHT: 0px">
<DIV style="FONT: 10pt arial">----- Original Message ----- </DIV>
<DIV style="BACKGROUND: #e4e4e4; FONT: 10pt arial; font-color: black"><B>From:</B> <A title=ealeatherman@gmail.com href="mailto:ealeatherman@gmail.com">Ed Leatherman</A> </DIV>
<DIV style="FONT: 10pt arial"><B>To:</B> <A title=lelio@uoguelph.ca href="mailto:lelio@uoguelph.ca">Lelio Fulgenzi</A> </DIV>
<DIV style="FONT: 10pt arial"><B>Cc:</B> <A title=cisco-voip@puck.nether.net href="mailto:cisco-voip@puck.nether.net">cisco-voip@puck.nether.net</A> </DIV>
<DIV style="FONT: 10pt arial"><B>Sent:</B> Friday, January 27, 2006 8:36 AM</DIV>
<DIV style="FONT: 10pt arial"><B>Subject:</B> Re: [cisco-voip] CMReports</DIV>
<DIV><BR></DIV>just glancing at it, I wish I had a bit more database savvy and some<BR>extra time to do it myself.<BR><BR>Do you have to buy new templates whenever Cisco changes the database<BR>structure though?<BR><BR><BR>On 1/26/06, Lelio Fulgenzi &lt;<A href="mailto:lelio@uoguelph.ca">lelio@uoguelph.ca</A>&gt; wrote:<BR>&gt;<BR>&gt; Just wondering if anyone out there has used the CMReports product. We're<BR>&gt; considering purchasing the templates so that we can make monthly reports as<BR>&gt; well as whenever other changes are made, but we'd like to hear from others<BR>&gt; who have experienced the product and/or support.<BR>&gt;<BR>&gt; Please don't hold back...<BR>&gt;<BR>&gt; Lelio<BR>&gt;<BR>&gt; --------------------------------------------------------------------------------<BR>&gt; Lelio Fulgenzi, B.A.<BR>&gt; Network Analyst (CCS) * University of Guelph * Guelph, Ontario N1G 2W1<BR>&gt; (519) 824-4120 x56354 (519) 767-1060 FAX (JNHN)<BR>&gt; ^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^<BR>&gt; "I had a coffee and Coke at lunch today...and now, I've got more jitter than<BR>&gt; an<BR>&gt; IP phone on a long haul 10base2 connection"<BR>&gt;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; LFJ<BR>&gt; _______________________________________________<BR>&gt; cisco-voip mailing list<BR>&gt; <A href="mailto:cisco-voip@puck.nether.net">cisco-voip@puck.nether.net</A><BR>&gt; <A href="https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip">https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip</A><BR>&gt;<BR>&gt;<BR>&gt;<BR><BR><BR>--<BR>Ed Leatherman<BR>IP Telephony Coordinator<BR>West Virginia University<BR>Telecommunications and Network Operations<BR></BLOCKQUOTE></BLOCKQUOTE></body></html>