<div>Dear All,</div>  <div>Thanks very much for your fast response,I upgraded the IP Phones to Ver.7.2(4.0)</div>  <div>and it's good now </div>  <div>thanks<BR><BR><B><I>Kevin Thorngren &lt;kthorngr@cisco.com&gt;</I></B> wrote:</div>  <BLOCKQUOTE class=replbq style="PADDING-LEFT: 5px; MARGIN-LEFT: 5px; BORDER-LEFT: #1010ff 2px solid">You might want to try an upgrade. CSCeh01099 is an audio quality <BR>issue found in 7.1(1) and is fixed in 7.2(2). This might not be your <BR>issue though. I would start troubleshooting by looking at packet <BR>captures of the problem calls. It may take a few samples from various <BR>points in the network to isolate where the issue is.<BR><BR>Kevin<BR><BR>On Mar 1, 2006, at 7:30 AM, new look wrote:<BR><BR>&gt; Dear All,<BR>&gt; I have a problem with IP Phone 7960.<BR>&gt; &nbsp;<BR>&gt; My System Info is<BR>&gt; MCS-7815 Call manager<BR>&gt; OS Image&nbsp;is 2000.2.7<BR>&gt; Cisco CallManager System ver.:4.1(3)<BR>&gt; IP Phones 7912 S/W Ver.
 6.00.00<BR>&gt; IP Phones&nbsp;7960 S/W Ver. 7.1(2.0)<BR>&gt; &nbsp;<BR>&gt; My company has tow sites and I configured VPN between the two sites <BR>&gt; and the callmanagers can call the other site My Problem is when call <BR>&gt; the othe side the voice quality with&nbsp;7960 is very bad although the <BR>&gt; voice quality with 7912 is very very good&nbsp;this I tested 7960 and 7912 <BR>&gt; at the same time with the same parameters<BR>&gt; &nbsp;<BR>&gt; So please if any one know how can I solve this problem reply me<BR>&gt; Thanks<BR>&gt; &nbsp;<BR>&gt;<BR>&gt; Yahoo! Mail<BR>&gt; Bring photos to life! New PhotoMail makes sharing a <BR>&gt; breeze._______________________________________________<BR>&gt; cisco-voip mailing list<BR>&gt; cisco-voip@puck.nether.net<BR>&gt; https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip<BR>_______________________________________________<BR>cisco-voip mailing
 list<BR>cisco-voip@puck.nether.net<BR>https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip<BR></BLOCKQUOTE><BR><p>
                <hr size=1>Yahoo! Mail<br>
Bring photos to life! <a href="http://pa.yahoo.com/*http://us.rd.yahoo.com/evt=39174/*http://photomail.mail.yahoo.com">New PhotoMail </a> makes sharing a breeze.