<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.0 Transitional//EN">
<HTML><HEAD>
<META http-equiv=Content-Type content="text/html; charset=iso-8859-1">
<META content="MSHTML 6.00.2900.2802" name=GENERATOR>
<STYLE></STYLE>
</HEAD>
<BODY bgColor=#ffffff>
<DIV><FONT size=2>I just saw this. Some changes to the way you get support for 
your voice products...</FONT></DIV>
<DIV><FONT size=2></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><A 
href="http://www.cisco.com/en/US/products/svcs/ps2961/ps2664/services_segment_service_home.html">Cisco 
Unified Communications Services</A></DIV>
<DIV><FONT size=2><B><FONT face=Helvetica-Bold color=#292929 
size=5></FONT></B></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT size=2><B><FONT face=Helvetica-Bold color=#292929 size=5><A 
href="http://www.cisco.com/application/pdf/en/us/guest/products/ps2993/c2043/cdccont_0900aecd8042cb10.pdf"><FONT 
size=2>End-of-Sale and End-of-Life Announcement for Cisco </FONT><FONT 
size=2>Software Application Support, Software Application Support </FONT><FONT 
size=2>plus Upgrades, and SMARTnet Service Offerings for the </FONT><FONT 
size=2>Cisco Unified Communications Family of Voice and IP </FONT><FONT 
size=2>Communications Products</FONT></A></DIV></B></FONT></FONT>
<DIV><FONT size=2></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT 
size=2>--------------------------------------------------------------------------------<BR>Lelio 
Fulgenzi, B.A.<BR>Network Analyst (CCS) * University of Guelph * Guelph, Ontario 
N1G 2W1<BR>(519) 824-4120 x56354 (519) 767-1060 FAX 
(JNHN)<BR>^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^ 
<BR>Sanity First : Number of days with fewer than<BR>50 messages in my inbox at 
the end of the day:&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 
14</FONT></DIV></BODY></HTML>