Hi,<br>In the standard icd.aef script, a caller hits the right CSQ, but instead of getting connected to an available agent , he hits the 'queued' sub step and remains looped therein.<br>Any suggestions to get rid of this problem?<br>Thanks <br>-Zevier.<br><br><p>
                <hr size=1>New Yahoo! Messenger with Voice. <a href="http://us.rd.yahoo.com/mail_us/taglines/postman6/*http://us.rd.yahoo.com/evt=39663/*http://voice.yahoo.com">Call regular phones from your PC</a> and save big.