<HTML><BODY style="word-wrap: break-word; -khtml-nbsp-mode: space; -khtml-line-break: after-white-space; ">Robert,<DIV><BR class="khtml-block-placeholder"></DIV><DIV>I saw this problem with CM3.3(3) installs and some of the later OS versions.</DIV><DIV>Safest approach is to:</DIV><DIV>1. install OS</DIV><DIV>2. install minimum necessary patches as described in CM Version X install docs</DIV><DIV>3. install CM</DIV><DIV>4. install rest of OS patches</DIV><DIV><BR class="khtml-block-placeholder"></DIV><DIV>If your final destination ins CM 4.1(2) or 4.2(1) you really would come out better installing that version first thing.</DIV><DIV><BR class="khtml-block-placeholder"></DIV><DIV>Minimum OS requirements:</DIV><DIV>3.3(5) - 2000.2.7 <A href="http://www.cisco.com/univercd/cc/td/doc/product/voice/c_callmg/3_3/install/instcall/cm335ins.htm#wp374042">http://www.cisco.com/univercd/cc/td/doc/product/voice/c_callmg/3_3/install/instcall/cm335ins.htm#wp374042</A></DIV><DIV>4.2(1) - is on new product hold an only came out a few weeks ago, but the minimum version is 2000.4.2sr2</DIV><DIV><A href="http://www.cisco.com/univercd/cc/td/doc/product/voice/c_callmg/4_2/install/instcall/cm421ins.htm#wp473584">http://www.cisco.com/univercd/cc/td/doc/product/voice/c_callmg/4_2/install/instcall/cm421ins.htm#wp473584</A></DIV><DIV><BR class="khtml-block-placeholder"></DIV><DIV>/Wes</DIV><DIV><BR class="khtml-block-placeholder"></DIV><DIV><BR><DIV><DIV>On Apr 8, 2006, at 7:23 AM, Robert A. Bell wrote:</DIV><BR class="Apple-interchange-newline"> <DIV class="Section1"><P class="MsoNormal"><FONT size="2" face="Arial"><SPAN style="font-size:10.0pt; font-family:Arial">Okay, I’ve been working with Cisco Call Manager Express and Asterisk for a while now.<SPAN style="mso-spacerun:yes">  </SPAN>I had a BRIEF introduction to <SPAN class="SpellE">CallManager</SPAN> over a year ago.<SPAN style="mso-spacerun:yes">  </SPAN>I’m not trying to reload a system and I think I may have screwed up.<SPAN style="mso-spacerun:yes">  </SPAN>I had to get my company to purchase a CM 3.3 and .x upgrade.<SPAN style="mso-spacerun:yes">  </SPAN>I’ve got probably 30 CD/DVDs or more and I’m having problems.<O:P></O:P></SPAN></FONT></P><P class="MsoNormal"><FONT size="2" face="Arial"><SPAN style="font-size:10.0pt; font-family:Arial"><O:P> </O:P></SPAN></FONT></P><P class="MsoNormal"><FONT size="2" face="Arial"><SPAN style="font-size:10.0pt; font-family:Arial">I reinstalled the OS using the hardware detection disk and the disk that it told me to use as part of the install (I have a 7535H Cisco CM BTW). <SPAN style="mso-spacerun:yes"> </SPAN>I wasn’t sure what to do (now I’m thinking this may be my problem), but I installed all the windows updates prior to installing the actual CM load.<SPAN style="mso-spacerun:yes">  </SPAN>Well I eventually installed the CM software, which kind of confused me.<SPAN style="mso-spacerun:yes">  </SPAN>It looked like on the Disk I was installing version 3.5.<SPAN style="mso-spacerun:yes">  </SPAN>I was thinking we purchased an upgrade to 4.2 but, I’ll go back and look at that.<SPAN style="mso-spacerun:yes">  </SPAN><O:P></O:P></SPAN></FONT></P><P class="MsoNormal"><FONT size="2" face="Arial"><SPAN style="font-size:10.0pt; font-family:Arial"><O:P> </O:P></SPAN></FONT></P><P class="MsoNormal"><FONT size="2" face="Arial"><SPAN style="font-size:10.0pt; font-family:Arial">At any rate, everything installed fine…It asked for several passwords for different things (i.e. SQL SA admin account and more things than I can remember now).<SPAN style="mso-spacerun:yes">  </SPAN>I made all the passwords the same for the time being for simplicity sake. <SPAN style="mso-spacerun:yes"> </SPAN>The install went <SPAN class="GramE">well,</SPAN> I went to fire up the <SPAN class="SpellE">CCMAdmin</SPAN> webpage and it says no page can be displayed or something like that.<O:P></O:P></SPAN></FONT></P><P class="MsoNormal"><FONT size="2" face="Arial"><SPAN style="font-size:10.0pt; font-family:Arial"><O:P> </O:P></SPAN></FONT></P><P class="MsoNormal"><FONT size="2" face="Arial"><SPAN style="font-size:10.0pt; font-family:Arial">Okay, no problem I thought…IIS must not have started….no it did and so did the WWW service….<SPAN class="GramE">I’m</SPAN> at a loss.<SPAN style="mso-spacerun:yes">  </SPAN>Any ideas would be appreciated.<SPAN style="mso-spacerun:yes">  </SPAN><O:P></O:P></SPAN></FONT></P><P class="MsoNormal"><FONT size="2" face="Arial"><SPAN style="font-size:10.0pt; font-family:Arial"><O:P> </O:P></SPAN></FONT></P><P class="MsoNormal"><FONT size="2" face="Arial"><SPAN style="font-size:10.0pt; font-family:Arial">I did spend some time researching it on Cisco.com.<SPAN style="mso-spacerun:yes">  </SPAN>They also said the most likely was IIS services not started (not the case here)<SPAN class="GramE">,</SPAN> the next most likely was a virus (highly unlikely in my little lab on a clean load). <SPAN style="mso-spacerun:yes"> </SPAN>And I don’t remember now what the rest was, but that’s where I’m at now.<SPAN style="mso-spacerun:yes">  </SPAN><O:P></O:P></SPAN></FONT></P><P class="MsoNormal"><FONT size="2" face="Arial"><SPAN style="font-size:10.0pt; font-family:Arial"><O:P> </O:P></SPAN></FONT></P><P class="MsoNormal"><FONT size="2" face="Arial"><SPAN style="font-size:10.0pt; font-family:Arial">Any thoughts are most welcome.<O:P></O:P></SPAN></FONT></P><P class="MsoNormal"><FONT size="2" face="Arial"><SPAN style="font-size:10.0pt; font-family:Arial"><O:P> </O:P></SPAN></FONT></P><P class="MsoNormal"><FONT size="2" face="Arial"><SPAN style="font-size:10.0pt; font-family:Arial">B.<O:P></O:P></SPAN></FONT></P> </DIV><DIV style="margin-top: 0px; margin-right: 0px; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; ">_______________________________________________</DIV><DIV style="margin-top: 0px; margin-right: 0px; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; ">cisco-voip mailing list</DIV><DIV style="margin-top: 0px; margin-right: 0px; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; "><A href="mailto:cisco-voip@puck.nether.net">cisco-voip@puck.nether.net</A></DIV><DIV style="margin-top: 0px; margin-right: 0px; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; "><A href="https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip">https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip</A></DIV> </DIV><BR></DIV></BODY></HTML>