<html><head><style type="text/css"><!-- DIV {margin:0px} --></style></head><body><div style="font-family:times new roman, new york, times, serif;font-size:12pt"><div style="font-family: times new roman,new york,times,serif; font-size: 12pt;"><div>This is the busy greeting in unity subscriber profile. <br>But unity has to receive the call with a reason of busy, and on call manager side the DN on the IP phone has to have busy trigger of 1 to go to unity with "busy" reason. If the phone has a busy trigger of 2 and someone calls the phone and they are line and don't answer or fwd no answer gets followed then the call rolls to unity with "no answer" as the reason and busy greeting won't be played. <br><br>----- Original Message ----<br>From: James Grace &lt;jgrace@digitelusa.net&gt;<br>To: cisco-voip@puck.nether.net<br>Sent: Friday, April 21, 2006 10:07:54 AM<br>Subject: [cisco-voip] trying to config unity to notify callers that im on the phone<br><br>   <xMETA
 http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=us-ascii"> <xmeta name="Generator" content="Microsoft Word 11 (filtered medium)"> <style> <!--  /* Font Definitions */  @font-face  {font-family:"Baskerville Old Face";  panose-1:2 2 6 2 8 5 5 2 3 3;}  /* Style Definitions */  p.MsoNormal, li.MsoNormal, div.MsoNormal  {margin:0in;  margin-bottom:.0001pt;  font-size:12.0pt;  font-family:"Times New Roman";} a:link, span.MsoHyperlink  {color:blue;  text-decoration:underline;} a:visited, span.MsoHyperlinkFollowed  {color:purple;  text-decoration:underline;} span.EmailStyle17  {mso-style-type:personal-compose;  font-family:Arial;  color:windowtext;} @page Section1  {size:8.5in 11.0in;  margin:1.0in 1.25in 1.0in 1.25in;} div.Section1  {page:Section1;} --> </style>    </xmeta></xMETA><div class="Section1">  <p class="MsoNormal"><font face="Arial" size="2"><span style="font-size: 10pt; font-family: Arial;">I move a customer from a Nortel to a cisco CM and unity unified
 messaging…..<o:p></o:p></span></font></p>  <p class="MsoNormal"><font face="Arial" size="2"><span style="font-size: 10pt; font-family: Arial;">Im trying to figure out how to config the option that will notify a caller that im currently on the phone at the moment what would you like to do! <o:p></o:p></span></font></p>  <p class="MsoNormal"><font face="Arial" size="2"><span style="font-size: 10pt; font-family: Arial;">In our old system we have this for internal callers.&nbsp; <o:p></o:p></span></font></p>  <p class="MsoNormal"><font face="Arial" size="2"><span style="font-size: 10pt; font-family: Arial;"><o:p>&nbsp;</o:p></span></font></p>  <p class="MsoNormal"><font face="Arial" size="4"><span style="font-size: 13.5pt; font-family: Arial;">James D. Grace</span></font><font face="Arial" size="2"><span style="font-size: 10pt; font-family: Arial;"> </span></font><o:p></o:p></p>  <p class="MsoNormal"><strong><b><font face="Arial" size="2"><span style="font-size: 10pt;
 font-family: Arial;">CCNP CCNA MCSE MCDBA</span></font></b></strong><o:p></o:p></p>  <p class="MsoNormal"><font face="Arial" size="2"><span style="font-size: 10pt; font-family: Arial;">Sr. System Engineer / Professional Svc.</span></font><o:p></o:p></p>  <p class="MsoNormal"><strong><b><font face="Baskerville Old Face" size="3"><span style="font-size: 12pt; font-family: &quot;Baskerville Old Face&quot;;">Digitel Corporation</span></font></b></strong><o:p></o:p></p>  <p class="MsoNormal"><font face="Times New Roman" size="3"><span style="font-size: 12pt;"><o:p>&nbsp;</o:p></span></font></p>  </div>  <div>_______________________________________________<br>cisco-voip mailing list<br>cisco-voip@puck.nether.net<br><a target="_blank" href="https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip">https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip</a><br></div></div></div></div></body></html>