<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.0 Transitional//EN">
<HTML xmlns="http://www.w3.org/TR/REC-html40" xmlns:o = 
"urn:schemas-microsoft-com:office:office" xmlns:w = 
"urn:schemas-microsoft-com:office:word"><HEAD><TITLE>Message</TITLE>
<META http-equiv=Content-Type content="text/html; charset=us-ascii">
<META content="MSHTML 6.00.2900.2873" name=GENERATOR>
<STYLE>@page Section1 {size: 8.5in 11.0in; margin: 1.0in 1.25in 1.0in 1.25in; }
P.MsoNormal {
        FONT-SIZE: 12pt; MARGIN: 0in 0in 0pt; FONT-FAMILY: "Times New Roman"
}
LI.MsoNormal {
        FONT-SIZE: 12pt; MARGIN: 0in 0in 0pt; FONT-FAMILY: "Times New Roman"
}
DIV.MsoNormal {
        FONT-SIZE: 12pt; MARGIN: 0in 0in 0pt; FONT-FAMILY: "Times New Roman"
}
A:link {
        COLOR: blue; TEXT-DECORATION: underline
}
SPAN.MsoHyperlink {
        COLOR: blue; TEXT-DECORATION: underline
}
A:visited {
        COLOR: purple; TEXT-DECORATION: underline
}
SPAN.MsoHyperlinkFollowed {
        COLOR: purple; TEXT-DECORATION: underline
}
SPAN.EmailStyle17 {
        COLOR: windowtext; FONT-FAMILY: Arial; mso-style-type: personal-compose
}
DIV.Section1 {
        page: Section1
}
</STYLE>
</HEAD>
<BODY lang=EN-US vLink=purple link=blue bgColor=#ffffff>
<DIV><SPAN class=468110114-21062006><FONT face=Arial color=#0000ff size=2>Hi 
Scott</FONT></SPAN></DIV>
<DIV><SPAN class=468110114-21062006><FONT face=Arial color=#0000ff 
size=2></FONT></SPAN>&nbsp;</DIV>
<DIV><SPAN class=468110114-21062006><FONT face=Arial color=#0000ff size=2>What 
OS version were you running before you applied this service 
release?</FONT></SPAN></DIV>
<DIV><SPAN class=468110114-21062006><FONT face=Arial color=#0000ff size=2>This 
service release only applied to OS version 2000.4.2 release 
train.</FONT></SPAN></DIV>
<DIV><SPAN class=468110114-21062006><FONT face=Arial color=#0000ff size=2>(We're 
running OS version 2000.2.7 (IPCC express 3.0(3a), CCM 3.3.(3) sr4a - so this 
service release doesn't&nbsp;apply, and won't be installed.)</FONT></SPAN></DIV>
<DIV><SPAN class=468110114-21062006>&nbsp;</SPAN></DIV>
<DIV><SPAN class=468110114-21062006><FONT face=Arial color=#0000ff size=2>Taken 
from release notes, see the Caution notes:</FONT></SPAN></DIV>
<DIV><SPAN class=468110114-21062006><!--StartFragment -->&nbsp;
<P class=MsoNormal><SPAN style="FONT-SIZE: 14pt; FONT-FAMILY: Tahoma">Operating 
System Upgrade Service Release 2000.4.2sr7a 
(win-OS-Upgrade-K9.2000-4-2sr7a.exe)<o:p></o:p></SPAN></P>
<P class=MsoNormal><SPAN 
style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Tahoma">&nbsp;<o:p></o:p></SPAN></P>
<P class=MsoNormal><SPAN style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Tahoma">Release 
date: 09 June 2006<o:p></o:p></SPAN></P>
<P class=MsoNormal><SPAN style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Tahoma">Document 
Revision 2<o:p></o:p></SPAN></P>
<P 
style="BACKGROUND: rgb(224,224,224) 0% 50%; moz-background-clip: initial; moz-background-origin: initial; moz-background-inline-policy: initial"><SPAN 
style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Tahoma">Microsoft provides monthly releases 
of security <SPAN class=SpellE>hotfixes</SPAN> on the 2nd Tuesday of each 
month.<SPAN>&nbsp; </SPAN>Cisco&#8217;s monthly OS Service Release is scheduled to 
post on the 3rd Tuesday of each month. <o:p></o:p></SPAN></P>
<P 
style="BACKGROUND: rgb(224,224,224) 0% 50%; moz-background-clip: initial; moz-background-origin: initial; moz-background-inline-policy: initial"><SPAN 
style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Tahoma">Cisco will continue to test 
<?xml:namespace prefix = st1 /><st1:personname w:st="on">and</st1:personname> 
release Microsoft <SPAN class=SpellE>hotfixes</SPAN> that meet our criteria for 
Critical <SPAN class=SpellE>hotfixes</SPAN> in 1 business day.<SPAN>&nbsp; 
</SPAN>Any applicable critical <SPAN class=SpellE>hotfix</SPAN> released by 
Microsoft will be added to the <A 
href="http://www.cisco.com/univercd/cc/td/doc/product/voice/c_callmg/osbios.htm">Cisco 
IP Telephony Operating System, SQL Server, Security Updates</A> document with 
<st1:personname w:st="on">and</st1:personname> explanation about whether or not 
it is critical for Cisco IP Telephony servers <st1:personname 
w:st="on">and</st1:personname> when it will be released by 
Cisco.<o:p></o:p></SPAN></P>
<P 
style="BACKGROUND: rgb(224,224,224) 0% 50%; moz-background-clip: initial; moz-background-origin: initial; moz-background-inline-policy: initial"><B><SPAN 
style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Tahoma">Caution</SPAN></B><SPAN 
style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Tahoma">:<SPAN>&nbsp;<STRONG><EM> 
</EM></STRONG></SPAN><STRONG><EM>Do not apply this service release with OS 
version 2000.2.7, 2000.4.1 or previous OS release 
trains.</EM></STRONG><SPAN>&nbsp; </SPAN><STRONG><EM>This service release is 
only compatible with the OS 2000.4.2 release train</EM></STRONG>.<SPAN>&nbsp; 
</SPAN>You should apply this service release to all servers in your 
cluster.<SPAN>&nbsp; </SPAN><SPAN>This installation causes call-processing 
interruptions <st1:personname w:st="on">and</st1:personname> requires a 
reboot.<SPAN>&nbsp; </SPAN>Close all programs before proceeding including 
Internet Explorer to avoid conflicts with the software being installed 
<st1:personname w:st="on">and</st1:personname>/or 
upgraded.</SPAN></SPAN></P></SPAN></DIV>
<DIV>&nbsp;</DIV>
<DIV>&nbsp;</DIV><!-- Converted from text/rtf format -->
<P><SPAN lang=en-us><B><I><FONT face="Book Antiqua" size=2>Cathy 
Poper</FONT></I></B><I></I></SPAN> <BR><SPAN lang=en-us><FONT face=Arial 
size=2>City of Hamilton/IT Services</FONT></SPAN> <BR><SPAN lang=en-us><FONT 
face=Arial size=2>Network Support Analyst</FONT></SPAN> <BR><SPAN 
lang=en-us><FONT face=Arial size=2>55 York Blvd., 6th floor</FONT></SPAN> 
<BR><SPAN lang=en-us><FONT face=Arial size=2>Hamilton, Ontario</FONT></SPAN> 
<BR><SPAN lang=en-us><FONT face=Arial size=2>Canada</FONT></SPAN> <BR><SPAN 
lang=en-us><FONT face=Arial size=2>L8L 3K7</FONT><I></I></SPAN> <BR><SPAN 
lang=en-us><FONT face=Arial size=2>Tel: 905-546-2424 x5481</FONT></SPAN> 
<BR><SPAN lang=en-us><FONT face=Arial size=2>Fax: 905-546-2333</FONT></SPAN> 
<BR><SPAN lang=en-us><U><I><FONT face=Arial 
size=2>cpoper@hamilton.ca</FONT></I></U><I></I></SPAN> </P>
<BLOCKQUOTE dir=ltr style="MARGIN-RIGHT: 0px">
  <DIV></DIV>
  <DIV class=OutlookMessageHeader lang=en-us dir=ltr align=left><FONT 
  face=Tahoma size=2>-----Original Message-----<BR><B>From:</B> 
  cisco-voip-bounces@puck.nether.net [mailto:cisco-voip-bounces@puck.nether.net] 
  <B>On Behalf Of </B>Lelio Fulgenzi<BR><B>Sent:</B> Monday, June 19, 2006 12:43 
  PM<BR><B>To:</B> Voll, Scott; cisco-voip@puck.nether.net<BR><B>Subject:</B> 
  Re: [cisco-voip] IPCCx ???'s<BR><BR></FONT></DIV>
  <DIV><FONT size=2>I've referred to this document in the past. It seems to be 
  the same file name all the time since everytime I go back, it's always 
  updated. This one seems to be updated June 12, 2006. sr7a does not seem to be 
  on the list. :(</FONT></DIV>
  <DIV>&nbsp;</DIV>
  <DIV><FONT size=2></FONT>&nbsp;</DIV>
  <DIV><FONT size=2><A 
  href="http://www.cisco.com/application/pdf/en/us/guest/products/ps1846/c1225/ccmigration_09186a00803d82f5.pdf">http://www.cisco.com/application/pdf/en/us/guest/products/ps1846/c1225/ccmigration_09186a00803d82f5.pdf</A></FONT></DIV>
  <DIV><FONT size=2>
  <P align=left></P>
  <TABLE cellSpacing=0 cellPadding=7 width=718 border=1>
    <TBODY>
    <TR>
      <TD vAlign=top width="27%" height=34><B><FONT size=2>
        <P align=left>Cisco CRS 4.0(1) SR1 Solution Set (Sheet 1 of 
        2)</FONT><FONT size=1>CallManager</B></FONT></P></TD>
      <TD vAlign=top width="16%" height=34><B><FONT size=1>
        <P align=left>OS Release</B></FONT></P></TD>
      <TD vAlign=top width="27%" height=34><B><FONT size=1>
        <P align=left>Hardware</B></FONT></P></TD>
      <TD vAlign=top width="19%" height=34><B><FONT size=1>
        <P align=left>IP Phones for Cisco Agent Desktop</B></FONT></P></TD>
      <TD vAlign=top width="12%" height=34><B><FONT size=1>
        <P align=left>IP Phones for Cisco IP Phone Agent</B></FONT></P></TD></TR>
    <TR>
      <TD vAlign=top width="27%" height=388><FONT face=Verdana,Verdana size=1>
        <P align=left>4.1(2) - JTAPI 2.1(2.3)</FONT><B><FONT size=1><FONT 
        face="Times New Roman">*</FONT></P></B></FONT><FONT face=Verdana,Verdana 
        size=1>
        <P align=left>&nbsp;&nbsp;&nbsp;SR1 - JTAPI 2.1(2.5)</P>
        <P align=left>4.1(3) - JTAPI 2.1(3.3)</FONT><B><FONT size=1><FONT 
        face="Times New Roman">*</FONT></B></FONT><FONT face=Verdana,Verdana 
        size=1>- JTAPI 2.1(3.9)</FONT><B><FONT size=1><FONT 
        face="Times New Roman">* </FONT></B></FONT><FONT face=Verdana,Verdana 
        size=1>SR2 - JTAPI 2.1(3.11)</FONT><B><FONT size=1><FONT 
        face="Times New Roman">* </FONT></B></FONT><FONT face=Verdana,Verdana 
        size=1>SR3a - JTAPI 2.1(3.14)</P>
        <P align=left>4.2(1) - JTAPI 2.2(1.5) SR1 - JTAPI 2.2(1.5)</FONT></P></TD>
      <TD vAlign=top width="73%" colSpan=4 height=388><FONT 
        face=Verdana,Verdana size=1>
        <P align=left>OS 2000.2.5 SR6&nbsp;&nbsp;&nbsp;SR7 SR8</P>
        <P align=left>OS 2000.2.6 SR1 SR2 
        SR3&nbsp;&nbsp;&nbsp;SR4&nbsp;&nbsp;&nbsp;SR5&nbsp;&nbsp;&nbsp;SR6</P>
        <P align=left>OS 2000.2.7</FONT><B><FONT size=1><FONT 
        face="Times New Roman">* </FONT></B></FONT><FONT face=Verdana,Verdana 
        size=1>SR1</FONT><B><FONT size=1><FONT 
        face="Times New Roman">*</FONT></B></FONT><FONT face=Verdana,Verdana 
        size=1>&nbsp;&nbsp;&nbsp;SR2</FONT><B><FONT size=1><FONT 
        face="Times New Roman">*</FONT></B></FONT><FONT face=Verdana,Verdana 
        size=1>&nbsp;&nbsp;&nbsp;SR3&nbsp;&nbsp;&nbsp;SR6</P>
        <P align=left>&nbsp;&nbsp;&nbsp;SR7</FONT><B><FONT size=1><FONT 
        face="Times New Roman">* </FONT></P></B></FONT><FONT 
        face=Verdana,Verdana size=1>
        <P align=left>SR8</FONT><B><FONT size=1><FONT 
        face="Times New Roman">*</FONT></P></B></FONT><FONT face=Verdana,Verdana 
        size=1>
        <P align=left>OS 2000.4.1</FONT><FONT face=Verdana,Verdana size=1>1 
        </P></FONT><FONT face=Verdana,Verdana size=1>
        <P align=left>SR1</FONT><FONT face=Verdana,Verdana size=1>1 
        </P></FONT><FONT face=Verdana,Verdana size=1>
        <P align=left>SR2</FONT><FONT face=Verdana,Verdana size=1>1 </FONT><FONT 
        face=Verdana,Verdana size=1>SR3</FONT><FONT face=Verdana,Verdana 
        size=1>1 </FONT><FONT face=Verdana,Verdana size=1>SR4</FONT><FONT 
        face=Verdana,Verdana size=1>1 </FONT><FONT face=Verdana,Verdana 
        size=1>SR5</FONT><FONT face=Verdana,Verdana size=1>1</FONT><B><FONT 
        size=1><FONT face="Times New Roman">*</FONT></B></FONT><FONT 
        face=Verdana,Verdana size=1>OS 2000.4.1a</FONT><FONT 
        face=Verdana,Verdana size=1>1</P></FONT><FONT face=Verdana,Verdana 
        size=1>
        <P align=left>OS 2000.4.2</FONT><B><FONT size=1><FONT 
        face="Times New Roman">*</FONT></P></B></FONT><FONT face=Verdana,Verdana 
        size=1>
        <P align=left>&nbsp;&nbsp;&nbsp;SR1</FONT><B><FONT size=1><FONT 
        face="Times New Roman">* </FONT></B></FONT><FONT face=Verdana,Verdana 
        size=1>SR2</FONT><B><FONT size=1><FONT face="Times New Roman">* 
        </FONT></B></FONT><FONT face=Verdana,Verdana size=1>SR3</FONT><B><FONT 
        size=1><FONT face="Times New Roman">* </FONT></B></FONT><FONT 
        face=Verdana,Verdana size=1>SR4 SR5a </P>
        <P align=left>SR6 SR7</FONT></P></TD></TR></TBODY></TABLE></FONT></DIV>
  <DIV>&nbsp;</DIV>
  <DIV>--------------------------------------------------------------------------------<BR>Lelio 
  Fulgenzi, B.A.<BR>Senior Analyst (CCS) * University of Guelph * Guelph, 
  Ontario N1G 2W1<BR>(519) 824-4120 x56354 (519) 767-1060 FAX 
  (JNHN)<BR>^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^ 
  <BR>"I can eat fifty eggs." "Nobody can eat fifty eggs."</DIV>
  <BLOCKQUOTE 
  style="PADDING-RIGHT: 0px; PADDING-LEFT: 5px; MARGIN-LEFT: 5px; BORDER-LEFT: #000000 2px solid; MARGIN-RIGHT: 0px">
    <DIV style="FONT: 10pt arial">----- Original Message ----- </DIV>
    <DIV 
    style="BACKGROUND: #e4e4e4; FONT: 10pt arial; font-color: black"><B>From:</B> 
    <A title=Scott.Voll@wesd.org href="mailto:Scott.Voll@wesd.org">Voll, 
    Scott</A> </DIV>
    <DIV style="FONT: 10pt arial"><B>To:</B> <A title=cisco-voip@puck.nether.net 
    href="mailto:cisco-voip@puck.nether.net">cisco-voip@puck.nether.net</A> 
    </DIV>
    <DIV style="FONT: 10pt arial"><B>Sent:</B> Monday, June 19, 2006 12:35 
    PM</DIV>
    <DIV style="FONT: 10pt arial"><B>Subject:</B> [cisco-voip] IPCCx ???'s</DIV>
    <DIV><BR></DIV>
    <DIV class=Section1>
    <P class=MsoNormal><FONT face=Arial size=2><SPAN 
    style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Arial">I have IPCCx 4.0.1sr1build 
    55.&nbsp; I upgraded my CM&#8217;s and IPCCx to OS ver 
    4.2.sr7a.<o:p></o:p></SPAN></FONT></P>
    <P class=MsoNormal><FONT face=Arial size=2><SPAN 
    style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Arial"><o:p>&nbsp;</o:p></SPAN></FONT></P>
    <P class=MsoNormal><FONT face=Arial size=2><SPAN 
    style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Arial">This morning when I came in the 
    agents could not log in.&nbsp; Opened a TAC case and they had me move the 
    CRS 3.5 license files out and then agents could log in. (the Licensing and 
    resource manager service failed type error)<o:p></o:p></SPAN></FONT></P>
    <P class=MsoNormal><FONT face=Arial size=2><SPAN 
    style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Arial"><o:p>&nbsp;</o:p></SPAN></FONT></P>
    <P class=MsoNormal><FONT face=Arial size=2><SPAN 
    style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Arial">Now I&#8217;m dealing with the 
    supervisors can select a team.&nbsp; Any idea how to fix it?&nbsp; The 
    Supervisors were all removed from the teams so I added them back and clicked 
    update, but I&#8217;m still having the same problem.&nbsp; This CM and IPCCx is 
    integrated with AD 2003.<o:p></o:p></SPAN></FONT></P>
    <P class=MsoNormal><FONT face=Arial size=2><SPAN 
    style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Arial"><o:p>&nbsp;</o:p></SPAN></FONT></P>
    <P class=MsoNormal><FONT face=Arial size=2><SPAN 
    style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Arial">TAC says that 4.2.sr7a is not 
    supported on IPCCx.&nbsp; I&#8217;m trying to find anywhere it says this other 
    then the metrix.&nbsp; No note of this is in the release notes I could 
    find.<o:p></o:p></SPAN></FONT></P>
    <P class=MsoNormal><FONT face=Arial size=2><SPAN 
    style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Arial"><o:p>&nbsp;</o:p></SPAN></FONT></P>
    <P class=MsoNormal><FONT face=Arial size=2><SPAN 
    style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Arial">Thanks<o:p></o:p></SPAN></FONT></P>
    <P class=MsoNormal><FONT face=Arial size=2><SPAN 
    style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Arial"><o:p>&nbsp;</o:p></SPAN></FONT></P>
    <P class=MsoNormal><FONT face=Arial size=2><SPAN 
    style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Arial">Scott<o:p></o:p></SPAN></FONT></P></DIV>
    <P>
    <HR>

    <P></P>_______________________________________________<BR>cisco-voip mailing 
    list<BR>cisco-voip@puck.nether.net<BR>https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip<BR></BLOCKQUOTE></BLOCKQUOTE></BODY></HTML>