Is the cti rp which is controlled by ipcc is that registered.Are the ipcc subsystems in service.<br><br>
<div><span class="gmail_quote">On 6/26/06, <b class="gmail_sendername">Jonathan Charles</b> &lt;<a href="mailto:jonvoip@gmail.com">jonvoip@gmail.com</a>&gt; wrote:</span>
<blockquote class="gmail_quote" style="PADDING-LEFT: 1ex; MARGIN: 0px 0px 0px 0.8ex; BORDER-LEFT: #ccc 1px solid">Yep, first thing I checked...<br><br>On 6/26/06, Ted Nugent &lt;<a href="mailto:tednugent69@yahoo.com">tednugent69@yahoo.com
</a>&gt; wrote:<br>&gt; Is Jtapi the same version on IPCC and CM?<br>&gt;<br>&gt; --- Jonathan Charles &lt;<a href="mailto:jonvoip@gmail.com">jonvoip@gmail.com</a>&gt; wrote:<br>&gt;<br>&gt; &gt; I dial in to the CTI RP @ 1501, I get silence for 5
<br>&gt; &gt; seconds, and then<br>&gt; &gt; a busy signal.<br>&gt; &gt;<br>&gt; &gt; Getting this error in the MIVR log:<br>&gt; &gt;<br>&gt; &gt; 1149: Jun 26 08:25:07.687 CDT<br>&gt; &gt; %MIVR-SS_TEL-5-CTIPG_ROUTE_EVENT:CTI
<br>&gt; &gt; Port Group route event: Route<br>&gt; &gt; Session=[1501/(P1-rmjtapi)<br>&gt; &gt; GCID=(3,62)-&gt;INVALID]-&gt;DISCONNECTED,Route<br>&gt; &gt; Address=1501,Failure<br>&gt; &gt; reason=CTI accept timer expires after 4016 ms, end
<br>&gt; &gt; route<br>&gt; &gt; connection,Exception=java.lang.InterruptedException<br>&gt; &gt;<br>&gt; &gt; Now, if I remove, the Primary Dialog Group (Cisco<br>&gt; &gt; Media Group #0) from<br>&gt; &gt; the JTAPI trigger, I see the phone transfer from
<br>&gt; &gt; 1501 to one of my CTI<br>&gt; &gt; ports and then disconnect... and I get:<br>&gt; &gt;<br>&gt; &gt; 1433: Jun 26 08:29:24.484 CDT<br>&gt; &gt; %MIVR-APP_MGR-6-ABORTING_CONTACT:Aborting contact:<br>&gt; &gt; Application=ICD,Task id=18,000,000,019,Contact
<br>&gt; &gt; id=24,Contact<br>&gt; &gt; implementation id=70/3,Contact<br>&gt; &gt; Class=com.cisco.call.CallContact,Contact Type=Cisco<br>&gt; &gt; JTAPI<br>&gt; &gt;<br>&gt; Call,Exception=com.cisco.channel.ChannelUnsupportedException
:<br>&gt; &gt; com.cisco.dialog.PlayPromptDialog is not supported<br>&gt; &gt;<br>&gt; &gt; 1434: Jun 26 08:29:24.484 CDT<br>&gt; &gt; %MIVR-SS_TEL-5-AUDIO_TREATMENT_FAILED:Audio<br>&gt; &gt; treatment failed: All Call<br>
&gt; &gt; ids=CallID:24 MediaId:70/3 Task:18000000019,Audio<br>&gt; &gt;<br>&gt; treatment=UNRECOV_ERROR,Exception=com.cisco.channel.ChannelUnsupportedException:<br>&gt; &gt; com.cisco.dialog.PlayPromptDialog is not supported
<br>&gt; &gt;<br>&gt; &gt;<br>&gt; &gt; What am I missing?<br>&gt; &gt;<br>&gt; &gt;<br>&gt; &gt; Jonathan<br>&gt; &gt; _______________________________________________<br>&gt; &gt; cisco-voip mailing list<br>&gt; &gt; <a href="mailto:cisco-voip@puck.nether.net">
cisco-voip@puck.nether.net</a><br>&gt; &gt; <a href="https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip">https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip</a><br>&gt; &gt;<br>&gt;<br>&gt;<br>&gt; __________________________________________________
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