<META HTTP-EQUIV="Content-Type" CONTENT="text/html; charset=iso-8859-1">
<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 3.2//EN">
<HTML>
<HEAD>

<META NAME="Generator" CONTENT="MS Exchange Server version 6.5.7638.1">
<TITLE>Re: [cisco-voip] CDR flat files not being deleted</TITLE>
</HEAD>
<BODY>
<DIV id=idOWAReplyText6440 dir=ltr>
<DIV dir=ltr><FONT face=Arial color=#000000 size=2>Hi Ryan,</FONT></DIV>
<DIV dir=ltr><FONT face=Arial size=2></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV dir=ltr><FONT face=Arial size=2>you are right with your description of the 
problem: CIPT Optimization is still running since the day I am having the 
eventviewer error. To manually kill the pid for this job, this only affects the 
CDR, am I right? As the CDR is not yet being used, I assume I can do what you 
suggest without impacting the other jobs in the database, right?</FONT></DIV>
<DIV dir=ltr><FONT face=Arial size=2></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV dir=ltr><FONT face=Arial size=2>I think the pid for the job that is causing 
problems is 80, that is blocking pid 62 and pid 62 is blocking some other jobs. 
Is pid 80 the CIPT optimization? </FONT></DIV>
<DIV dir=ltr><FONT face=Arial size=2></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV dir=ltr><FONT face=Arial size=2>I have only used Enterprise Manager to 
validate that the replication between Pub and Sub is ok and&nbsp;running, so all 
this stuff is new for me...</FONT></DIV>
<DIV dir=ltr><FONT face=Arial size=2></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV dir=ltr><FONT face=Arial size=2>By the way, we're running CCM 4.1(3)SR3A: 
should this problem be fixed in this version?</FONT></DIV>
<DIV dir=ltr><FONT face=Arial size=2></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV dir=ltr><FONT face=Arial size=2>Thanks in advance,</FONT></DIV>
<DIV dir=ltr><FONT face=Arial size=2></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV dir=ltr><FONT face=Arial size=2>Ruben</FONT></DIV></DIV>
<DIV dir=ltr><BR>
<HR tabIndex=-1>
<FONT face=Tahoma size=2><B>De:</B> Ryan Ratliff 
[mailto:rratliff@cisco.com]<BR><B>Enviado el:</B> mar 01/08/2006 
15:08<BR><B>Para:</B> Ruben Montes (EU)<BR><B>CC:</B> 
cisco-voip@puck.nether.net<BR><B>Asunto:</B> Re: [cisco-voip] CDR flat files not 
being deleted<BR></FONT><BR></DIV>
<DIV>
<P><FONT size=2>Most likely you are running into an issue with sql 
deadlock.<BR><BR>There are a couple bugs out there, CSCsd95330 being one of 
them.<BR><BR>Basically Aupair and the CIPT Optimize SQL job get into a deadlock 
on&nbsp;<BR>the CDR database.&nbsp; Aupair is trying to remove old records to 
bring&nbsp;<BR>the number of CDR records down to the max (1.5 million by 
default)&nbsp;<BR>and the CIPT Optimize job is doing it's thing.&nbsp; This 
deadlock keeps&nbsp;<BR>CDRInsert from inserting new records.<BR><BR>If you look 
in SQL Enterprise Manager under Management-&gt;SQL 
Server&nbsp;<BR>Agent-&gt;Jobs the CIPT Optimizations job will still be 
running.&nbsp; A&nbsp;<BR>quick check of the history shows it normally only runs 
for a few&nbsp;<BR>minutes.&nbsp; Manually killing the pid in SQL for the job 
will recover&nbsp;<BR>everything and once Aupair finishes it's thing CDRInsert 
will run&nbsp;<BR>normally.<BR><BR>If you are at all unsure about doing this 
please open a TAC SR and&nbsp;<BR>unicast me the SR 
number.<BR><BR>-Ryan<BR><BR>On Aug 1, 2006, at 9:01 AM, Ruben Montes ((EU)) 
wrote:<BR><BR>Hi,<BR><BR>I've tried to restart the CDRInsert and I've had this 
"nice" message:<BR><BR>No response to restart the server<BR><BR>I supoose it's 
time to open a TAC SR??<BR><BR>Regards,<BR><BR>Ruben<BR><BR><BR>-----Mensaje 
original-----<BR>De: Ryan Ratliff [<A 
href="mailto:rratliff@cisco.com">mailto:rratliff@cisco.com</A>]<BR>Enviado el: 
mar 01/08/2006 14:37<BR>Para: Ruben Montes (EU)<BR>CC: 
cisco-voip@puck.nether.net<BR>Asunto: Re: [cisco-voip] CDR flat files not being 
deleted<BR><BR>Is the CDRInsert service running on your publisher?&nbsp; If so 
try<BR>restarting it.&nbsp; If it is slow to restart (or fails to stop at 
all)<BR>then it could be that some database activity has blocked 
CDRInsert.<BR><BR>You can use the command sp_who2 to find out which sql pid has 
locked<BR>the CDR database.&nbsp;&nbsp; If you get to that point and need 
assistance<BR>still please open a TAC SR.<BR><BR>-Ryan<BR><BR>On Aug 1, 2006, at 
6:11 AM, Ruben Montes ((EU)) wrote:<BR><BR>Hi,<BR><BR>I'm having some trouble 
with CDR service. I've noticed that the last<BR>three weeks I have an 
Eventviewer error every night telling that the<BR>CDR files are being backed up 
and not deleted.<BR>Nothing has been changed and this has never happened before. 
What<BR>could have happened?<BR>I have enabled detailed traces but 
traces/DBL/DCRinsert files are<BR>empty (0Kb)<BR><BR>Thanks in 
advance,<BR><BR>Ruben<BR>_______________________________________________<BR>cisco-voip 
mailing list<BR>cisco-voip@puck.nether.net<BR><A 
href="https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip">https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip</A><BR><BR><BR><BR><BR></FONT></P></DIV>

</BODY>
</HTML>