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<div class=Section1>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;
font-family:Arial'>Has anyone seen an instance where CDR will have duplicate
records?&nbsp; And know why the identical records are caused?&nbsp; The only
difference is that they have different IDs such as the globalCallID_callId and destLegIdentifier,
etc.<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;
font-family:Arial'><o:p>&nbsp;</o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;
font-family:Arial'>There is no set rhyme or reason to trigger this and doesn&#8217;t
happen every time.&nbsp; It happens with internal and external calls.<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;
font-family:Arial'><o:p>&nbsp;</o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;
font-family:Arial'>I&#8217;ve attached two rows from CDR that illustrate
this.&nbsp; It makes it hard to troubleshoot a call if there are a number of identical
records in CDR.&nbsp; I&#8217;m also wondering what side effects this is having
and what&#8217;s causing this?&nbsp; Could be part of a bigger underlying issue&#8230;<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;
font-family:Arial'><o:p>&nbsp;</o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><b><font size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;
font-family:Arial;font-weight:bold'>Current Setup<o:p></o:p></span></font></b></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;
font-family:Arial'>Publisher/Subscriber<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;
font-family:Arial'>CCM 4.1<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;
font-family:Arial'>Gateway Mode: H.323<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;
font-family:Arial'><o:p>&nbsp;</o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;
font-family:Arial'>TIA<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 face=Arial><span style='font-size:10.0pt;
font-family:Arial'><o:p>&nbsp;</o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><st1:PersonName w:st="on"><font size=1 face=Verdana><span
 style='font-size:7.5pt;font-family:Verdana'>Johan Bloemhard</span></font></st1:PersonName><font
size=1 face=Verdana><span style='font-size:7.5pt;font-family:Verdana'> <br>
Senior Information Technology Specialist <br>
___________________________________ <br>
<st1:place w:st="on"><st1:PlaceName w:st="on"><strong><b><font face=Verdana><span
  style='font-family:Verdana'>Silver</span></font></b></strong></st1:PlaceName><strong><b><font
 face=Verdana><span style='font-family:Verdana'> <st1:PlaceType w:st="on">Falls</st1:PlaceType>
 <st1:PlaceType w:st="on">School District</st1:PlaceType></span></font></b></strong></st1:place><strong><b><font
face=Verdana><span style='font-family:Verdana'> 4J</span></font></b></strong> <br>
<st1:address w:st="on"><st1:Street w:st="on">802 Schlador Street</st1:Street> <br>
<st1:City w:st="on">Silverton</st1:City>, <st1:State w:st="on">OR</st1:State> <st1:PostalCode
 w:st="on">97381</st1:PostalCode></st1:address> <br>
w: 503.873.6331 </span></font><o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal><font size=3 face="Times New Roman"><span style='font-size:
12.0pt'><o:p>&nbsp;</o:p></span></font></p>

</div>

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