<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 3.2//EN">
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<META HTTP-EQUIV="Content-Type" CONTENT="text/html; charset=us-ascii">
<META NAME="Generator" CONTENT="MS Exchange Server version 6.5.7233.69">
<TITLE>BAT question--  CCM 4.01</TITLE>
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<!-- Converted from text/rtf format -->

<P><FONT SIZE=2 FACE="Arial">Is it possible to update the softkey template globally using BAT?</FONT>
</P>

<P><FONT SIZE=2 FACE="Arial">I've designed a new softkey template that applies QRT and MCIS</FONT>

<BR><FONT SIZE=2 FACE="Arial">but I cannot figure out how to get that softkey template to be in use on the phones globally..</FONT>

<BR><FONT SIZE=2 FACE="Arial">(or even a test subset of phones)</FONT>
</P>

<P><FONT SIZE=2 FACE="Arial">Softkey template doesn't appear in the BAT menus for phone or for line.</FONT>
</P>

<P><FONT SIZE=2 FACE="Arial">I could change it on every phone, but that would NOT be workable with 500 phones&#8230;</FONT>
</P>

<P><FONT SIZE=2 FACE="Arial">Does this mean that softkey settings are globally configured somewhere else?</FONT>
</P>

<P><FONT SIZE=2 FACE="Arial">I see device profiles as a possibility, but my vendor didn't configre any device profile</FONT>

<BR><FONT SIZE=2 FACE="Arial">apparently. When I do a search for &quot;device profile&quot; and leave the box empty, </FONT>

<BR><FONT SIZE=2 FACE="Arial">there's nothing reported in the search</FONT>
</P>

<P><FONT SIZE=2 FACE="Arial">ideas??</FONT>
</P>

<P><FONT SIZE=2 FACE="Arial">thanks, Tim</FONT>
</P>

</BODY>
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