<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.0 Transitional//EN">
<HTML><HEAD>
<META http-equiv=Content-Type content="text/html; charset=iso-8859-1">
<META content="MSHTML 6.00.2900.2963" name=GENERATOR>
<STYLE></STYLE>
</HEAD>
<BODY bgColor=#ffffff>
<DIV><FONT face=Arial size=2>there is a Cisco document which explains that the 
hook switch has a self cleaning mechanism and by pressing it in quick succession 
x number of times, it cleans it and will continue to work normally 
again.</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>in actuality, i think it is a self-destructing 
mechanism. we have had to replace a large number of phones even after we took 
them apart and cleaned the electronics.</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2>i did some calculations on the cost of maintenance 
per phone, and the payback was at about 160 phones (at list price). so, if you 
are replacing more than 160 phones per year, it's better to buy maintenance. if 
you get discounts, then the payback is quicker (less phones needing to be 
replaced).</FONT></DIV>
<DIV><FONT face=Arial size=2></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV>&nbsp;</DIV>
<BLOCKQUOTE 
style="PADDING-RIGHT: 0px; PADDING-LEFT: 5px; MARGIN-LEFT: 5px; BORDER-LEFT: #000000 2px solid; MARGIN-RIGHT: 0px">
  <DIV style="FONT: 10pt arial">----- Original Message ----- </DIV>
  <DIV 
  style="BACKGROUND: #e4e4e4; FONT: 10pt arial; font-color: black"><B>From:</B> 
  <A title=baryonyx5@gmail.com href="mailto:baryonyx5@gmail.com">Kris 
  Seraphine</A> </DIV>
  <DIV style="FONT: 10pt arial"><B>To:</B> <A title=cisco-voip@puck.nether.net 
  href="mailto:cisco-voip@puck.nether.net">cisco-voip</A> </DIV>
  <DIV style="FONT: 10pt arial"><B>Sent:</B> Monday, September 18, 2006 5:38 
  PM</DIV>
  <DIV style="FONT: 10pt arial"><B>Subject:</B> [cisco-voip] Problems with 7941 
  hookswitch</DIV>
  <DIV><BR></DIV>Hi<BR><BR>Is anyone else seeing a lot of 7941's with bad 
  hookswitches? <BR><BR>We've had to RMA about 10 of them in the last 
  month.&nbsp; The switch pops up normally when the phone is taken off hook but 
  the user doesn't get dial tone.&nbsp; If you press the hookswitch 5 or 6 times 
  eventually you get a tone but there's definately something not working right. 
  <BR><BR>Just wondering. <BR clear=all><BR>-- <BR>kris seraphine 
  <P>
  <HR>

  <P></P>_______________________________________________<BR>cisco-voip mailing 
  list<BR>cisco-voip@puck.nether.net<BR>https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip<BR></BLOCKQUOTE></BODY></HTML>