<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.0 Transitional//EN">
<HTML><HEAD>
<META http-equiv=Content-Type content="text/html; charset=utf-8">
<META content="MSHTML 6.00.2800.1561" name=GENERATOR>
<STYLE></STYLE>
</HEAD>
<BODY bgColor=#ffffff>
<DIV><FONT face=Arial size=2>We still use CTI route points. The reason we like 
it, is because they offer us a few things:</FONT></DIV>
<UL>
  <LI><FONT face=Arial size=2>multiple DNs per CTI route point allow us to 
  create a CTI route point per group (department) and keep all the DNs in 
  there.</FONT></LI>
  <LI><FONT face=Arial size=2>forwarding options allow us to redirect calls when 
  we have to</FONT></LI></UL>
<DIV><FONT face=Arial size=2>We just upgraded to 4.1(3) so we really haven't 
explored using hunt groups. Problem is, we'd likely never get the resources to 
move them all over and rather than having two ways to do it, we'll just stick 
with one.</FONT></DIV>
<BLOCKQUOTE 
style="PADDING-RIGHT: 0px; PADDING-LEFT: 5px; MARGIN-LEFT: 5px; BORDER-LEFT: #000000 2px solid; MARGIN-RIGHT: 0px">
  <DIV style="FONT: 10pt arial">----- Original Message ----- </DIV>
  <DIV 
  style="BACKGROUND: #e4e4e4; FONT: 10pt arial; font-color: black"><B>From:</B> 
  <A title=ealeatherman@gmail.com href="mailto:ealeatherman@gmail.com">Ed 
  Leatherman</A> </DIV>
  <DIV style="FONT: 10pt arial"><B>To:</B> <A title=cisco-voip@puck.nether.net 
  href="mailto:cisco-voip@puck.nether.net">cisco-voip@puck.nether.net</A> </DIV>
  <DIV style="FONT: 10pt arial"><B>Sent:</B> Sunday, September 24, 2006 10:41 
  AM</DIV>
  <DIV style="FONT: 10pt arial"><B>Subject:</B> [cisco-voip] Passing calls from 
  CCM to Unity CallHandler</DIV>
  <DIV><BR></DIV>Hi folks, <BR><BR>I'm curious how other people setup call 
  handlers in CCM and Unity.. specifically how you route a call to an extension 
  directly to a Unity Call Handler. Is there a "Cisco Recommended" way to do 
  this? <BR><BR>Right now i'm making hunt pilots and pointing them at the Unity 
  lines and then creating a call routing rule. In the past though I've used 
  dumby phones or CTI Route ports to forward to Unity. That seemed kinda clunky 
  so I started using the hunt pilots once I realized I could. <BR 
  clear=all><BR>-- <BR>Ed Leatherman<BR>Senior Voice Engineer<BR>West Virginia 
  University<BR>Telecommunications and Network Operations 
  <P>
  <HR>

  <P></P>_______________________________________________<BR>cisco-voip mailing 
  list<BR>cisco-voip@puck.nether.net<BR>https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip<BR></BLOCKQUOTE></BODY></HTML>