Hi folks, <br><br>I'm curious how other people setup call handlers in CCM and Unity.. specifically how you route a call to an extension directly to a Unity Call Handler. Is there a &quot;Cisco Recommended&quot; way to do this? 
<br><br>Right now i'm making hunt pilots and pointing them at the Unity lines and then creating a call routing rule. In the past though I've used dumby phones or CTI Route ports to forward to Unity. That seemed kinda clunky so I started using the hunt pilots once I realized I could.
<br clear="all"><br>-- <br>Ed Leatherman<br>Senior Voice Engineer<br>West Virginia University<br>Telecommunications and Network Operations