<br><font size=2 face="sans-serif">Hi,</font>
<br>
<br><font size=2 face="sans-serif">We have an implementation of CM 4.1
with co-resident IPCC Express.</font>
<br><font size=2 face="sans-serif">There are no agents, the IPCC is only
used for playing a welcome message depending on the number called by the
customer. </font>
<br><font size=2 face="sans-serif">The requirment is for the customer not
to be charged for the welcome message. &nbsp;A message should be sent to
the provider immediately after IVR message for the charging to start.</font>
<br><font size=2 face="sans-serif">Any ideas how to implement this?</font>
<br>
<br><font size=2 face="sans-serif">Regards,</font>
<br><font size=2 face="sans-serif">Evi.</font>