<div>I COMPLETELY agree and this is why I am trying to get this fixed.&nbsp; I want to change all the phones softkey field back to &quot;None&quot; and let the device pool settings take affect.</div>
<div>&nbsp;</div>
<div>They are all set to &quot;Standard User&quot; within each phones individual settings.&nbsp; So this is taking precedence over the device pool.&nbsp; And to top it off &quot;Standard User&quot; softkey template is read only.</div>

<div>&nbsp;</div>
<div>I surely don't want to have to manually change a little over a 1000 phones so there has to be some easier way of making this happen.&nbsp; And I know I am not the first person to run into this issue so you would think someone has something to help with it.
</div>
<div>&nbsp;</div>
<div>The problem is too often you have people doing things they don't fully understand, and well then someone like myself comes in years later and has to clean up the mess.&nbsp; It's not a huge deal, and is easy to miss so I don't blame anyone for the way things are but it sure makes life harder when the day comes when large changes such as this have to happen.
<br>&nbsp;</div>
<div>Anyway, I appreciate the info from everyone, guess I will not chance making the changes via SQL and worst case just have to edit things manually.</div>
<div>&nbsp;</div>
<div>What are the odd's you can make a read only softkey template writable?&nbsp; Maybe that would be an easier task?</div>
<div><br>&nbsp;</div>
<div><span class="gmail_quote">On 10/4/06, <b class="gmail_sendername">Matt Slaga (US)</b> &lt;<a href="mailto:Matt.Slaga@us.didata.com">Matt.Slaga@us.didata.com</a>&gt; wrote:</span>
<blockquote class="gmail_quote" style="PADDING-LEFT: 1ex; MARGIN: 0px 0px 0px 0.8ex; BORDER-LEFT: #ccc 1px solid">
<div lang="EN-US" vlink="purple" link="blue">
<div>
<p>
<p><font face="Arial" color="navy" size="2"><span style="FONT-SIZE: 10pt; COLOR: navy; FONT-FAMILY: Arial"></span></font></p><font face="Arial" color="navy" size="2"><span style="FONT-SIZE: 10pt; COLOR: navy; FONT-FAMILY: Arial">
You should almost never make individual settings on phones that are available in device pools for this exact reason.</span></font></p></div></div></blockquote></div>