Is there any way to dial into a B-ACD from an ephone?&nbsp; <br><br>I have a customer who would like to utilize call queuing but would also like the receptionist to be able to cfa calls into the CUE auto attendant.&nbsp; If I include the recept extension in the ephone-hunt list the cfa settings are not honored when the tcl script sends a call through.&nbsp; As a work around I would like to route calls directly to the recept dn and have that cfna and cfb to the B-ACD application but I don't know how if its possible to dial into a B-ACD application directly from an ephone.&nbsp; 
<br><br>I could forward the call to CUE and have it transfer to the B-ACD app but I'd like to avoid that extra step if possible. <br clear="all"><br>-- <br>kris seraphine