I'm using CAR to get FAC reports for a small system at one of our branch campuses. It's worked fine when I installed this system this summer, but now its telling me it doesnt have information passed Sept 10 (they do billing by quarters and want to get Q3 now). I know I have CDRs for this time period, not sure why CAR won't report on them now. I noticed that the CDR analysis and reporting scheduler for some reason was NOT running, so I flipped that on... not really sure what all that service does for me. Will that crunch through the data and eventually allow me to get the reports I need on the old CDRs?
<br><br>I can do a SQL query to get the information i'm sure.. the CAR reports are just convenient and I can actually get the business office out there to run them if I absolutely had to.<br clear="all"><br>-- <br>Ed Leatherman
<br>Senior Voice Engineer<br>West Virginia University<br>Telecommunications and Network Operations