<html xmlns:v="urn:schemas-microsoft-com:vml" xmlns:o="urn:schemas-microsoft-com:office:office" xmlns:w="urn:schemas-microsoft-com:office:word" xmlns:st1="urn:schemas-microsoft-com:office:smarttags" xmlns="http://www.w3.org/TR/REC-html40">

<head>
<meta http-equiv=Content-Type content="text/html; charset=us-ascii">
<meta name=Generator content="Microsoft Word 11 (filtered medium)">
<!--[if !mso]>
<style>
v\:* {behavior:url(#default#VML);}
o\:* {behavior:url(#default#VML);}
w\:* {behavior:url(#default#VML);}
.shape {behavior:url(#default#VML);}
</style>
<![endif]--><o:SmartTagType
 namespaceuri="urn:schemas-microsoft-com:office:smarttags" name="City"/>
<o:SmartTagType namespaceuri="urn:schemas-microsoft-com:office:smarttags"
 name="place"/>
<!--[if !mso]>
<style>
st1\:*{behavior:url(#default#ieooui) }
</style>
<![endif]-->
<style>
<!--
 /* Font Definitions */
 @font-face
        {font-family:Helvetica;
        panose-1:2 11 6 4 2 2 2 2 2 4;}
@font-face
        {font-family:Tahoma;
        panose-1:2 11 6 4 3 5 4 4 2 4;}
 /* Style Definitions */
 p.MsoNormal, li.MsoNormal, div.MsoNormal
        {margin:0in;
        margin-bottom:.0001pt;
        font-size:12.0pt;
        font-family:"Times New Roman";
        color:black;}
a:link, span.MsoHyperlink
        {color:blue;
        text-decoration:underline;}
a:visited, span.MsoHyperlinkFollowed
        {color:blue;
        text-decoration:underline;}
pre
        {margin:0in;
        margin-bottom:.0001pt;
        font-size:10.0pt;
        font-family:"Courier New";
        color:black;}
span.EmailStyle18
        {mso-style-type:personal;
        font-family:Arial;
        color:navy;}
span.EmailStyle19
        {mso-style-type:personal;
        font-family:Arial;
        color:navy;}
span.EmailStyle21
        {mso-style-type:personal-reply;
        font-family:Arial;
        color:navy;}
@page Section1
        {size:8.5in 11.0in;
        margin:1.0in 1.25in 1.0in 1.25in;}
div.Section1
        {page:Section1;}
-->
</style>
<!--[if gte mso 9]><xml>
 <o:shapedefaults v:ext="edit" spidmax="1026" />
</xml><![endif]--><!--[if gte mso 9]><xml>
 <o:shapelayout v:ext="edit">
  <o:idmap v:ext="edit" data="1" />
 </o:shapelayout></xml><![endif]-->
</head>

<body bgcolor=white lang=EN-US link=blue vlink=blue>

<div class=Section1>

<p class=MsoNormal><font size=2 color=navy face=Arial><span style='font-size:
10.0pt;font-family:Arial;color:navy'>Hi Wes,<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 color=navy face=Arial><span style='font-size:
10.0pt;font-family:Arial;color:navy'><o:p>&nbsp;</o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 color=navy face=Arial><span style='font-size:
10.0pt;font-family:Arial;color:navy'>So I was able to get a result from that
query (185 device records), so I suppose then that the failing services are not
caused by lack of database connectivity, is this correct? <o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 color=navy face=Arial><span style='font-size:
10.0pt;font-family:Arial;color:navy'><o:p>&nbsp;</o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 color=navy face=Arial><span style='font-size:
10.0pt;font-family:Arial;color:navy'>I&#8217;ve also experimented with changing
the server name, back to the name we had before the upgrade. The person
installing had changed this. However the IP remains the same.<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 color=navy face=Arial><span style='font-size:
10.0pt;font-family:Arial;color:navy'><o:p>&nbsp;</o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 color=navy face=Arial><span style='font-size:
10.0pt;font-family:Arial;color:navy'>-Paul<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 color=navy face=Arial><span style='font-size:
10.0pt;font-family:Arial;color:navy'><o:p>&nbsp;</o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 color=navy face=Arial><span style='font-size:
10.0pt;font-family:Arial;color:navy'><o:p>&nbsp;</o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 color=navy face=Arial><span style='font-size:
10.0pt;font-family:Arial;color:navy'><o:p>&nbsp;</o:p></span></font></p>

<div>

<div class=MsoNormal align=center style='text-align:center'><font size=3
color=black face="Times New Roman"><span style='font-size:12.0pt;color:windowtext'>

<hr size=2 width="100%" align=center tabindex=-1>

</span></font></div>

<p class=MsoNormal><b><font size=2 color=black face=Tahoma><span
style='font-size:10.0pt;font-family:Tahoma;color:windowtext;font-weight:bold'>From:</span></font></b><font
size=2 color=black face=Tahoma><span style='font-size:10.0pt;font-family:Tahoma;
color:windowtext'> Wes Sisk [mailto:wsisk@cisco.com] <br>
<b><span style='font-weight:bold'>Sent:</span></b> Friday, October 27, 2006
9:56 AM<br>
<b><span style='font-weight:bold'>To:</span></b> Paul Yago<br>
<b><span style='font-weight:bold'>Cc:</span></b> cisco-voip@puck.nether.net<br>
<b><span style='font-weight:bold'>Subject:</span></b> Re: [cisco-voip] 30
second delay in selectRoute(): CCM 5.0.4 only.</span></font><font color=black><span
style='color:windowtext'><o:p></o:p></span></font></p>

</div>

<p class=MsoNormal><font size=3 color=black face="Times New Roman"><span
style='font-size:12.0pt'><o:p>&nbsp;</o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=3 color=black face="Times New Roman"><span
style='font-size:12.0pt'>doh. you are correct. from the cli try to excute 'run
sql select count(*) from device'<br>
If that does not return then informix is no longer responding and you will need
to open a TAC case.<br>
<br>
/Wes<br>
<br>
<br>
Paul Yago wrote: <o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 color=navy face=Arial><span style='font-size:
10.0pt;font-family:Arial;color:navy'><u1:SmartTagType namespaceuri="urn:schemas-microsoft-com:office:smarttags" name="City"><u1:SmartTagType namespaceuri="urn:schemas-microsoft-com:office:smarttags" name="place"><!--[if gte mso 9]><xml>
   <u1:shapedefaults u2:ext="edit" spidmax="1026"/>
</xml><![endif]--><!--[if gte mso 9]><xml>
   <u1:shapelayout u3:ext="edit">
    <u1:idmap u3:ext="edit" data="1"/>
   </u1:shapelayout>
</xml><![endif]--></u1:SmartTagType></u1:SmartTagType>Wes, <u1:p></u1:p></span></font><o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 color=navy face=Arial><span style='font-size:
10.0pt;font-family:Arial;color:navy'><u1:p>&nbsp;</u1:p></span></font><o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 color=navy face=Arial><span style='font-size:
10.0pt;font-family:Arial;color:navy'>How do I access the enterprise manager
with CCM 5.x?<u1:p></u1:p></span></font><o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 color=navy face=Arial><span style='font-size:
10.0pt;font-family:Arial;color:navy'>I shouldn&#8217;t have access to the CLI
of Linux, correct?<u1:p></u1:p></span></font><o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 color=navy face=Arial><span style='font-size:
10.0pt;font-family:Arial;color:navy'><u1:p>&nbsp;</u1:p></span></font><o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 color=navy face=Arial><span style='font-size:
10.0pt;font-family:Arial;color:navy'><u1:p>&nbsp;</u1:p></span></font><o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 color=navy face=Arial><span style='font-size:
10.0pt;font-family:Arial;color:navy'><u1:p>&nbsp;</u1:p></span></font><o:p></o:p></p>

<div>

<div class=MsoNormal align=center style='text-align:center'><font size=3
color=black face="Times New Roman"><span style='font-size:12.0pt;color:windowtext'>

<hr size=2 width="100%" align=center tabindex=-1>

</span></font></div>

<p class=MsoNormal><b><font size=2 color=black face=Tahoma><span
style='font-size:10.0pt;font-family:Tahoma;color:windowtext;font-weight:bold'>From:</span></font></b><font
size=2 color=black face=Tahoma><span style='font-size:10.0pt;font-family:Tahoma;
color:windowtext'> Wes Sisk [<a href="mailto:wsisk@cisco.com">mailto:wsisk@cisco.com</a>]
<br>
<b><span style='font-weight:bold'>Sent:</span></b> Friday, October 27, 2006
8:03 AM<br>
<b><span style='font-weight:bold'>To:</span></b> Paul Yago<br>
<b><span style='font-weight:bold'>Cc:</span></b> <a
href="mailto:cisco-voip@puck.nether.net">cisco-voip@puck.nether.net</a><br>
<b><span style='font-weight:bold'>Subject:</span></b> Re: [cisco-voip] 30
second delay in selectRoute(): CCM 5.0.4 only.</span></font><o:p></o:p></p>

</div>

<u1:p></u1:p>

<p class=MsoNormal><font size=3 color=black face="Times New Roman"><span
style='font-size:12.0pt'><u1:p>&nbsp;</u1:p><o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=3 color=black face="Times New Roman"><span
style='font-size:12.0pt'>Paul -<br>
99% of the time that indicates a problem with the services connecting to the
SQL database through the DBL component.<br>
Is SQL server running?<br>
Can you browse the CallManager database in <st1:City u4:st="on"><st1:place u4:st="on"><st1:City
w:st="on"><st1:place w:st="on">Enterprise</st1:place></st1:City></st1:place></st1:City>
manager?<br>
Has the server name/ip changed?<br>
/Wes<br>
<br>
Paul Yago wrote: <u1:p></u1:p><o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 color=navy face=Arial><span style='font-size:
10.0pt;font-family:Arial;color:navy'>Wes, I&#8217;ve been trying to get the
files for you, but after rebooting the CCM, I can&#8217;t get the
&#8220;services&#8221; running again. And I can&#8217;t find anything helpful
in the logs.<u5:p></u5:p></span></font><u1:p></u1:p><o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 color=navy face=Arial><span style='font-size:
10.0pt;font-family:Arial;color:navy'><u5:p>&nbsp;</u5:p></span></font><u1:p></u1:p><o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 color=navy face=Arial><span style='font-size:
10.0pt;font-family:Arial;color:navy'>The following services start, but shut
down shortly thereafter.<u5:p></u5:p></span></font><u1:p></u1:p><o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 color=navy face=Arial><span style='font-size:
10.0pt;font-family:Arial;color:navy'><u5:p>&nbsp;</u5:p></span></font><u1:p></u1:p><o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 color=navy face=Arial><span style='font-size:
10.0pt;font-family:Arial;color:navy'>* Cisco CallManager<u5:p></u5:p></span></font><u1:p></u1:p><o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 color=navy face=Arial><span style='font-size:
10.0pt;font-family:Arial;color:navy'>* Cisco Tftp<u5:p></u5:p></span></font><u1:p></u1:p><o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 color=navy face=Arial><span style='font-size:
10.0pt;font-family:Arial;color:navy'>* Cisco CTI Manager <u5:p></u5:p></span></font><u1:p></u1:p><o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 color=navy face=Arial><span style='font-size:
10.0pt;font-family:Arial;color:navy'><u5:p>&nbsp;</u5:p></span></font><u1:p></u1:p><o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 color=navy face=Arial><span style='font-size:
10.0pt;font-family:Arial;color:navy'><u5:p>&nbsp;</u5:p></span></font><u1:p></u1:p><o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 color=navy face=Arial><span style='font-size:
10.0pt;font-family:Arial;color:navy'><u5:p>&nbsp;</u5:p></span></font><u1:p></u1:p><o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 color=navy face=Arial><span style='font-size:
10.0pt;font-family:Arial;color:navy'><u5:p>&nbsp;</u5:p></span></font><u1:p></u1:p><o:p></o:p></p>

<div>

<div class=MsoNormal align=center style='text-align:center'><font size=3
color=black face="Times New Roman"><span style='font-size:12.0pt'>

<hr size=2 width="100%" align=center tabindex=-1>

</span></font></div>

<p class=MsoNormal><b><font size=2 color=black face=Tahoma><span
style='font-size:10.0pt;font-family:Tahoma;font-weight:bold'>From:</span></font></b><font
size=2 face=Tahoma><span style='font-size:10.0pt;font-family:Tahoma'> Wes Sisk
[<a href="mailto:wsisk@cisco.com">mailto:wsisk@cisco.com</a>] <br>
<b><span style='font-weight:bold'>Sent:</span></b> Thursday, October 26, 2006
3:23 PM<br>
<b><span style='font-weight:bold'>To:</span></b> Paul Yago<br>
<b><span style='font-weight:bold'>Cc:</span></b> <a
href="mailto:cisco-voip@puck.nether.net">cisco-voip@puck.nether.net</a><br>
<b><span style='font-weight:bold'>Subject:</span></b> Re: [cisco-voip] 30
second delay in selectRoute(): CCM 5.0.4 only.</span></font><u5:p></u5:p><u1:p></u1:p><o:p></o:p></p>

</div>

<p class=MsoNormal><font size=3 color=black face="Times New Roman"><span
style='font-size:12.0pt'><u5:p>&nbsp;</u5:p><u1:p></u1:p><o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=3 color=black face="Times New Roman"><span
style='font-size:12.0pt'>Paul,<u5:p></u5:p><u1:p></u1:p><o:p></o:p></span></font></p>

<div>

<p class=MsoNormal><font size=3 color=black face="Times New Roman"><span
style='font-size:12.0pt'><u5:p>&nbsp;</u5:p><u1:p></u1:p><o:p></o:p></span></font></p>

</div>

<div>

<p class=MsoNormal><font size=3 color=black face="Times New Roman"><span
style='font-size:12.0pt'>I need some traces to see what is going on.&nbsp;
Reproduce the problem, grab the most recently modifed 2 files from each of
these directories (2 newest *.txt or *.log files per directory), zip them up,
and unicast them to me.&nbsp; pls include the calling/called/redirecting party
number.<u5:p></u5:p><u1:p></u1:p><o:p></o:p></span></font></p>

</div>

<div>

<p class=MsoNormal><font size=3 color=black face="Times New Roman"><span
style='font-size:12.0pt'><u5:p>&nbsp;</u5:p><u1:p></u1:p><o:p></o:p></span></font></p>

</div>

<div>

<p class=MsoNormal><font size=3 color=black face="Times New Roman"><span
style='font-size:12.0pt'>c:\program files\cisco\trace\ccm<u5:p></u5:p><u1:p></u1:p><o:p></o:p></span></font></p>

</div>

<div>

<p class=MsoNormal><font size=3 color=black face="Times New Roman"><span
style='font-size:12.0pt'>c:\program files\cisco\trace\cti<u5:p></u5:p><u1:p></u1:p><o:p></o:p></span></font></p>

</div>

<div>

<p class=MsoNormal><font size=3 color=black face="Times New Roman"><span
style='font-size:12.0pt'>c:\program files\cisco\trace\sdl<u5:p></u5:p><u1:p></u1:p><o:p></o:p></span></font></p>

</div>

<div>

<p class=MsoNormal><font size=3 color=black face="Times New Roman"><span
style='font-size:12.0pt'><u5:p>&nbsp;</u5:p><u1:p></u1:p><o:p></o:p></span></font></p>

</div>

<div>

<p class=MsoNormal><font size=3 color=black face="Times New Roman"><span
style='font-size:12.0pt'>/Wes<u5:p></u5:p><u1:p></u1:p><o:p></o:p></span></font></p>

</div>

<div>

<p class=MsoNormal><font size=3 color=black face="Times New Roman"><span
style='font-size:12.0pt'><u5:p>&nbsp;</u5:p><u1:p></u1:p><o:p></o:p></span></font></p>

<div>

<div>

<p class=MsoNormal><font size=3 color=black face="Times New Roman"><span
style='font-size:12.0pt'>On Oct 26, 2006, at 4:09 PM, Paul Yago wrote:<u5:p></u5:p><u1:p></u1:p><o:p></o:p></span></font></p>

</div>

<p class=MsoNormal><font size=3 color=black face="Times New Roman"><span
style='font-size:12.0pt'><br>
<br>
<br>
<br>
<o:p></o:p></span></font></p>

<u1:p></u1:p>

<div><u5:p></u5:p>

<p class=MsoNormal><span class=apple-style-span><font size=1 color=navy
face=Arial><span style='font-size:9.0pt;font-family:Arial;color:navy'><span
style='border-spacing: 0px;orphans: 2;widows: 2;word-spacing:0px'>Thanks Wes,<O:P style="color: rgb(0, 0, 128); font-family: Arial; font-size: 13.3333px;"></O:P></span></font></span><o:p></o:p></p>

<u5:p></u5:p><u1:p></u1:p>

<p class=MsoNormal><span class=apple-style-span><O:P style="color: rgb(0, 0, 128); font-family: Arial; font-size: 13.3333px;"><font
size=1 color=navy face=Arial><span style='font-size:9.0pt;font-family:Arial;
color:navy'>&nbsp;</O:P></span></font></span><o:p></o:p></p>

</span><u1:p></u1:p><u5:p></u5:p>

<p class=MsoNormal><span class=apple-style-span><font size=1 color=navy
face=Arial><span style='font-size:9.0pt;font-family:Arial;color:navy'>If you define
an overlap as a potential for more digits, then there is no overlap in this
case. I&#8217;m trying to route to an extension which has no other overlapping
route patterns on the system.<O:P style="color: rgb(0, 0, 128); font-family: Arial; font-size: 13.3333px;"></O:P></span></font></span><u1:p></u1:p><o:p></o:p></p>

<u5:p></u5:p>

<p class=MsoNormal><span class=apple-style-span><O:P style="color: rgb(0, 0, 128); font-family: Arial; font-size: 13.3333px;"><font
size=1 color=navy face=Arial><span style='font-size:9.0pt;font-family:Arial;
color:navy'>&nbsp;</O:P></span></font></span><u1:p></u1:p><o:p></o:p></p>

<u5:p></u5:p>

<p class=MsoNormal><span class=apple-style-span><font size=1 color=navy
face=Arial><span style='font-size:9.0pt;font-family:Arial;color:navy'>Actually
I&#8217;m trying to route to an MWI extension, and modifying the original
caller ID. This has the effect of setting the MWI for the modified address.
This worked perfectly in 4.1x, and it works in 5.x, except for this 30 second
delay. The log says it&#8217;s waiting 30 seconds for a CallRedirectResponse,
but I&#8217;m not sure how to provide this from the app.<O:P style="color: rgb(0, 0, 128); font-family: Arial; font-size: 13.3333px;"></O:P></span></font></span><u1:p></u1:p><o:p></o:p></p>

<u5:p></u5:p>

<p class=MsoNormal><span class=apple-style-span><O:P style="color: rgb(0, 0, 128); font-family: Arial; font-size: 13.3333px;"><font
size=1 color=navy face=Arial><span style='font-size:9.0pt;font-family:Arial;
color:navy'>&nbsp;</O:P></span></font></span><u1:p></u1:p><o:p></o:p></p>

<u5:p></u5:p>

<p class=MsoNormal><span class=apple-style-span><font size=1 color=navy
face=Arial><span style='font-size:9.0pt;font-family:Arial;color:navy'>There is
a routeEndEvent which usually occurs right after my call to selectRoute(), and
interrupting this selectRoute() thread is the only way I&#8217;ve been able to
break out of this 30 second waiting state.<O:P style="color: rgb(0, 0, 128); font-family: Arial; font-size: 13.3333px;"></O:P></span></font></span><u1:p></u1:p><o:p></o:p></p>

<u5:p></u5:p>

<p class=MsoNormal><span class=apple-style-span><O:P style="color: rgb(0, 0, 128); font-family: Arial; font-size: 13.3333px;"><font
size=1 color=navy face=Arial><span style='font-size:9.0pt;font-family:Arial;
color:navy'>&nbsp;</O:P></span></font></span><u1:p></u1:p><o:p></o:p></p>

<u5:p></u5:p>

<p class=MsoNormal><span class=apple-style-span><font size=1 color=navy
face=Arial><span style='font-size:9.0pt;font-family:Arial;color:navy'>3791: Oct
26 10:44:49.552 PDT %JTAPI-CTIIMPL-7-UNK:(P1-10.2.0.51) receiveResponse: timed
out waiting 30000 milliseconds for com.cisco.cti.protocol.CallRedirectResponse
sequenceNumber= 533<O:P style="color: rgb(0, 0, 128); font-family: Arial; font-size: 13.3333px;"></O:P></span></font></span><u1:p></u1:p><o:p></o:p></p>

<u5:p></u5:p>

<p class=MsoNormal><span class=apple-style-span><O:P style="color: rgb(0, 0, 128); font-family: Arial; font-size: 13.3333px;"><font
size=1 color=navy face=Arial><span style='font-size:9.0pt;font-family:Arial;
color:navy'>&nbsp;</O:P></span></font></span><u1:p></u1:p><o:p></o:p></p>

<u5:p></u5:p>

<p class=MsoNormal><span class=apple-style-span><font size=1 color=navy
face=Arial><span style='font-size:9.0pt;font-family:Arial;color:navy'>Any idea
how I could provide a CallRedirectResponse? Or what system parameter is affecting
this timeout?<O:P style="color: rgb(0, 0, 128); font-family: Arial; font-size: 13.3333px;"></O:P></span></font></span><u1:p></u1:p><o:p></o:p></p>

<u5:p></u5:p>

<p class=MsoNormal><span class=apple-style-span><O:P style="color: rgb(0, 0, 128); font-family: Arial; font-size: 13.3333px;"><font
size=1 color=navy face=Arial><span style='font-size:9.0pt;font-family:Arial;
color:navy'>&nbsp;</O:P></span></font></span><u1:p></u1:p><o:p></o:p></p>

<u5:p></u5:p>

<p class=MsoNormal><span class=apple-style-span><font size=1 color=navy
face=Arial><span style='font-size:9.0pt;font-family:Arial;color:navy'>Thanks,<O:P style="color: rgb(0, 0, 128); font-family: Arial; font-size: 13.3333px;"></O:P></span></font></span><u1:p></u1:p><o:p></o:p></p>

<u5:p></u5:p>

<p class=MsoNormal><span class=apple-style-span><font size=1 color=navy
face=Arial><span style='font-size:9.0pt;font-family:Arial;color:navy'>Paul<O:P style="color: rgb(0, 0, 128); font-family: Arial; font-size: 13.3333px;"></O:P></span></font></span><u1:p></u1:p><o:p></o:p></p>

<u5:p></u5:p>

<p class=MsoNormal><span class=apple-style-span><O:P style="color: rgb(0, 0, 128); font-family: Arial; font-size: 13.3333px;"><font
size=1 color=navy face=Arial><span style='font-size:9.0pt;font-family:Arial;
color:navy'>&nbsp;</O:P></span></font></span><u1:p></u1:p><o:p></o:p></p>

<u5:p></u5:p>

<div>

<div class=MsoNormal align=center style='text-align:center'><font size=2
color=black face="Times New Roman"><span style='font-size:11.0pt'>

<hr size=2 width="100%" align=center tabindex=-1>

</span></font></div>

<p class=MsoNormal><span class=apple-style-span><b><font size=1 color=black
face=Tahoma><span style='font-size:9.0pt;font-family:Tahoma;font-weight:bold'>From:</span></font></b></span><span
class=apple-style-span><font size=1 face=Tahoma><span style='font-size:9.0pt;
font-family:Tahoma'> Wes Sisk [<a href="mailto:wsisk@cisco.com">mailto:wsisk@cisco.com</a>]
</span></font></span><font size=1 face=Tahoma><span style='font-size:9.0pt;
font-family:Tahoma'><br>
<span class=apple-style-span><b><span style='font-weight:bold'>Sent:</span></b>
Thursday, October 26, 2006 6:57 AM</span><br>
<span class=apple-style-span><b><span style='font-weight:bold'>To:</span></b>
Paul Yago</span><br>
<span class=apple-style-span><b><span style='font-weight:bold'>Cc:</span></b> <a
href="mailto:cisco-voip@puck.nether.net">cisco-voip@puck.nether.net</a></span><br>
<span class=apple-style-span><b><span style='font-weight:bold'>Subject:</span></b>
Re: [cisco-voip] 30 second delay in selectRoute(): CCM 5.0.4 only.</span></span></font><u1:p></u1:p><o:p></o:p></p>

</div>

<O:P style="font-family: Times New Roman; font-size: 16px;"></O:P><u5:p></u5:p>

<p class=MsoNormal><span class=apple-style-span><O:P style="font-family: Times New Roman; font-size: 16px;"><font
size=2 color=black face="Times New Roman"><span style='font-size:11.0pt'>&nbsp;</O:P></span></font></span><u1:p></u1:p><o:p></o:p></p>

<u5:p></u5:p>

<p class=MsoNormal><span class=apple-style-span><font size=2 color=black
face="Times New Roman"><span style='font-size:11.0pt'>Yes,</span></font></span><font
size=2><span style='font-size:11.0pt'><br>
<br>
<span class=apple-style-span>CSCsf20938.&nbsp;&nbsp; CTI used to default to
'enbloc' dialing behavior.&nbsp; After recent changes
(CSCse42819/CSCsc05602/CSCsb95000) the default behavior is now overlap sending
so it always waits for additional digits if there is a potential overlap in
CM's digit analysis.&nbsp; Current workaround is to remove the potential
overlap or just wait.&nbsp; This is being addressed in a 5.0(4)es due out soon
- though because it is and ES, you will need to contact TAC to get it.</span><br>
<br>
<span class=apple-style-span>/Wes</span><br>
<br>
<span class=apple-style-span>Paul Yago wrote:<O:P style="font-family: Times New Roman; font-size: 16px;"></O:P></span></span></font><u1:p></u1:p><o:p></o:p></p>

<u5:p></u5:p>

<p class=MsoNormal><span class=apple-style-span><font size=1 color=navy
face=Arial><span style='font-size:9.0pt;font-family:Arial;color:navy'>Has
anyone seen a 30 second delay in the CiscoRouteSession.selectRoute() method
found in jtapi.jar 3.0(4.5) ?<U5:P style="color: rgb(0, 0, 128); font-family: Arial; font-size: 13.3333px;"></U5:P></span></font></span><O:P style="font-family: Times New Roman; font-size: 16px;"></O:P><u1:p></u1:p><o:p></o:p></p>

<u5:p></u5:p>

<p class=MsoNormal><span class=apple-style-span><U5:P style="color: rgb(0, 0, 128); font-family: Arial; font-size: 13.3333px;"><font
size=1 color=navy face=Arial><span style='font-size:9.0pt;font-family:Arial;
color:navy'>&nbsp;</U5:P></span></font></span><O:P style="font-family: Times New Roman; font-size: 16px;"></O:P><u1:p></u1:p><o:p></o:p></p>

<u5:p></u5:p>

<p class=MsoNormal><span class=apple-style-span><font size=1 color=navy
face=Arial><span style='font-size:9.0pt;font-family:Arial;color:navy'>ciscoRouteSession.selectRoute(routeSelected,
CiscoRouteSession.ROUTEADDRESS_SEARCH_SPACE, modifiedAddresses);<U5:P style="color: rgb(0, 0, 128); font-family: Arial; font-size: 13.3333px;"></U5:P></span></font></span><O:P style="font-family: Times New Roman; font-size: 16px;"></O:P><u1:p></u1:p><o:p></o:p></p>

<u5:p></u5:p>

<p class=MsoNormal><span class=apple-style-span><U5:P style="color: rgb(0, 0, 128); font-family: Arial; font-size: 13.3333px;"><font
size=1 color=navy face=Arial><span style='font-size:9.0pt;font-family:Arial;
color:navy'>&nbsp;</U5:P></span></font></span><O:P style="font-family: Times New Roman; font-size: 16px;"></O:P><u1:p></u1:p><o:p></o:p></p>

<u5:p></u5:p>

<p class=MsoNormal><span class=apple-style-span><font size=1 color=navy
face=Arial><span style='font-size:9.0pt;font-family:Arial;color:navy'>I&#8217;ve
tried interrupting the thread from the endRoute event, which works sometimes,
but endRoute doesn&#8217;t always come immediately after the call to
selectRoute().<U5:P style="color: rgb(0, 0, 128); font-family: Arial; font-size: 13.3333px;"></U5:P></span></font></span><O:P style="font-family: Times New Roman; font-size: 16px;"></O:P><u1:p></u1:p><o:p></o:p></p>

<u5:p></u5:p>

<p class=MsoNormal><span class=apple-style-span><U5:P style="color: rgb(0, 0, 128); font-family: Arial; font-size: 13.3333px;"><font
size=1 color=navy face=Arial><span style='font-size:9.0pt;font-family:Arial;
color:navy'>&nbsp;</U5:P></span></font></span><O:P style="font-family: Times New Roman; font-size: 16px;"></O:P><u1:p></u1:p><o:p></o:p></p>

<u5:p></u5:p>

<p class=MsoNormal><span class=apple-style-span><font size=1 color=navy
face=Arial><span style='font-size:9.0pt;font-family:Arial;color:navy'>&#8230;any
similar problems out there?<U5:P style="color: rgb(0, 0, 128); font-family: Arial; font-size: 13.3333px;"></U5:P></span></font></span><O:P style="font-family: Times New Roman; font-size: 16px;"></O:P><u1:p></u1:p><o:p></o:p></p>

<u5:p></u5:p>

<p class=MsoNormal><span class=apple-style-span><U5:P style="color: rgb(0, 0, 128); font-family: Arial; font-size: 13.3333px;"><font
size=1 color=navy face=Arial><span style='font-size:9.0pt;font-family:Arial;
color:navy'>&nbsp;</U5:P></span></font></span><O:P style="font-family: Times New Roman; font-size: 16px;"></O:P><u1:p></u1:p><o:p></o:p></p>

<u5:p></u5:p>

<p class=MsoNormal><span class=apple-style-span><font size=1 color=navy
face=Arial><span style='font-size:9.0pt;font-family:Arial;color:navy'>Thanks,<U5:P style="color: rgb(0, 0, 128); font-family: Arial; font-size: 13.3333px;"></U5:P></span></font></span><O:P style="font-family: Times New Roman; font-size: 16px;"></O:P><u1:p></u1:p><o:p></o:p></p>

<u5:p></u5:p>

<p class=MsoNormal><span class=apple-style-span><font size=1 color=navy
face=Arial><span style='font-size:9.0pt;font-family:Arial;color:navy'>Paul<U5:P style="color: rgb(0, 0, 128); font-family: Arial; font-size: 13.3333px;"></U5:P></span></font></span><O:P style="font-family: Times New Roman; font-size: 16px;"></O:P><u1:p></u1:p><o:p></o:p></p>

<u5:p></u5:p><pre wrap=""><span class=apple-style-span><O:P style="font-family: Courier New; font-size: 13.3333px; white-space: pre;"><font
size=1 color=black face="Courier New"><span style='font-size:9.0pt'>&nbsp;</O:P></span></font></span><u1:p></u1:p><o:p></o:p></pre><u5:p></u5:p><pre
style='text-align:center'><font size=1 color=black face="Courier New"><span
style='font-size:9.0pt'><u1:p>&nbsp;</u1:p></span></font><o:p></o:p></pre><pre
style='text-align:center'><font size=1 color=black face="Courier New"><span
style='font-size:9.0pt'><u1:p>&nbsp;</u1:p></span></font><o:p></o:p></pre><pre
style='text-align:center'><font size=1 color=black face="Courier New"><span
style='font-size:9.0pt'><o:p>&nbsp;</o:p></span></font></pre><pre
style='text-align:center'><font size=1 color=black face="Courier New"><span
style='font-size:9.0pt'><o:p>&nbsp;</o:p></span></font></pre><pre
style='text-align:center'><font size=1 color=black face="Courier New"><span
style='font-size:9.0pt'>

<hr size=4 width="90%" align=center>

</span></font></pre><pre style='text-align:center'><font size=1 color=black
face="Courier New"><span style='font-size:9.0pt'><o:p>&nbsp;</o:p></span></font></pre><pre
style='text-align:center'><font size=1 color=black face="Courier New"><span
style='font-size:9.0pt'><o:p>&nbsp;</o:p></span></font></pre><pre
style='text-align:center'><font size=1 color=black face="Courier New"><span
style='font-size:9.0pt'><u1:p>&nbsp;</u1:p></span></font><o:p></o:p></pre><pre
style='text-align:center'><font size=1 color=black face="Courier New"><span
style='font-size:9.0pt'><u1:p>&nbsp;</u1:p></span></font><o:p></o:p></pre><pre><span
class=apple-style-span><O:P style="font-family: Courier New; font-size: 13.3333px; white-space: pre;"><font
size=1 color=black face="Courier New"><span style='font-size:9.0pt'>&nbsp;</O:P></span></font></span><u1:p></u1:p><o:p></o:p></pre><u5:p></u5:p><pre><span
class=apple-style-span><font size=1 color=black face="Courier New"><span
style='font-size:9.0pt'>_______________________________________________<O:P style="font-family: Courier New; font-size: 13.3333px; white-space: pre;"></O:P></span></font></span><u1:p></u1:p><o:p></o:p></pre><u5:p></u5:p><pre><span
class=apple-style-span><font size=1 color=black face="Courier New"><span
style='font-size:9.0pt'>cisco-voip mailing list<O:P style="font-family: Courier New; font-size: 13.3333px; white-space: pre;"></O:P></span></font></span><u1:p></u1:p><o:p></o:p></pre><u5:p></u5:p><pre><font
size=1 color=black face="Courier New"><span style='font-size:9.0pt'><a
href="mailto:cisco-voip@puck.nether.net"><span class=apple-style-span>cisco-voip@puck.nether.net</span></a><O:P style="font-family: Courier New; font-size: 13.3333px; white-space: pre;"></O:P><u5:p></u5:p></span></font><u1:p></u1:p><o:p></o:p></pre><pre><font
size=1 color=black face="Courier New"><span style='font-size:9.0pt'><a
href="https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip"><span
class=apple-style-span>https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip</span></a><O:P style="font-family: Courier New; font-size: 13.3333px; white-space: pre;"></O:P><u5:p></u5:p></span></font><u1:p></u1:p><o:p></o:p></pre><pre><span
class=apple-style-span><font size=1 color=black face="Courier New"><span
style='font-size:9.0pt'>&nbsp; <O:P style="font-family: Courier New; font-size: 13.3333px; white-space: pre;"></O:P></span></font></span><u1:p></u1:p><o:p></o:p></pre></div>

<u5:p></u5:p>

<p class=MsoNormal><font size=4 color=black face=Helvetica><span
style='font-size:12.5pt;font-family:Helvetica'><br>
<br>
<br>
<br>
</span></font><o:p></o:p></p>

</div>

<u1:p></u1:p>

<p class=MsoNormal><font size=3 color=black face="Times New Roman"><u5:p><span
style='font-size:12.0pt'><u5:p></u5:p>&nbsp;<o:p></o:p></span></u5:p><u1:p></u1:p></font></p>

</div>

</div>

</body>

</html>