<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.0 Transitional//EN">
<HTML><HEAD>
<META http-equiv=Content-Type content="text/html; charset=us-ascii">
<META content="MSHTML 6.00.2900.2963" name=GENERATOR></HEAD>
<BODY>
<DIV dir=ltr align=left><SPAN class=243215114-06112006><FONT face=Arial 
color=#0000ff size=2>Ah!&nbsp; Thanks very much Jonathan.&nbsp; Take the day 
off....</FONT></SPAN></DIV>
<DIV dir=ltr align=left><SPAN class=243215114-06112006><FONT face=Arial 
color=#0000ff size=2></FONT></SPAN>&nbsp;</DIV>
<DIV dir=ltr align=left><SPAN class=243215114-06112006><FONT face=Arial 
color=#0000ff size=2>Take care.</FONT></SPAN></DIV>
<DIV dir=ltr align=left><SPAN class=243215114-06112006><FONT face=Arial 
color=#0000ff size=2></FONT></SPAN>&nbsp;</DIV>
<DIV dir=ltr align=left><SPAN class=243215114-06112006><FONT face=Arial 
color=#0000ff size=2>- Geoff</FONT></SPAN></DIV><BR>
<DIV class=OutlookMessageHeader lang=en-us dir=ltr align=left>
<HR tabIndex=-1>
<FONT face=Tahoma size=2><B>From:</B> Jonathan Charles 
[mailto:jonvoip@gmail.com] <BR><B>Sent:</B> Monday, November 06, 2006 12:00 
AM<BR><B>To:</B> Ben D. Kusa<BR><B>Cc:</B> Rhodes, Geoff; 
ciscovoip<BR><B>Subject:</B> Re: [cisco-voip] Cisco Unity 4.2 Upgrade - Crystal 
Reports missing?<BR></FONT><BR></DIV>
<DIV></DIV>You need to download all the CD images, not just the Unity ones... 
there are a bunch of Service Pack CD's out there and you need CD 1 and it 
is:<BR><BR>CiscoUnity4.2.1-ServicePacks-ENU-CD1\CrystalReportRuntime<BR><BR><BR><BR><BR>Jonathan<BR><BR>
<DIV><SPAN class=gmail_quote>On 11/5/06, <B class=gmail_sendername>Ben D. 
Kusa</B> &lt;<A href="mailto:BDKusa@sgh.com">BDKusa@sgh.com</A>&gt; 
wrote:</SPAN>
<BLOCKQUOTE class=gmail_quote 
style="PADDING-LEFT: 1ex; MARGIN: 0pt 0pt 0pt 0.8ex; BORDER-LEFT: rgb(204,204,204) 1px solid">Yes 
  I ran into the same thing, upgrade kept asking for crystal msi. I<BR>think I 
  got the msi off the full install cds instead of the upgrade<BR>ones. Its been 
  a while though<BR><BR>-----Original Message-----<BR>From: <A 
  href="mailto:cisco-voip-bounces@puck.nether.net">cisco-voip-bounces@puck.nether.net</A><BR>[mailto:<A 
  href="mailto:cisco-voip-bounces@puck.nether.net">cisco-voip-bounces@puck.nether.net</A>] 
  On Behalf Of Rhodes, Geoff<BR>Sent: Sunday, November 05, 2006 8:37 PM<BR>To: 
  ciscovoip <BR>Subject: [cisco-voip] Cisco Unity 4.2 Upgrade - Crystal Reports 
  missing?<BR><BR>Tried to upgrade our Unity 4.1(1) system to 4.2.1, and it kept 
  coming up<BR>saying the new version of Crystal Reports must be 
  installed.&nbsp;&nbsp;When I go <BR>to the Crstal Reports folder that was 
  created from the CD1 zip file,<BR>it's empty.&nbsp;&nbsp;I downloaded the CD1 
  image a second time to make sure, must<BR>it's empty.&nbsp;&nbsp;Anyone run 
  into this?<BR><BR>Frustrated...<BR><BR>Geoff Rhodes <BR>IT 
  Director<BR>Robinson, Bradshaw &amp; Hinson, P.A.<BR><A 
  href="mailto:grhodes@rbh.com">grhodes@rbh.com</A><BR><BR>_______________________________________________<BR>cisco-voip 
  mailing list<BR><A 
  href="mailto:cisco-voip@puck.nether.net">cisco-voip@puck.nether.net</A><BR><A 
  href="https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip">https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip</A><BR><BR>_______________________________________________<BR>cisco-voip 
  mailing list <BR><A 
  href="mailto:cisco-voip@puck.nether.net">cisco-voip@puck.nether.net</A><BR><A 
  href="https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip">https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip</A><BR></BLOCKQUOTE></DIV><BR></BODY></HTML>