So I am working on this IPCC script and I am having no luck getting a call to transfer to unity voice mail box.&nbsp; I suspect I need to clarfiy this a little.<br><br>So user calls ext. which is tied to a jtapi application trigger.&nbsp; You hear the main menu and it has options 1 - 4 available to select.&nbsp; Select option 1 and you get put in the queue.&nbsp; While in the queue you here a greeting every 60 seconds &quot;thank you for holding, call is important.. blah blah.. if you would like to leave a message press 0&quot;
<br><br>Pressing 0 would ideally dump into a unity voicemail box.&nbsp; For now it just beeps 4 times and then the message starts again.<br><br>Does anyone have a script that works that I can use as an example for dumping a call to a unity voice mailbox?
<br><br>I thought it would be a call redirect pointed to a string variable with a value of the extension.&nbsp; Apparently though its not that simple.<br><br>Any help would be appreciated.<br>