<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.0 Transitional//EN">
<HTML><HEAD>
<META http-equiv=Content-Type content="text/html; charset=us-ascii">
<META content="MSHTML 6.00.2900.2963" name=GENERATOR></HEAD>
<BODY>
<DIV dir=ltr align=left>
<HR tabIndex=-1>
</DIV>
<DIV></DIV>
<DIV><SPAN class=984023814-14112006><FONT face=Arial size=2>Dear 
experts,</FONT></SPAN></DIV>
<DIV><SPAN class=984023814-14112006><FONT face=Arial size=2>hope anybody can 
help me out with a dead 7920 phone. This one does not boot 
up,</FONT></SPAN></DIV>
<DIV><SPAN class=984023814-14112006><FONT face=Arial size=2>only 'till the Cisco 
screen "Empowering,....etc." After pressing # it asks for the 
USB</FONT></SPAN></DIV>
<DIV><SPAN class=984023814-14112006><FONT face=Arial size=2>connection. So i 
hook it up via the USB cable to the 7920 configuration Utility, V 
3.0.</FONT></SPAN></DIV>
<DIV><SPAN class=984023814-14112006><FONT face=Arial size=2>After logging in, it 
says that the firmware needs to be loaded first. When 
selecting</FONT></SPAN></DIV>
<DIV><SPAN class=984023814-14112006><FONT face=Arial size=2>the *.bin file, it 
says that the phone needs to boot up first.<SPAN class=624050516-14112006><FONT 
color=#0000ff>&nbsp;</FONT></SPAN> After selecting "OK", I</FONT></SPAN></DIV>
<DIV><SPAN class=984023814-14112006><FONT face=Arial size=2>get the 
error:</FONT></SPAN></DIV>
<DIV><SPAN class=984023814-14112006><FONT face=Arial 
size=2></FONT></SPAN>&nbsp;</DIV>
<DIV><SPAN class=984023814-14112006><FONT face=Arial size=2>Error code: ERR 
305<BR>Description: No response from phone ! Connection is 
closed...</FONT></SPAN></DIV>
<DIV><SPAN class=984023814-14112006><FONT face=Arial 
size=2></FONT></SPAN>&nbsp;</DIV>
<DIV><SPAN class=984023814-14112006><FONT face=Arial size=2>Is there a way I can 
bring this phone back to life ? Any help will be warmly</FONT></SPAN></DIV>
<DIV><SPAN class=984023814-14112006><FONT face=Arial size=2>appreciated 
!</FONT></SPAN></DIV>
<DIV><SPAN class=984023814-14112006><FONT face=Arial size=2>Regards 
Chris</FONT></SPAN></DIV></BODY></HTML>