<div>Do I need to set up JTAPI CTI route points on each cluster for CER and send 911 calls from the remote clusters to them, or is it acceptable to route 911 over an intercluster trunk to CTI route points built on a single central CM cluster.&nbsp; I'm having issues with phones calling out with the default ERL ELIN using the latter method, even though CER sees the phone on the remote cluster and the switchport it's connected to has been assigned an ERL.&nbsp; Any guidance would be appreciated.&nbsp; Thanks in advance!
</div>
<div>&nbsp;</div>
<div>John Parduhn</div>
<div>Network Engineer-Voice</div>
<div>Berbee Information Networks, Inc.</div>
<div>8725 W. Higgins Rd., Ste. 700</div>
<div>Chicago, IL 60631-2716</div>
<div>630-867-6051 direct</div>