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<BODY lang=EN-US vLink=navy link=blue>
<DIV dir=ltr align=left><SPAN class=328574815-12122006><FONT face=Arial 
size=2>We've run into&nbsp;a similar issue using Exch 2003 and Unity 
4.1.1.&nbsp; I'm not positive of the root cause at this point, but ours may have 
been related to moving users between Exchange servers.</FONT></SPAN></DIV>
<DIV dir=ltr align=left><SPAN class=328574815-12122006><FONT face=Arial 
size=2></FONT></SPAN>&nbsp;</DIV>
<DIV dir=ltr align=left><SPAN class=328574815-12122006><FONT face=Arial 
size=2>We set the user's limits manually, and even though the manual settings 
were the same limits as the defaults it fixed the problem (or worked around it 
anyway).</FONT></SPAN></DIV>
<DIV dir=ltr align=left><SPAN class=328574815-12122006><FONT face=Arial 
size=2></FONT></SPAN>&nbsp;</DIV>
<DIV dir=ltr align=left><SPAN class=328574815-12122006><FONT face=Arial 
size=2>Not sure if that helps much, but may be another work-around option to buy 
some time.</FONT></SPAN></DIV>
<DIV dir=ltr align=left><SPAN class=328574815-12122006><FONT face=Arial 
size=2></FONT></SPAN>&nbsp;</DIV>
<DIV dir=ltr align=left><SPAN class=328574815-12122006><FONT face=Arial 
size=2></FONT></SPAN>&nbsp;</DIV><BR>
<DIV class=OutlookMessageHeader lang=en-us dir=ltr align=left>
<HR tabIndex=-1>
<FONT face=Tahoma size=2><B>From:</B> cisco-voip-bounces@puck.nether.net 
[mailto:cisco-voip-bounces@puck.nether.net] <B>On Behalf Of </B>Aaron Kent 
(aakent)<BR><B>Sent:</B> Tuesday, December 12, 2006 9:41 AM<BR><B>To:</B> Alex 
Pitzner; cisco-voip@puck.nether.net<BR><B>Subject:</B> Re: [cisco-voip] Unity 
Message limit warnings<BR></FONT><BR></DIV>
<DIV></DIV>
<DIV class=Section1>
<P class=MsoNormal><FONT face=Verdana color=blue size=2><SPAN 
style="FONT-SIZE: 11pt; COLOR: blue; FONT-FAMILY: Verdana">Alex,<o:p></o:p></SPAN></FONT></P>
<P class=MsoNormal><FONT face=Verdana color=blue size=2><SPAN 
style="FONT-SIZE: 11pt; COLOR: blue; FONT-FAMILY: Verdana"><o:p>&nbsp;</o:p></SPAN></FONT></P>
<P class=MsoNormal><FONT face=Verdana color=blue size=2><SPAN 
style="FONT-SIZE: 11pt; COLOR: blue; FONT-FAMILY: Verdana">It sounds like your 
savvy on the MS Exchange side and how Outlook operates. It seems to me that this 
may be perceived as something strictly related to Outlook, but since UM ties 
your VM to the same profile outlook uses within Exchange this will play. One 
option is to rewrite the audio file that plays when a mailbox is over its size 
limit. This is &#8220;not&#8221; a Cisco recommended practice just a suggestion as to a 
one-off workaround for your situation; possible a blank wav 
file.<o:p></o:p></SPAN></FONT></P>
<P class=MsoNormal><FONT face=Verdana color=blue size=2><SPAN 
style="FONT-SIZE: 11pt; COLOR: blue; FONT-FAMILY: Verdana"><o:p>&nbsp;</o:p></SPAN></FONT></P>
<P class=MsoNormal><FONT face=Verdana color=blue size=2><SPAN 
style="FONT-SIZE: 11pt; COLOR: blue; FONT-FAMILY: Verdana">Good 
Luck<o:p></o:p></SPAN></FONT></P>
<P class=MsoNormal><FONT face=Verdana color=blue size=2><SPAN 
style="FONT-SIZE: 11pt; COLOR: blue; FONT-FAMILY: Verdana"><o:p>&nbsp;</o:p></SPAN></FONT></P>
<DIV>
<DIV class=MsoNormal style="MARGIN-LEFT: 0.5in; TEXT-ALIGN: center" 
align=center><FONT face="Times New Roman" size=3><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt">
<HR tabIndex=-1 align=center width="100%" SIZE=2>
</SPAN></FONT></DIV>
<P class=MsoNormal style="MARGIN-LEFT: 0.5in"><B><FONT face=Tahoma size=2><SPAN 
style="FONT-WEIGHT: bold; FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Tahoma">From:</SPAN></FONT></B><FONT 
face=Tahoma size=2><SPAN style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Tahoma"> 
cisco-voip-bounces@puck.nether.net [mailto:cisco-voip-bounces@puck.nether.net] 
<B><SPAN style="FONT-WEIGHT: bold">On Behalf Of </SPAN></B>Alex 
Pitzner<BR><B><SPAN style="FONT-WEIGHT: bold">Sent:</SPAN></B> Tuesday, December 
12, 2006 9:25 AM<BR><B><SPAN style="FONT-WEIGHT: bold">To:</SPAN></B> 
cisco-voip@puck.nether.net<BR><B><SPAN 
style="FONT-WEIGHT: bold">Subject:</SPAN></B> Re: [cisco-voip] Unity Message 
limit warnings</SPAN></FONT><o:p></o:p></P></DIV>
<P class=MsoNormal style="MARGIN-LEFT: 0.5in"><FONT face="Times New Roman" 
size=3><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt"><o:p>&nbsp;</o:p></SPAN></FONT></P>
<P class=MsoNormal style="MARGIN-LEFT: 0.5in"><FONT face=Arial color=navy 
size=2><SPAN 
style="FONT-SIZE: 10pt; COLOR: navy; FONT-FAMILY: Arial">Fred,<o:p></o:p></SPAN></FONT></P>
<P class=MsoNormal style="MARGIN-LEFT: 0.5in"><FONT face=Arial color=navy 
size=2><SPAN 
style="FONT-SIZE: 10pt; COLOR: navy; FONT-FAMILY: Arial"><o:p>&nbsp;</o:p></SPAN></FONT></P>
<P class=MsoNormal style="MARGIN-LEFT: 0.5in"><FONT face=Arial color=navy 
size=2><SPAN style="FONT-SIZE: 10pt; COLOR: navy; FONT-FAMILY: Arial">I 
appreciate the input.&nbsp; Testing with this user is not ideal (corner office 
politics) as he is my boss&#8217; boss.&nbsp; <o:p></o:p></SPAN></FONT></P>
<P class=MsoNormal style="MARGIN-LEFT: 0.5in"><FONT face=Arial color=navy 
size=2><SPAN 
style="FONT-SIZE: 10pt; COLOR: navy; FONT-FAMILY: Arial"><o:p>&nbsp;</o:p></SPAN></FONT></P>
<P class=MsoNormal style="MARGIN-LEFT: 0.5in"><FONT face=Arial color=navy 
size=2><SPAN style="FONT-SIZE: 10pt; COLOR: navy; FONT-FAMILY: Arial">I want our 
users to get mailbox size warnings ONLY from Outlook, not from Cisco 
voicemail.&nbsp; Quite frankly, I&#8217;m surprised Unity doesn&#8217;t have an option to 
say &#8220;don&#8217;t warn users upon checking voicemail&#8221;.<o:p></o:p></SPAN></FONT></P>
<P class=MsoNormal style="MARGIN-LEFT: 0.5in"><FONT face=Arial color=navy 
size=2><SPAN 
style="FONT-SIZE: 10pt; COLOR: navy; FONT-FAMILY: Arial"><o:p>&nbsp;</o:p></SPAN></FONT></P>
<P class=MsoNormal style="MARGIN-LEFT: 0.5in"><FONT face=Arial color=navy 
size=2><SPAN style="FONT-SIZE: 10pt; COLOR: navy; FONT-FAMILY: Arial">That point 
is moot though as it still doesn&#8217;t answer the original question:&nbsp; Why would 
this user get over mailbox warnings when his mailbox is NOT over the warning 
limit in AD?<o:p></o:p></SPAN></FONT></P>
<P class=MsoNormal style="MARGIN-LEFT: 0.5in"><FONT face=Arial color=navy 
size=2><SPAN 
style="FONT-SIZE: 10pt; COLOR: navy; FONT-FAMILY: Arial"><o:p>&nbsp;</o:p></SPAN></FONT></P>
<P class=MsoNormal style="MARGIN-LEFT: 0.5in"><FONT face=Arial color=navy 
size=2><SPAN style="FONT-SIZE: 10pt; COLOR: navy; FONT-FAMILY: Arial">User&#8217;s 
storage limits in ADUC are set to: &#8220;Use Mailbox Store 
Defaults&#8221;<o:p></o:p></SPAN></FONT></P>
<P class=MsoNormal style="MARGIN-LEFT: 0.5in"><FONT face=Arial color=navy 
size=2><SPAN style="FONT-SIZE: 10pt; COLOR: navy; FONT-FAMILY: Arial">Exchange 
System Manager Mailbox Store Defaults:<o:p></o:p></SPAN></FONT></P>
<P class=MsoNormal style="MARGIN-LEFT: 0.5in"><FONT face=Arial color=navy 
size=2><SPAN 
style="FONT-SIZE: 10pt; COLOR: navy; FONT-FAMILY: Arial">&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 
Warning (KB):&nbsp;&nbsp;&nbsp; 
&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 
&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 
1500000<o:p></o:p></SPAN></FONT></P>
<P class=MsoNormal style="MARGIN-LEFT: 0.5in"><FONT face=Arial color=navy 
size=2><SPAN 
style="FONT-SIZE: 10pt; COLOR: navy; FONT-FAMILY: Arial">&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 
Prohibit Send (KB):&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 
&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 
2000000<o:p></o:p></SPAN></FONT></P>
<P class=MsoNormal style="MARGIN-LEFT: 0.5in"><FONT face=Arial color=navy 
size=2><SPAN 
style="FONT-SIZE: 10pt; COLOR: navy; FONT-FAMILY: Arial">&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 
Prohibit Send/Receive (KB):&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 
&lt;blank&gt;<o:p></o:p></SPAN></FONT></P>
<P class=MsoNormal style="MARGIN-LEFT: 0.5in"><FONT face=Arial color=navy 
size=2><SPAN 
style="FONT-SIZE: 10pt; COLOR: navy; FONT-FAMILY: Arial"><o:p>&nbsp;</o:p></SPAN></FONT></P>
<TABLE class=MsoNormalTable style="MARGIN-LEFT: 0.5in; WIDTH: 100%" 
cellSpacing=0 cellPadding=0 width="100%" border=0>
  <TBODY>
  <TR>
    <TD 
    style="PADDING-RIGHT: 0in; PADDING-LEFT: 0in; PADDING-BOTTOM: 0in; PADDING-TOP: 0in" 
    vAlign=top>
      <P class=MsoNormal><FONT face=Arial color=navy size=2><SPAN 
      style="FONT-SIZE: 10pt; COLOR: navy; FONT-FAMILY: Arial">I just ran a 
      report on this user (in Unity) and his mailbox is:&nbsp; 1322.82MB = 
      1354567.68KB</SPAN></FONT><o:p></o:p></P></TD>
    <TD 
    style="PADDING-RIGHT: 0in; PADDING-LEFT: 0in; PADDING-BOTTOM: 0in; PADDING-TOP: 0in" 
    vAlign=top>
      <P class=MsoNormal><FONT face="Times New Roman" size=3><SPAN 
      style="FONT-SIZE: 12pt"><o:p>&nbsp;</o:p></SPAN></FONT></P></TD>
    <TD 
    style="PADDING-RIGHT: 0in; PADDING-LEFT: 0in; PADDING-BOTTOM: 0in; PADDING-TOP: 0in" 
    vAlign=top>
      <P class=MsoNormal><FONT face="Times New Roman" size=3><SPAN 
      style="FONT-SIZE: 12pt"><o:p>&nbsp;</o:p></SPAN></FONT></P></TD></TR></TBODY></TABLE>
<P class=MsoNormal style="MARGIN-LEFT: 0.5in"><FONT face=Arial color=navy 
size=2><SPAN 
style="FONT-SIZE: 10pt; COLOR: navy; FONT-FAMILY: Arial"><o:p>&nbsp;</o:p></SPAN></FONT></P>
<P class=MsoNormal style="MARGIN-LEFT: 0.5in"><FONT face=Arial color=navy 
size=2><SPAN style="FONT-SIZE: 10pt; COLOR: navy; FONT-FAMILY: Arial">That is 
below 1500000KB, so why would he get a warning message from 
Unity?<o:p></o:p></SPAN></FONT></P>
<P class=MsoNormal style="MARGIN-LEFT: 0.5in"><FONT face=Arial color=navy 
size=2><SPAN 
style="FONT-SIZE: 10pt; COLOR: navy; FONT-FAMILY: Arial"><o:p>&nbsp;</o:p></SPAN></FONT></P>
<P class=MsoNormal style="MARGIN-LEFT: 0.5in"><FONT face=Arial color=navy 
size=2><SPAN style="FONT-SIZE: 10pt; COLOR: navy; FONT-FAMILY: Arial">Windows 
2003 Server w/ Exchange 2003 (yes they have latest Service 
Packs)<o:p></o:p></SPAN></FONT></P>
<P class=MsoNormal style="MARGIN-LEFT: 0.5in"><FONT face=Arial color=navy 
size=2><SPAN style="FONT-SIZE: 10pt; COLOR: navy; FONT-FAMILY: Arial">Cisco Call 
Manager 4.1<o:p></o:p></SPAN></FONT></P>
<P class=MsoNormal style="MARGIN-LEFT: 0.5in"><FONT face=Arial color=navy 
size=2><SPAN style="FONT-SIZE: 10pt; COLOR: navy; FONT-FAMILY: Arial">Unity 
4.0.4.221<o:p></o:p></SPAN></FONT></P>
<P class=MsoNormal style="MARGIN-LEFT: 0.5in"><FONT face=Arial color=navy 
size=2><SPAN 
style="FONT-SIZE: 10pt; COLOR: navy; FONT-FAMILY: Arial">&nbsp;<o:p></o:p></SPAN></FONT></P>
<P class=MsoNormal style="MARGIN-LEFT: 0.5in"><FONT face=Arial color=navy 
size=2><SPAN 
style="FONT-SIZE: 10pt; COLOR: navy; FONT-FAMILY: Arial"><o:p>&nbsp;</o:p></SPAN></FONT></P>
<DIV>
<DIV class=MsoNormal style="MARGIN-LEFT: 0.5in; TEXT-ALIGN: center" 
align=center><FONT face="Times New Roman" size=3><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt">
<HR tabIndex=-1 align=center width="100%" SIZE=2>
</SPAN></FONT></DIV>
<P class=MsoNormal style="MARGIN-LEFT: 0.5in"><B><FONT face=Tahoma size=2><SPAN 
style="FONT-WEIGHT: bold; FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Tahoma">From:</SPAN></FONT></B><FONT 
face=Tahoma size=2><SPAN style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Tahoma"> Fred 
Nielsen [mailto:fwn@feasible.net] <BR><B><SPAN 
style="FONT-WEIGHT: bold">Sent:</SPAN></B> Tuesday, December 05, 2006 9:26 
PM<BR><B><SPAN style="FONT-WEIGHT: bold">To:</SPAN></B> Alex Pitzner; 
cisco-voip@puck.nether.net<BR><B><SPAN 
style="FONT-WEIGHT: bold">Subject:</SPAN></B> RE: [cisco-voip] Unity Message 
limit warnings</SPAN></FONT><o:p></o:p></P></DIV>
<P class=MsoNormal style="MARGIN-LEFT: 0.5in"><FONT face="Times New Roman" 
size=3><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt"><o:p>&nbsp;</o:p></SPAN></FONT></P>
<P class=MsoNormal style="MARGIN-LEFT: 0.5in"><FONT face=Tahoma size=2><SPAN 
style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Tahoma">mailboxusedefaultlimit should be 
set to "1" if the correspond setting in AD, Use Mailbox Store Defaults, is 
checked.&nbsp; (You can find under ADUC, click on the user, go to Exchange 
General tab and click the Storage Limits button)</SPAN></FONT><o:p></o:p></P>
<P class=MsoNormal style="MARGIN-LEFT: 0.5in"><FONT face="Times New Roman" 
size=3><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt">&nbsp;<o:p></o:p></SPAN></FONT></P>
<P class=MsoNormal style="MARGIN-LEFT: 0.5in"><FONT face=Tahoma size=2><SPAN 
style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Tahoma">If these are out of sync (suspect 
they may be), I would *not* recommend changing directly in SQL.&nbsp; Rather, I 
would toggle the state the checkbox from within ADUC, turn it off, set some 
values, see if they eventually sync&nbsp;to SQL (which generally happens 
quickly, but can be up to 15 minutes or maybe more depending on your AD 
infrastructure).&nbsp; If this works, try turning the checkbox back on and see 
if you get a "1" for the affected user.</SPAN></FONT><o:p></o:p></P>
<P class=MsoNormal style="MARGIN-LEFT: 0.5in"><FONT face="Times New Roman" 
size=3><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt">&nbsp;<o:p></o:p></SPAN></FONT></P>
<P class=MsoNormal style="MARGIN-LEFT: 0.5in"><FONT face=Tahoma size=2><SPAN 
style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Tahoma">Let me know how it turns out, I'm 
quite curious now.</SPAN></FONT><o:p></o:p></P>
<P class=MsoNormal style="MARGIN-LEFT: 0.5in"><FONT face="Times New Roman" 
size=3><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt">&nbsp;<o:p></o:p></SPAN></FONT></P>
<P class=MsoNormal style="MARGIN-LEFT: 0.5in"><FONT face=Tahoma size=2><SPAN 
style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Tahoma">-- Fred 
Nielsen</SPAN></FONT><o:p></o:p></P>
<P class=MsoNormal style="MARGIN-LEFT: 0.5in"><FONT face="Times New Roman" 
size=3><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt"><o:p>&nbsp;</o:p></SPAN></FONT></P>
<DIV class=MsoNormal style="MARGIN-LEFT: 0.5in; TEXT-ALIGN: center" 
align=center><FONT face="Times New Roman" size=3><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt">
<HR tabIndex=-1 align=center width="100%" SIZE=2>
</SPAN></FONT></DIV>
<P class=MsoNormal 
style="MARGIN-BOTTOM: 12pt; MARGIN-LEFT: 0.5in; MARGIN-RIGHT: 0in; mso-margin-top-alt: 0in"><B><FONT 
face=Tahoma size=2><SPAN 
style="FONT-WEIGHT: bold; FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Tahoma">From:</SPAN></FONT></B><FONT 
face=Tahoma size=2><SPAN style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Tahoma"> 
<st1:PersonName w:st="on">cisco-voip-bounces@puck.nether.net</st1:PersonName> 
[mailto:<st1:PersonName 
w:st="on">cisco-voip-bounces@puck.nether.net</st1:PersonName>] <B><SPAN 
style="FONT-WEIGHT: bold">On Behalf Of </SPAN></B>Alex Pitzner<BR><B><SPAN 
style="FONT-WEIGHT: bold">Sent:</SPAN></B> Tuesday, December 05, 2006 12:21 
PM<BR><B><SPAN style="FONT-WEIGHT: bold">To:</SPAN></B> 
cisco-voip@puck.nether.net<BR><B><SPAN 
style="FONT-WEIGHT: bold">Subject:</SPAN></B> Re: [cisco-voip] Unity Message 
limit warnings</SPAN></FONT><o:p></o:p></P>
<P class=MsoNormal style="MARGIN-LEFT: 0.5in"><FONT face="MS Sans Serif" 
size=1><SPAN style="FONT-SIZE: 8pt; FONT-FAMILY: 'MS Sans Serif'">I have not 
made any custom changes to mailbox thresholds.<o:p></o:p></SPAN></FONT></P>
<P class=MsoNormal style="MARGIN-LEFT: 0.5in"><FONT face="MS Sans Serif" 
size=1><SPAN 
style="FONT-SIZE: 8pt; FONT-FAMILY: 'MS Sans Serif'"><o:p>&nbsp;</o:p></SPAN></FONT></P>
<P class=MsoNormal style="MARGIN-LEFT: 0.5in"><FONT face="MS Sans Serif" 
size=1><SPAN style="FONT-SIZE: 8pt; FONT-FAMILY: 'MS Sans Serif'">I opened the 
tables in the SQL Database: <o:p></o:p></SPAN></FONT></P>
<P class=MsoNormal style="MARGIN-LEFT: 0.5in"><FONT face="MS Sans Serif" 
size=1><SPAN 
style="FONT-SIZE: 8pt; FONT-FAMILY: 'MS Sans Serif'"><o:p>&nbsp;</o:p></SPAN></FONT></P>
<P class=MsoNormal style="MARGIN-LEFT: 0.5in"><FONT face="MS Sans Serif" 
size=1><SPAN 
style="FONT-SIZE: 8pt; FONT-FAMILY: 'MS Sans Serif'">mailboxwarninglimit, 
mailboxsendlimit and mailboxsendrecievelimit are set to &lt;NULL&gt; 
<o:p></o:p></SPAN></FONT></P>
<P class=MsoNormal style="MARGIN-LEFT: 0.5in"><FONT face="MS Sans Serif" 
size=1><SPAN style="FONT-SIZE: 8pt; FONT-FAMILY: 'MS Sans Serif'">*this is true 
for all users* <o:p></o:p></SPAN></FONT></P>
<P class=MsoNormal style="MARGIN-LEFT: 0.5in"><FONT face="MS Sans Serif" 
size=1><SPAN 
style="FONT-SIZE: 8pt; FONT-FAMILY: 'MS Sans Serif'"><o:p>&nbsp;</o:p></SPAN></FONT></P>
<P class=MsoNormal style="MARGIN-LEFT: 0.5in"><FONT face="MS Sans Serif" 
size=1><SPAN 
style="FONT-SIZE: 8pt; FONT-FAMILY: 'MS Sans Serif'">mailboxusedefaultlimit is 
set to "1" for most users<o:p></o:p></SPAN></FONT></P>
<P class=MsoNormal style="MARGIN-LEFT: 0.5in"><FONT face="MS Sans Serif" 
size=1><SPAN style="FONT-SIZE: 8pt; FONT-FAMILY: 'MS Sans Serif'">*there are 4 
users who mailboxusedefaultlimit is set to "0" <o:p></o:p></SPAN></FONT></P>
<P class=MsoNormal style="MARGIN-LEFT: 0.5in"><FONT face="MS Sans Serif" 
size=1><SPAN 
style="FONT-SIZE: 8pt; FONT-FAMILY: 'MS Sans Serif'"><o:p>&nbsp;</o:p></SPAN></FONT></P>
<P class=MsoNormal style="MARGIN-LEFT: 0.5in"><FONT face="MS Sans Serif" 
size=1><SPAN style="FONT-SIZE: 8pt; FONT-FAMILY: 'MS Sans Serif'">I wonder if 
setting the mailboxusedefaultlimit to "0" would fix it?&nbsp;&nbsp; 
<o:p></o:p></SPAN></FONT></P>
<P class=MsoNormal style="MARGIN-LEFT: 0.5in"><FONT face=Arial color=navy 
size=2><SPAN 
style="FONT-SIZE: 10pt; COLOR: navy; FONT-FAMILY: Arial"><o:p>&nbsp;</o:p></SPAN></FONT></P>
<P class=MsoNormal style="MARGIN-LEFT: 0.5in"><FONT face=Arial color=navy 
size=2><SPAN style="FONT-SIZE: 10pt; COLOR: navy; FONT-FAMILY: Arial">Cisco Call 
Manager 4.1<o:p></o:p></SPAN></FONT></P>
<P class=MsoNormal style="MARGIN-LEFT: 0.5in"><FONT face=Arial color=navy 
size=2><SPAN style="FONT-SIZE: 10pt; COLOR: navy; FONT-FAMILY: Arial">Unity 
4.0.4.221<o:p></o:p></SPAN></FONT></P>
<P class=MsoNormal style="MARGIN-LEFT: 0.5in"><FONT face=Arial color=navy 
size=2><SPAN 
style="FONT-SIZE: 10pt; COLOR: navy; FONT-FAMILY: Arial"><o:p>&nbsp;</o:p></SPAN></FONT></P>
<DIV>
<DIV class=MsoNormal style="MARGIN-LEFT: 0.5in; TEXT-ALIGN: center" 
align=center><FONT face="Times New Roman" size=3><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt">
<HR tabIndex=-1 align=center width="100%" SIZE=2>
</SPAN></FONT></DIV>
<P class=MsoNormal style="MARGIN-LEFT: 0.5in"><B><FONT face=Tahoma size=2><SPAN 
style="FONT-WEIGHT: bold; FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Tahoma">From:</SPAN></FONT></B><FONT 
face=Tahoma size=2><SPAN style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Tahoma"> Fred 
Nielsen [mailto:fwn@feasible.net] <BR><B><SPAN 
style="FONT-WEIGHT: bold">Sent:</SPAN></B> Friday, December 01, 2006 5:19 
PM<BR><B><SPAN style="FONT-WEIGHT: bold">To:</SPAN></B> Alex Pitzner; 
cisco-voip@puck.nether.net<BR><B><SPAN 
style="FONT-WEIGHT: bold">Subject:</SPAN></B> RE: [cisco-voip] Unity Message 
limit warnings</SPAN></FONT><o:p></o:p></P></DIV>
<P class=MsoNormal style="MARGIN-LEFT: 0.5in"><FONT face="Times New Roman" 
size=3><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt"><o:p>&nbsp;</o:p></SPAN></FONT></P>
<P class=MsoNormal style="MARGIN-LEFT: 0.5in"><FONT face=Tahoma size=2><SPAN 
style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Tahoma">I think you may have made 
a&nbsp;Netpro post on this subject today also?&nbsp; Similar question there, 
below was my reply:</SPAN></FONT><o:p></o:p></P>
<P class=MsoNormal style="MARGIN-LEFT: 0.5in"><FONT face="Times New Roman" 
size=3><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt">&nbsp;<o:p></o:p></SPAN></FONT></P>
<P class=MsoNormal style="MARGIN-LEFT: 0.5in"><FONT face=Tahoma size=2><SPAN 
style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Tahoma">&gt;And just to be sure the 
question is asked, you have not set lower mailbox thresholds specifically on his 
account, correct?</SPAN></FONT><o:p></o:p></P>
<DIV>
<P class=MsoNormal style="MARGIN-LEFT: 0.5in"><FONT face=Tahoma size=2><SPAN 
style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Tahoma">&gt;</SPAN></FONT><o:p>&nbsp;</o:p></P></DIV>
<P class=MsoNormal style="MARGIN-LEFT: 0.5in"><FONT face=Tahoma size=2><SPAN 
style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Tahoma">&gt;Also, if you are handy in SQL, 
might be interesting to see what the values of the mailboxusedefaultlimits, 
</SPAN></FONT><o:p></o:p></P>
<P class=MsoNormal style="MARGIN-LEFT: 0.5in"><FONT face=Tahoma size=2><SPAN 
style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Tahoma">&gt;mailboxwarninglimit, 
mailboxsendlimit and mailboxsendreceivelimit columns reflect in the Subscriber 
table for this user.</SPAN></FONT><o:p></o:p></P>
<P class=MsoNormal style="MARGIN-LEFT: 0.5in"><FONT face=Tahoma size=2><SPAN 
style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Tahoma">&gt;This information is supposed to 
by sync'd directly from AD and is usually quite right, very rarely out of sync 
in my</SPAN></FONT><o:p></o:p></P>
<P class=MsoNormal style="MARGIN-LEFT: 0.5in"><FONT face=Tahoma size=2><SPAN 
style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Tahoma">&gt;experience.</SPAN></FONT><o:p></o:p></P>
<P class=MsoNormal style="MARGIN-LEFT: 0.5in"><FONT face="Times New Roman" 
size=3><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt">&nbsp;<o:p></o:p></SPAN></FONT></P>
<P class=MsoNormal style="MARGIN-LEFT: 0.5in"><FONT face=Tahoma size=2><SPAN 
style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Tahoma">--Fred 
Nielsen</SPAN></FONT><o:p></o:p></P>
<P class=MsoNormal style="MARGIN-LEFT: 0.5in"><FONT face="Times New Roman" 
size=3><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt"><o:p>&nbsp;</o:p></SPAN></FONT></P>
<DIV class=MsoNormal style="MARGIN-LEFT: 0.5in; TEXT-ALIGN: center" 
align=center><FONT face="Times New Roman" size=3><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt">
<HR tabIndex=-1 align=center width="100%" SIZE=2>
</SPAN></FONT></DIV>
<P class=MsoNormal 
style="MARGIN-BOTTOM: 12pt; MARGIN-LEFT: 0.5in; MARGIN-RIGHT: 0in; mso-margin-top-alt: 0in"><B><FONT 
face=Tahoma size=2><SPAN 
style="FONT-WEIGHT: bold; FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Tahoma">From:</SPAN></FONT></B><FONT 
face=Tahoma size=2><SPAN style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Tahoma"> 
<st1:PersonName w:st="on">cisco-voip-bounces@puck.nether.net</st1:PersonName> 
[mailto:<st1:PersonName 
w:st="on">cisco-voip-bounces@puck.nether.net</st1:PersonName>] <B><SPAN 
style="FONT-WEIGHT: bold">On Behalf Of </SPAN></B>Alex Pitzner<BR><B><SPAN 
style="FONT-WEIGHT: bold">Sent:</SPAN></B> Friday, December 01, 2006 12:42 
PM<BR><B><SPAN style="FONT-WEIGHT: bold">To:</SPAN></B> 
cisco-voip@puck.nether.net<BR><B><SPAN 
style="FONT-WEIGHT: bold">Subject:</SPAN></B> Re: [cisco-voip] Unity Message 
limit warnings</SPAN></FONT><o:p></o:p></P>
<P class=MsoNormal style="MARGIN-LEFT: 0.5in"><FONT face=Arial color=navy 
size=2><SPAN 
style="FONT-SIZE: 10pt; COLOR: navy; FONT-FAMILY: Arial">FYI,<o:p></o:p></SPAN></FONT></P>
<P class=MsoNormal style="MARGIN-LEFT: 0.5in"><FONT face=Arial color=navy 
size=2><SPAN 
style="FONT-SIZE: 10pt; COLOR: navy; FONT-FAMILY: Arial"><o:p>&nbsp;</o:p></SPAN></FONT></P>
<P class=MsoNormal style="MARGIN-LEFT: 0.5in"><FONT face=Arial color=navy 
size=2><SPAN style="FONT-SIZE: 10pt; COLOR: navy; FONT-FAMILY: Arial">I know the 
limit comes from the Exchange server limit.&nbsp; This user&#8217;s mailbox is UNDER 
the warning limit, but he continues to get warnings EVERY time he checks his 
voicemail.<o:p></o:p></SPAN></FONT></P>
<P class=MsoNormal style="MARGIN-LEFT: 0.5in"><FONT face=Arial color=navy 
size=2><SPAN 
style="FONT-SIZE: 10pt; COLOR: navy; FONT-FAMILY: Arial"><o:p>&nbsp;</o:p></SPAN></FONT></P>
<DIV>
<DIV class=MsoNormal style="MARGIN-LEFT: 0.5in; TEXT-ALIGN: center" 
align=center><FONT face="Times New Roman" size=3><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt">
<HR tabIndex=-1 align=center width="100%" SIZE=2>
</SPAN></FONT></DIV>
<P class=MsoNormal style="MARGIN-LEFT: 0.5in"><B><FONT face=Tahoma size=2><SPAN 
style="FONT-WEIGHT: bold; FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Tahoma">From:</SPAN></FONT></B><FONT 
face=Tahoma size=2><SPAN style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Tahoma"> 
<st1:PersonName w:st="on">cisco-voip-bounces@puck.nether.net</st1:PersonName> 
[mailto:<st1:PersonName 
w:st="on">cisco-voip-bounces@puck.nether.net</st1:PersonName>] <B><SPAN 
style="FONT-WEIGHT: bold">On Behalf Of </SPAN></B>Alex Pitzner<BR><B><SPAN 
style="FONT-WEIGHT: bold">Sent:</SPAN></B> Friday, December 01, 2006 3:02 
PM<BR><B><SPAN style="FONT-WEIGHT: bold">To:</SPAN></B> <st1:PersonName 
w:st="on">cisco-voip@puck.nether.net</st1:PersonName><BR><B><SPAN 
style="FONT-WEIGHT: bold">Subject:</SPAN></B> [cisco-voip] Unity Message limit 
warnings</SPAN></FONT><o:p></o:p></P></DIV>
<P class=MsoNormal style="MARGIN-LEFT: 0.5in"><FONT face="Times New Roman" 
size=3><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt"><o:p>&nbsp;</o:p></SPAN></FONT></P>
<P class=MsoNormal style="MARGIN-LEFT: 0.5in"><FONT face=Arial size=2><SPAN 
style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Arial">Following up on a previous question 
that Carlos Ortiz had on 9/12:<o:p></o:p></SPAN></FONT></P>
<P class=MsoNormal style="MARGIN-LEFT: 0.5in"><FONT face=Arial size=2><SPAN 
style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Arial"><o:p>&nbsp;</o:p></SPAN></FONT></P>
<P class=MsoNormal style="MARGIN-LEFT: 0.5in"><FONT face=Arial size=2><SPAN 
style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Arial">I have the same 
question.<o:p></o:p></SPAN></FONT></P>
<P class=MsoNormal style="MARGIN-LEFT: 0.5in"><FONT face=Arial size=2><SPAN 
style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Arial"><o:p>&nbsp;</o:p></SPAN></FONT></P><PRE style="MARGIN-LEFT: 0.5in"><FONT face="Courier New" size=2><SPAN style="FONT-SIZE: 10pt">Is there any way to turn off the message limit warnings in Unity when a<o:p></o:p></SPAN></FONT></PRE><PRE style="MARGIN-LEFT: 0.5in"><FONT face="Courier New" size=2><SPAN style="FONT-SIZE: 10pt">user is nearing their limit and logs on to their phone to hear messages?<o:p></o:p></SPAN></FONT></PRE><PRE style="MARGIN-LEFT: 0.5in"><FONT face="Courier New" size=2><SPAN style="FONT-SIZE: 10pt">I would rather leave this task to Exchange which already does a good job<o:p></o:p></SPAN></FONT></PRE><PRE style="MARGIN-LEFT: 0.5in"><FONT face="Courier New" size=2><SPAN style="FONT-SIZE: 10pt">of informing the users.<o:p></o:p></SPAN></FONT></PRE>
<P class=MsoNormal style="MARGIN-LEFT: 0.5in"><FONT face=Arial size=2><SPAN 
style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Arial"><o:p>&nbsp;</o:p></SPAN></FONT></P>
<P class=MsoNormal style="MARGIN-LEFT: 0.5in"><FONT face=Arial size=2><SPAN 
style="FONT-SIZE: 10pt; FONT-FAMILY: Arial"><o:p>&nbsp;</o:p></SPAN></FONT></P>
<P class=style2 style="MARGIN-LEFT: 0.5in"><SPAN class=style61><B><FONT 
face=Verdana color=#225147 size=1><SPAN 
style="FONT-WEIGHT: bold; FONT-SIZE: 9pt">Alex 
Pitzner</SPAN></FONT></B></SPAN><B><FONT color=#225147><SPAN 
style="FONT-WEIGHT: bold; COLOR: #225147"><BR></SPAN></FONT></B><SPAN 
class=style81><I><FONT color=#225147>Sr. Network 
Engineer</FONT></I></SPAN><B><SPAN style="FONT-WEIGHT: bold"><BR><BR><IMG 
id=_x0000_i1025 height=61 src="cid:328574815@12122006-0692" 
width=200></SPAN></B><o:p></o:p></P>
<P class=style2 style="MARGIN-LEFT: 0.5in"><st1:address w:st="on"><st1:address 
w:st="on"><st1:Street w:st="on"><STRONG><B><FONT face=Verdana color=#beaa55 
size=1><SPAN style="FONT-SIZE: 9pt; COLOR: #beaa55; FONT-FAMILY: Verdana">215 
Market Street</SPAN></FONT></B></STRONG></st1:Street></st1:address><B><FONT 
color=#beaa55><SPAN style="FONT-WEIGHT: bold; COLOR: #beaa55"><BR><st1:City 
w:st="on"><STRONG><B><FONT face=Verdana><SPAN 
style="FONT-FAMILY: Verdana">Harrisburg</SPAN></FONT></B></STRONG></st1:City><STRONG><B><FONT 
face=Verdana><SPAN style="FONT-FAMILY: Verdana"> , <st1:State 
w:st="on">PA</st1:State> <st1:PostalCode 
w:st="on">17101</st1:PostalCode></SPAN></FONT></B></STRONG></SPAN></FONT></B></st1:address><STRONG><B><FONT 
face=Verdana color=#beaa55><SPAN style="COLOR: #beaa55; FONT-FAMILY: Verdana"> 
</SPAN></FONT></B></STRONG><FONT color=#beaa55><SPAN 
style="COLOR: #beaa55"><BR><st1:place w:st="on"><SPAN class=style41><FONT 
color=#beaa55>Main</FONT></SPAN></st1:place><SPAN class=style41><FONT 
color=#beaa55> 717.901.5100</FONT></SPAN><BR><SPAN class=style41><FONT 
color=#beaa55>Fax 717.901.3124</FONT></SPAN><BR><SPAN class=style41><FONT 
color=#beaa55>Direct 717.901.5124</FONT></SPAN></SPAN></FONT><BR><A 
href="mailto:Alex.Pitzner@HarrisburgU.net"><FONT color=#225147><SPAN 
style="COLOR: #225147">Alex.Pitzner@</SPAN></FONT><SPAN class=style91><B><FONT 
color=#225147 size=2><SPAN 
style="FONT-SIZE: 10.5pt; COLOR: #225147">H</SPAN></FONT></B></SPAN><FONT 
color=#225147><SPAN style="COLOR: #225147">arrisburg</SPAN></FONT><SPAN 
class=style91><B><FONT color=#225147 size=2><SPAN 
style="FONT-SIZE: 10.5pt; COLOR: #225147">U</SPAN></FONT></B></SPAN><FONT 
color=#225147><SPAN style="COLOR: #225147">.net</SPAN></FONT></A><BR><A 
href="http://www.HarrisburgU.net"><FONT color=#225147><SPAN 
style="COLOR: #225147">www.</SPAN></FONT><SPAN class=style91><B><FONT 
color=#225147 size=2><SPAN 
style="FONT-SIZE: 10.5pt; COLOR: #225147">H</SPAN></FONT></B></SPAN><FONT 
color=#225147><SPAN style="COLOR: #225147">arrisburg</SPAN></FONT><SPAN 
class=style91><B><FONT color=#225147 size=2><SPAN 
style="FONT-SIZE: 10.5pt; COLOR: #225147">U</SPAN></FONT></B></SPAN><FONT 
color=#225147><SPAN style="COLOR: #225147">.net</SPAN></FONT></A><o:p></o:p></P>
<P class=style2 style="MARGIN-LEFT: 0.5in"><FONT face=Verdana size=1><SPAN 
style="FONT-SIZE: 9pt">&nbsp; <o:p></o:p></SPAN></FONT></P>
<P class=style2 style="MARGIN-LEFT: 0.5in"><FONT face=Verdana size=1><SPAN 
style="FONT-SIZE: 9pt">&nbsp; </SPAN></FONT><FONT size=1><SPAN 
style="FONT-SIZE: 7.5pt"><o:p></o:p></SPAN></FONT></P>
<P class=MsoNormal style="MARGIN-LEFT: 0.5in"><FONT face="Times New Roman" 
size=3><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt"><o:p>&nbsp;</o:p></SPAN></FONT></P>
<P class=MsoNormal style="MARGIN-LEFT: 0.5in"><FONT face="Times New Roman" 
size=3><SPAN style="FONT-SIZE: 12pt">CONFIDENTIALITY NOTICE: This email and any 
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prohibited.<o:p></o:p></SPAN></FONT></P>
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