<html xmlns:v="urn:schemas-microsoft-com:vml" xmlns:o="urn:schemas-microsoft-com:office:office" xmlns:w="urn:schemas-microsoft-com:office:word" xmlns="http://www.w3.org/TR/REC-html40">

<head>
<META HTTP-EQUIV="Content-Type" CONTENT="text/html; charset=us-ascii">
<meta name=Generator content="Microsoft Word 11 (filtered medium)">
<!--[if !mso]>
<style>
v\:* {behavior:url(#default#VML);}
o\:* {behavior:url(#default#VML);}
w\:* {behavior:url(#default#VML);}
..shape {behavior:url(#default#VML);}
</style>
<![endif]-->
<style>
<!--
 /* Font Definitions */
 @font-face
        {font-family:Tahoma;
        panose-1:2 11 6 4 3 5 4 4 2 4;}
 /* Style Definitions */
 p.MsoNormal, li.MsoNormal, div.MsoNormal
        {margin:0in;
        margin-bottom:.0001pt;
        font-size:12.0pt;
        font-family:"Times New Roman";}
a:link, span.MsoHyperlink
        {color:blue;
        text-decoration:underline;}
a:visited, span.MsoHyperlinkFollowed
        {color:blue;
        text-decoration:underline;}
p
        {mso-margin-top-alt:auto;
        margin-right:0in;
        mso-margin-bottom-alt:auto;
        margin-left:0in;
        font-size:12.0pt;
        font-family:"Times New Roman";}
span.EmailStyle21
        {mso-style-type:personal-reply;
        font-family:Arial;
        color:navy;}
@page Section1
        {size:8.5in 11.0in;
        margin:1.0in 1.25in 1.0in 1.25in;}
div.Section1
        {page:Section1;}
-->
</style>

</head>

<body lang=EN-US link=blue vlink=blue>

<div class=Section1>

<p class=MsoNormal><font size=2 color=navy face=Arial><span style='font-size:
10.0pt;font-family:Arial;color:navy'>RMA the DSPs. There was a bug, some PVDMs
came out of manufacturing bad in early 2006.<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 color=navy face=Arial><span style='font-size:
10.0pt;font-family:Arial;color:navy'><o:p>&nbsp;</o:p></span></font></p>

<div>

<div class=MsoNormal align=center style='text-align:center'><font size=3
face="Times New Roman"><span style='font-size:12.0pt'>

<hr size=2 width="100%" align=center tabindex=-1>

</span></font></div>

<p class=MsoNormal><b><font size=2 face=Tahoma><span style='font-size:10.0pt;
font-family:Tahoma;font-weight:bold'>From:</span></font></b><font size=2
face=Tahoma><span style='font-size:10.0pt;font-family:Tahoma'>
cisco-voip-bounces@puck.nether.net [mailto:cisco-voip-bounces@puck.nether.net] <b><span
style='font-weight:bold'>On Behalf Of </span></b>Andrew F. Wolfe<br>
<b><span style='font-weight:bold'>Sent:</span></b> Thursday, January 04, 2007
2:18 PM<br>
<b><span style='font-weight:bold'>To:</span></b> cisco-voip<br>
<b><span style='font-weight:bold'>Subject:</span></b> Re: [cisco-voip] FXS
ports stuck in WAIT_RELEASE state</span></font><o:p></o:p></p>

</div>

<p class=MsoNormal><font size=3 face="Times New Roman"><span style='font-size:
12.0pt'><o:p>&nbsp;</o:p></span></font></p>

<div>

<p class=MsoNormal><font size=3 face="Times New Roman"><span style='font-size:
12.0pt'>Has anyone found an answer on this?&nbsp; My third day on the job and I
was given this same issue for a customer and it is happening on 4 separate
routers.&nbsp; Since they are in production we cannot reload the router.&nbsp; Has
anyone.... <o:p></o:p></span></font></p>

</div>

<div>

<p class=MsoNormal><font size=3 face="Times New Roman"><span style='font-size:
12.0pt'>&nbsp;<o:p></o:p></span></font></p>

</div>

<div>

<p class=MsoNormal><font size=3 face="Times New Roman"><span style='font-size:
12.0pt'>1.&nbsp; Found a way to clear the port without reloading the router?<o:p></o:p></span></font></p>

</div>

<div>

<p class=MsoNormal><font size=3 face="Times New Roman"><span style='font-size:
12.0pt'>2.&nbsp; Found a fix or workaround?<o:p></o:p></span></font></p>

</div>

<div>

<p class=MsoNormal><font size=3 face="Times New Roman"><span style='font-size:
12.0pt'>&nbsp;<o:p></o:p></span></font></p>

</div>

<div>

<p class=MsoNormal><font size=3 face="Times New Roman"><span style='font-size:
12.0pt'>TAC has not provided us with anything thus far.&nbsp; The only thing
they have given us is to reload the router to clear the port&nbsp;and then
after the reload do the following debugs<o:p></o:p></span></font></p>

</div>

<div>

<p class=MsoNormal><font size=3 face="Times New Roman"><span style='font-size:
12.0pt'>&nbsp;<o:p></o:p></span></font></p>

</div>

<div>

<p class=MsoNormal><font size=3 face="Times New Roman"><span style='font-size:
12.0pt'>debug vpm signal <br>
debug voip ccapi inout <br>
debug voip vtsp all <br>
&nbsp;<o:p></o:p></span></font></p>

</div>

<div>

<p class=MsoNormal><font size=3 face="Times New Roman"><span style='font-size:
12.0pt'>Then watch for the port to lock.&nbsp; Let me know if anyone has
anymore insight on this.&nbsp; Thaks.&nbsp; <br>
<br>
&nbsp;<o:p></o:p></span></font></p>

</div>

<p class=MsoNormal style='margin-bottom:12.0pt'><font size=3
face="Times New Roman"><span style='font-size:12.0pt'><o:p>&nbsp;</o:p></span></font></p>

<div>

<p class=MsoNormal><span class=gmailquote><font size=3 face="Times New Roman"><span
style='font-size:12.0pt'>On 11/20/06, <b><span style='font-weight:bold'>Kevin
Hoffer</span></b> &lt;<a href="mailto:kevinh@bcinetworks.net">kevinh@bcinetworks.net</a>&gt;
wrote:</span></font></span> <o:p></o:p></p>

<div vlink=purple link=blue>

<div>

<p><font size=2 color=navy face=Arial><span style='font-size:10.0pt;font-family:
Arial;color:navy'>Funny you say this. I have a VocalData (Teklec) System and I
am having the same issue. TAC pointed to Vocaldata, and Vocaldata is telling me
it's a <span name=st id=st><span class=st>Cisco</span></span> Bug but they are
putting <span name=st id=st><span class=st>in</span></span> a workaround.</span></font><o:p></o:p></p>

<p><font size=2 color=navy face=Arial><span style='font-size:10.0pt;font-family:
Arial;color:navy'>&nbsp;</span></font><o:p></o:p></p>

<p><font size=2 color=navy face=Arial><span style='font-size:10.0pt;font-family:
Arial;color:navy'>Kevin</span></font><o:p></o:p></p>

<p><font size=2 color=navy face=Arial><span style='font-size:10.0pt;font-family:
Arial;color:navy'>&nbsp;</span></font><o:p></o:p></p>

<div>

<div class=MsoNormal align=center style='text-align:center'><font size=3
face="Times New Roman"><span style='font-size:12.0pt'>

<hr size=2 width="100%" align=center>

</span></font></div>

<p><b><font size=2 face=Tahoma><span style='font-size:10.0pt;font-family:Tahoma;
font-weight:bold'>From:</span></font></b><font size=2 face=Tahoma><span
style='font-size:10.0pt;font-family:Tahoma'> <a
href="mailto:cisco-voip-bounces@puck.nether.net" target="_blank"><span
class=st><span name=st id=st>cisco</span></span>-<span name=st id=st><span
class=st>voip</span></span>-bounces@puck.nether.net</a> [mailto:<a
href="mailto:cisco-voip-bounces@puck.nether.net" target="_blank"> <span
class=st><span name=st id=st>cisco</span></span>-<span name=st id=st><span
class=st>voip</span></span>-bounces@puck.nether.net</a>] <b><span
style='font-weight:bold'>On Behalf Of </span></b>Kris Seraphine<br>
<b><span style='font-weight:bold'>Sent:</span></b> Monday, November 20, 2006
9:44 AM<br>
<b><span style='font-weight:bold'>To:</span></b> <span name=st id=st><span
class=st>cisco</span></span>-<span name=st id=st><span class=st>voip</span></span><br>
<b><span style='font-weight:bold'>Subject:</span></b> [<span name=st id=st><span
class=st>cisco</span></span>-<span name=st id=st><span class=st>voip</span></span>]
<span name=st id=st><span class=st>FXS</span></span> <span name=st id=st><span
class=st>ports</span></span> <span name=st id=st><span class=st>stuck</span></span>
<span name=st id=st><span class=st>in</span></span> <span name=st id=st><span
class=st>WAIT_RELEASE</span></span> <span name=st id=st><span class=st>state</span></span></span></font><o:p></o:p></p>

</div>

<p><font size=3 face="Times New Roman"><span style='font-size:12.0pt'>&nbsp;<o:p></o:p></span></font></p>

<p><font size=3 face="Times New Roman"><span style='font-size:12.0pt'>&gt;From
time to time I have customers who have problems with <span name=st id=st><span
class=st>FXS</span></span> <span name=st id=st><span class=st>ports</span></span>
'locking up'.&nbsp; <span name=st id=st><span class=st>In</span></span> most
cases when this happens the port will be <span name=st id=st><span class=st>stuck</span></span>
<span name=st id=st><span class=st>in</span></span> the S_WAIT_RELEASE <span
name=st id=st><span class=st>state</span></span> like so.<br>
<br>
2/0/2&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;
None&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; -&nbsp;
S_WAIT_RELEASE&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;
FXSLS_ONHOOK&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; <br>
<br>
I've not found any way to clear this except reloading the router.&nbsp; I'm
wondering if anyone can give me some insight as to why this happens and if
there's a way to clear the port when it does. <br>
<br>
<span class=st><span name=st id=st>In</span></span> this particular case, the
connected device is a fax machine.&nbsp; Is it possible that the fax machine is
causing some voltage on the line that is seizing the port? If so, can anyone recommend
a surge protector to protect against this? &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; <br>
<br>
This particular customer is running a 2821 with a HD-NM and 12.4(XC)4 but I've
had the problem with VIC2-4FXS/DID cards as well. <br>
<br>
Thanks<br>
<br clear=all>
<br>
-- <br>
kris seraphine <o:p></o:p></span></font></p>

</div>

</div>

<p class=MsoNormal style='margin-bottom:12.0pt'><font size=3
face="Times New Roman"><span style='font-size:12.0pt'><br>
_______________________________________________<br>
<span class=st><span name=st id=st>cisco</span></span>-<span class=st><span name=st
id=st>voip</span></span> mailing list<br>
<a href="mailto:cisco-voip@puck.nether.net"><span class=st><span name=st id=st>cisco</span></span>-<span
name=st id=st><span class=st>voip</span></span>@puck.nether.net</a><br>
<a href="https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip" target="_blank">https://puck.nether.net/mailman/listinfo/<span
name=st id=st><span class=st>cisco</span></span>-<span name=st id=st><span
class=st>voip</span></span></a><br>
<br>
<o:p></o:p></span></font></p>

</div>

<p class=MsoNormal><font size=3 face="Times New Roman"><span style='font-size:
12.0pt'><o:p>&nbsp;</o:p></span></font></p>

</div>

</body>

</html>

<HTML><BODY><P><hr size=1></P>
<P><STRONG>
Disclaimer:

This e-mail communication and any attachments may contain confidential and privileged information and is for use by the designated addressee(s) named above only.  If you are not the intended addressee, you are hereby notified that you have received this communication in error and that any use or reproduction of this email or its contents is strictly prohibited and may be unlawful.  If you have received this communication in error, please notify us immediately by replying to this message and deleting it from your computer. Thank you.
</STRONG></P></BODY></HTML>