
Customer has a switchboard phone 7961 + 2 7914 extension modules. On one of the 7914 are shared lines for al<br>

for all the other staffs in the office.<br>

The problem is the Reception phone displays any calls put on hold by

ohter staffs on other lines . and sometimes when the Reception staff

pick up the phone to make a call as they are inadvertently connecting

with a caller that someone has put on hold - <br>

Any ideas?<br>

Thanks<br>