<!DOCTYPE HTML PUBLIC "-//W3C//DTD HTML 4.0 Transitional//EN">
<HTML><HEAD>
<META http-equiv=Content-Type content="text/html; charset=us-ascii">
<META content="MSHTML 6.00.2900.3059" name=GENERATOR>
<STYLE></STYLE>
</HEAD>
<BODY bgColor=#ffffff>
<DIV dir=ltr align=left><FONT face=Arial color=#0000ff size=2><SPAN 
class=429204116-06032007>I'm sorry to keep asking so many questions, 
but.....are&nbsp;you saying that the phones register, but are not working or are 
you saying that the phones register and working, but not working properly?&nbsp; 
I am looking to restart absolutely no more than 50 at a time and I will probably 
start with 5, 10, 20, etc.&nbsp; Thank you for your help!</SPAN></FONT></DIV>
<DIV>&nbsp;</DIV><!-- Converted from text/rtf format -->
<P align=left><FONT face=Arial color=#0000ff size=2>Steve Miller<BR>Telecom 
Engineer<BR>Dickstein Shapiro LLP<BR>1825 Eye Street NW | Washington, DC 
20006<BR>Tel (202) 420-3370 Fax (202)-330-5607<BR></FONT><A 
href="mailto:millers@dicksteinshapiro.com"><FONT face=Arial 
size=2>millers@dicksteinshapiro.com</FONT></A><FONT face=Arial color=#0000ff 
size=2> </FONT></P>
<DIV>&nbsp;</DIV><BR>
<DIV class=OutlookMessageHeader lang=en-us dir=ltr align=left>
<HR tabIndex=-1>
<FONT face=Tahoma size=2><B>From:</B> Lelio Fulgenzi [mailto:lelio@uoguelph.ca] 
<BR><B>Sent:</B> Tuesday, March 06, 2007 11:10 AM<BR><B>To:</B> Miller, Steve; 
Rhodes, Geoff<BR><B>Cc:</B> cisco-voip@puck.nether.net<BR><B>Subject:</B> Re: 
[cisco-voip] Resetting All Phones on a System<BR></FONT><BR></DIV>
<DIV></DIV>
<DIV><FONT size=2>The will likely register, as ours did, and there's little to 
do but wait for calls.</FONT></DIV>
<DIV><FONT size=2></FONT>&nbsp;</DIV>
<DIV><FONT size=2>If you reset them a few times, you should be OK.</FONT></DIV>
<DIV>--------------------------------------------------------------------------------<BR>Lelio 
Fulgenzi, B.A.<BR>Senior Analyst (CCS) * University of Guelph * Guelph, Ontario 
N1G 2W1<BR>(519) 824-4120 x56354 (519) 767-1060 FAX 
(JNHN)<BR>^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^ 
<BR>...there's no such thing as a bad timbit...<BR></DIV>
<BLOCKQUOTE 
style="PADDING-RIGHT: 0px; PADDING-LEFT: 5px; MARGIN-LEFT: 5px; BORDER-LEFT: #000000 2px solid; MARGIN-RIGHT: 0px">
  <DIV style="FONT: 10pt arial">----- Original Message ----- </DIV>
  <DIV 
  style="BACKGROUND: #e4e4e4; FONT: 10pt arial; font-color: black"><B>From:</B> 
  <A title=MillerS@DicksteinShapiro.COM 
  href="mailto:MillerS@DicksteinShapiro.COM">Miller, Steve</A> </DIV>
  <DIV style="FONT: 10pt arial"><B>To:</B> <A title=GRhodes@rbh.com 
  href="mailto:GRhodes@rbh.com">Rhodes, Geoff</A> </DIV>
  <DIV style="FONT: 10pt arial"><B>Cc:</B> <A title=cisco-voip@puck.nether.net 
  href="mailto:cisco-voip@puck.nether.net">cisco-voip@puck.nether.net</A> </DIV>
  <DIV style="FONT: 10pt arial"><B>Sent:</B> Monday, March 05, 2007 10:57 
  PM</DIV>
  <DIV style="FONT: 10pt arial"><B>Subject:</B> Re: [cisco-voip] Resetting All 
  Phones on a System</DIV>
  <DIV><BR></DIV>
  <DIV dir=ltr align=left><SPAN class=239384803-06032007><FONT face=Arial 
  color=#0000ff size=2>The phones that don't get the upgrade or don't get it 
  correctly......do they register to the system?&nbsp; I ask this so that I can 
  look at the phones that I reset and make a judgment about whether the phones 
  are working and whether I should continue resetting the next group of 
  phones.&nbsp; Other than examining individual phones or waiting for people to 
  complain on Monday, how else can I double-check as I go?</FONT></SPAN></DIV>
  <DIV>&nbsp;</DIV><!-- Converted from text/rtf format -->
  <P align=left><FONT face=Arial color=#0000ff size=2>Steve Miller<BR>Telecom 
  Engineer<BR>Dickstein Shapiro LLP<BR>1825 Eye Street NW | Washington, DC 
  20006<BR>Tel (202) 420-3370 Fax (202)-330-5607<BR></FONT><A 
  href="mailto:millers@dicksteinshapiro.com"><FONT face=Arial 
  size=2>millers@dicksteinshapiro.com</FONT></A><FONT face=Arial color=#0000ff 
  size=2> </FONT></P>
  <DIV>&nbsp;</DIV><BR>
  <DIV class=OutlookMessageHeader lang=en-us dir=ltr align=left>
  <HR tabIndex=-1>
  <FONT face=Tahoma size=2><B>From:</B> Rhodes, Geoff [mailto:GRhodes@rbh.com] 
  <BR><B>Sent:</B> Monday, March 05, 2007 9:34 PM<BR><B>To:</B> Miller, 
  Steve<BR><B>Subject:</B> RE: [cisco-voip] Resetting All Phones on a 
  System<BR></FONT><BR></DIV>
  <DIV></DIV>
  <DIV dir=ltr align=left><SPAN class=141452902-06032007><FONT face=Arial 
  color=#0000ff size=2>We did exactly this on Saturday when we did our DST 
  upgrade.&nbsp; We have about 400 phones.&nbsp; We ended up with 3 phones not 
  getting the firmware upgrade correctly, and about 10 phones not getting the 
  upgrade at all.&nbsp; The 3 phones that didn't get it correctly just cycle 
  throught eh upgrade process over and over, basically they are hosed.&nbsp; We 
  tried to do a hard reset on them to get them back to factory firmware, but it 
  didn't work.</FONT></SPAN></DIV>
  <DIV dir=ltr align=left><SPAN class=141452902-06032007><FONT face=Arial 
  color=#0000ff size=2></FONT></SPAN>&nbsp;</DIV>
  <DIV dir=ltr align=left><SPAN class=141452902-06032007><FONT face=Arial 
  color=#0000ff size=2>I will say that other than that, and a couple of minor 
  issues, the DST upgrades went very well.&nbsp; We upgraded CM as well as the 
  OS while we were at it.&nbsp; IPCC Express was the biggest issue to 
  fix.</FONT></SPAN></DIV>
  <DIV dir=ltr align=left><SPAN class=141452902-06032007><FONT face=Arial 
  color=#0000ff size=2></FONT></SPAN>&nbsp;</DIV>
  <DIV dir=ltr align=left><SPAN class=141452902-06032007><FONT face=Arial 
  color=#0000ff size=2>Geoff Rhodes</FONT></SPAN></DIV>
  <DIV dir=ltr align=left><SPAN class=141452902-06032007><FONT face=Arial 
  color=#0000ff size=2>IT Director</FONT></SPAN></DIV>
  <DIV dir=ltr align=left><SPAN class=141452902-06032007><FONT face=Arial 
  color=#0000ff size=2>Robinson, Bradshaw &amp; Hinson, P.A.</FONT></SPAN></DIV>
  <DIV dir=ltr align=left><SPAN class=141452902-06032007><FONT face=Arial 
  color=#0000ff size=2><A 
  href="mailto:grhodes@rbh.com">grhodes@rbh.com</A></FONT></SPAN></DIV>
  <DIV dir=ltr align=left><SPAN class=141452902-06032007></SPAN>&nbsp;</DIV><BR>
  <BLOCKQUOTE dir=ltr style="MARGIN-RIGHT: 0px">
    <DIV class=OutlookMessageHeader lang=en-us dir=ltr align=left>
    <HR tabIndex=-1>
    <FONT face=Tahoma size=2><B>From:</B> cisco-voip-bounces@puck.nether.net 
    [mailto:cisco-voip-bounces@puck.nether.net] <B>On Behalf Of </B>Miller, 
    Steve<BR><B>Sent:</B> Monday, March 05, 2007 3:25 PM<BR><B>To:</B> Lelio 
    Fulgenzi; cisco-voip@puck.nether.net<BR><B>Subject:</B> Re: [cisco-voip] 
    Resetting All Phones on a System<BR></FONT><BR></DIV>
    <DIV></DIV>
    <DIV dir=ltr align=left><FONT face=Arial color=#0000ff size=2><SPAN 
    class=361355019-05032007>Any reason why I shouldn't load the software in 
    advance and do some testing?&nbsp; I really don't need any surprises.&nbsp; 
    It is my understanding that I need this update for the phones to show the 
    correct date, but I haven't seen much chatter about the firmware aspect of 
    the DST situation.&nbsp; Thanks for your help!</SPAN></FONT></DIV>
    <DIV><FONT face=Arial color=#0000ff size=2></FONT>&nbsp;</DIV>
    <DIV><FONT face=Arial color=#0000ff size=2>Steve Miller<BR>Telecom 
    Engineer<BR>Dickstein Shapiro LLP<BR>1825 Eye Street NW | Washington, DC 
    20006<BR>Tel (202) 420-3370 Fax (202)-330-5607<BR></FONT><A 
    href="mailto:millers@dicksteinshapiro.com"><FONT face=Arial 
    size=2>millers@dicksteinshapiro.com</FONT></A><FONT face=Arial color=#0000ff 
    size=2> </FONT></DIV>
    <DIV>&nbsp;</DIV><BR>
    <DIV class=OutlookMessageHeader lang=en-us dir=ltr align=left>
    <HR tabIndex=-1>
    <FONT face=Tahoma size=2><B>From:</B> cisco-voip-bounces@puck.nether.net 
    [mailto:cisco-voip-bounces@puck.nether.net] <B>On Behalf Of </B>Lelio 
    Fulgenzi<BR><B>Sent:</B> Monday, March 05, 2007 2:37 PM<BR><B>To:</B> 
    Miller, Steve; cisco-voip@puck.nether.net<BR><B>Subject:</B> Re: 
    [cisco-voip] Resetting All Phones on a System<BR></FONT><BR></DIV>
    <DIV></DIV>
    <DIV><FONT size=2>Be prepared for TFTP timeouts. Try to reset them a few at 
    a time, via devicepools perhaps. You run the risk of some phones getting 
    their upgrades and others not.&nbsp;Now, we have over 7000 phones, so that 
    could have had something to do with it, but even at 1200, I'm sure the TFTP 
    server will be taxed a bit.</FONT></DIV>
    <DIV><FONT size=2></FONT>&nbsp;</DIV>
    <DIV><FONT size=2>We ended up reseting all the phones a few times to try and 
    force them to upgrade. We ended up with a few phones upgraded but without 
    ring tones and others that did not upgrade at all.</FONT></DIV>
    <DIV>&nbsp;</DIV>
    <DIV><FONT size=2></FONT>&nbsp;</DIV>
    <DIV><FONT size=2></FONT>&nbsp;</DIV>
    <DIV>--------------------------------------------------------------------------------<BR>Lelio 
    Fulgenzi, B.A.<BR>Senior Analyst (CCS) * University of Guelph * Guelph, 
    Ontario N1G 2W1<BR>(519) 824-4120 x56354 (519) 767-1060 FAX 
    (JNHN)<BR>^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^^ 
    <BR>...there's no such thing as a bad timbit...<BR></DIV>
    <BLOCKQUOTE 
    style="PADDING-RIGHT: 0px; PADDING-LEFT: 5px; MARGIN-LEFT: 5px; BORDER-LEFT: #000000 2px solid; MARGIN-RIGHT: 0px">
      <DIV style="FONT: 10pt arial">----- Original Message ----- </DIV>
      <DIV 
      style="BACKGROUND: #e4e4e4; FONT: 10pt arial; font-color: black"><B>From:</B> 
      <A title=MillerS@DicksteinShapiro.COM 
      href="mailto:MillerS@DicksteinShapiro.COM">Miller, Steve</A> </DIV>
      <DIV style="FONT: 10pt arial"><B>To:</B> <A 
      title=cisco-voip@puck.nether.net 
      href="mailto:cisco-voip@puck.nether.net">cisco-voip@puck.nether.net</A> 
      </DIV>
      <DIV style="FONT: 10pt arial"><B>Sent:</B> Monday, March 05, 2007 2:32 
      PM</DIV>
      <DIV style="FONT: 10pt arial"><B>Subject:</B> [cisco-voip] Resetting All 
      Phones on a System</DIV>
      <DIV><BR></DIV>Is there any down side to simultaneously resetting every 
      phone on the<BR>system?&nbsp; We have approximately 1200 phones in our 
      little cluster - 800<BR>in our main location, 200 in our other one and 
      then about 30 phones at<BR>an SRST site.&nbsp; We are going to be 
      upgrading the firmware and I'm trying<BR>to anticipate any problems that 
      might occur.&nbsp; Thank you!<BR><BR><BR>Steve Miller<BR>Telecom 
      Engineer<BR>Dickstein Shapiro LLP<BR>1825 Eye Street NW | Washington, DC 
      20006<BR>Tel (202) 420-3370 Fax (202)-330-5607<BR><A 
      href="mailto:millers@dicksteinshapiro.com">millers@dicksteinshapiro.com</A> 
      <BR><BR><BR>-----Original Message-----<BR>From: <A 
      href="mailto:cisco-voip-bounces@puck.nether.net">cisco-voip-bounces@puck.nether.net</A><BR>[mailto:cisco-voip-bounces@puck.nether.net] 
      On Behalf Of Matt Slaga (US)<BR>Sent: Monday, March 05, 2007 12:12 
      PM<BR>To: Ryan Ratliff; Voll, Scott<BR>Cc: <A 
      href="mailto:cisco-voip@puck.nether.net">cisco-voip@puck.nether.net</A><BR>Subject: 
      Re: [cisco-voip] Cisco VT Advantage Camera and Skype Discovery<BR><BR>The 
      version 2.0 VT advantage cameras (or perhaps the 2.0 of VTA<BR>software?) 
      did make a change and allow the camera to be seen by 
      other<BR>products.&nbsp; The previous ones were locked down to only the 
      VTA app, I can<BR>say from experience.<BR><BR><BR><BR>-----Original 
      Message-----<BR>From: <A 
      href="mailto:cisco-voip-bounces@puck.nether.net">cisco-voip-bounces@puck.nether.net</A><BR>[mailto:cisco-voip-bounces@puck.nether.net] 
      On Behalf Of Ryan Ratliff<BR>Sent: Monday, March 05, 2007 11:51 AM<BR>To: 
      Voll, Scott<BR>Cc: <A 
      href="mailto:cisco-voip@puck.nether.net">cisco-voip@puck.nether.net</A><BR>Subject: 
      Re: [cisco-voip] Cisco VT Advantage Camera and Skype Discovery<BR><BR>I 
      think it depends on the drivers your app uses and whether they 
      support<BR>the camera or not.&nbsp; While it may be Logitech hardware the 
      Logitech<BR>drivers won't recognize the VTA camera as 
      such.<BR><BR>-Ryan<BR><BR>On Mar 5, 2007, at 11:47 AM, Voll, Scott 
      wrote:<BR><BR>I think its visa versa.&nbsp; You can't use any other camera 
      with the VT<BR>Advantage software.&nbsp; The camera is just a logic Tec 
      camera with<BR>something extra to make it work with 
      VTA.<BR><BR>Scott<BR><BR>-----Original Message-----<BR>From: <A 
      href="mailto:cisco-voip-bounces@puck.nether.net">cisco-voip-bounces@puck.nether.net</A><BR>[mailto:cisco-voip-bounces@puck.nether.net] 
      On Behalf Of Dane<BR>Sent: Monday, March 05, 2007 8:39 AM<BR>To: <A 
      href="mailto:cisco-voip@puck.nether.net">cisco-voip@puck.nether.net</A><BR>Subject: 
      [cisco-voip] Cisco VT Advantage Camera and Skype Discovery<BR><BR>I have 
      been told by many people and everything I have read has 
      seemingly<BR>confirmed that the Cisco VT Advantage cameras can't be used 
      by any<BR>software other then the Cisco software.<BR><BR>It just so 
      happens that for the first time I had my camera plugged in<BR>and launched 
      skype, skype saw the camera and used it.&nbsp; I was able to<BR>make skype 
      voice / video calls with the Cisco VT camera.<BR><BR>This may be old news 
      for some, but it was an interesting discovery<BR>personally since for a 
      couple of years now I have been told something on<BR>the cameras (firmware 
      possibly) prevented them from being used by<BR>anything 
      else.<BR>_______________________________________________<BR>cisco-voip 
      mailing list<BR><A 
      href="mailto:cisco-voip@puck.nether.net">cisco-voip@puck.nether.net</A><BR><A 
      href="https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip">https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip</A><BR><BR>_______________________________________________<BR>cisco-voip 
      mailing list<BR><A 
      href="mailto:cisco-voip@puck.nether.net">cisco-voip@puck.nether.net</A><BR><A 
      href="https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip">https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip</A><BR>_______________________________________________<BR>cisco-voip 
      mailing list<BR><A 
      href="mailto:cisco-voip@puck.nether.net">cisco-voip@puck.nether.net</A><BR><A 
      href="https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip">https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip</A><BR>-----------------------------------------<BR>Disclaimer:<BR><BR>This 
      e-mail communication and any attachments may contain confidential<BR>and 
      privileged information and is for use by the designated 
      addressee(s)<BR>named above only.&nbsp; If you are not the intended 
      addressee, you are hereby<BR>notified that you have received this 
      communication in error and that any<BR>use or reproduction of this email 
      or its contents is strictly prohibited<BR>and may be unlawful.&nbsp; If 
      you have received this communication in error,<BR>please notify us 
      immediately by replying to this message and deleting it<BR>from your 
      computer. Thank 
      you.<BR><BR>_______________________________________________<BR>cisco-voip 
      mailing list<BR><A 
      href="mailto:cisco-voip@puck.nether.net">cisco-voip@puck.nether.net</A><BR><A 
      href="https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip">https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip</A><BR><BR><BR>--------------------------------------------------------<BR>This 
      e-mail message and any attached files are confidential and are intended 
      solely for the use of the addressee(s) named above. This communication may 
      contain material protected by attorney-client, work product, or other 
      privileges. If you are not the intended recipient or person responsible 
      for delivering this confidential communication to the intended recipient, 
      you have received this communication in error, and any review, use, 
      dissemination, forwarding, printing, copying, or other distribution of 
      this e-mail message and any attached files is strictly prohibited. 
      Dickstein Shapiro reserves the right to monitor any communication that is 
      created, received, or sent on its network.&nbsp; If you have received this 
      confidential communication in error, please notify the sender immediately 
      by reply e-mail message and permanently delete the original message. 
      <BR><BR>To reply to our email administrator directly, send an email to <A 
      href="mailto:postmaster@dicksteinshapiro.com">postmaster@dicksteinshapiro.com</A><BR><BR>Dickstein 
      Shapiro LLP<BR><A 
      href="http://www.DicksteinShapiro.com">http://www.DicksteinShapiro.com</A><BR>==============================================================================<BR><BR><BR>_______________________________________________<BR>cisco-voip 
      mailing list<BR><A 
      href="mailto:cisco-voip@puck.nether.net">cisco-voip@puck.nether.net</A><BR><A 
      href="https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip">https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip</A><BR></BLOCKQUOTE>
    <P><PRE wrap>--------------------------------------------------------
This e-mail message and any attached files are confidential and are intended solely for the use of the addressee(s) named above. This communication may contain material protected by attorney-client, work product, or other privileges. If you are not the intended recipient or person responsible for delivering this confidential communication to the intended recipient, you have received this communication in error, and any review, use, dissemination, forwarding, printing, copying, or other distribution of this e-mail message and any attached files is strictly prohibited. Dickstein Shapiro reserves the right to monitor any communication that is created, received, or sent on its network.  If you have received this confidential communication in error, please notify the sender immediately by reply e-mail message and permanently delete the original message. 

To reply to our email administrator directly, send an email to postmaster@dicksteinshapiro.com

Dickstein Shapiro LLP
http://www.DicksteinShapiro.com
==============================================================================
</PRE>
    <P></P></BLOCKQUOTE>
  <P><PRE wrap>--------------------------------------------------------
This e-mail message and any attached files are confidential and are intended solely for the use of the addressee(s) named above. This communication may contain material protected by attorney-client, work product, or other privileges. If you are not the intended recipient or person responsible for delivering this confidential communication to the intended recipient, you have received this communication in error, and any review, use, dissemination, forwarding, printing, copying, or other distribution of this e-mail message and any attached files is strictly prohibited. Dickstein Shapiro reserves the right to monitor any communication that is created, received, or sent on its network.  If you have received this confidential communication in error, please notify the sender immediately by reply e-mail message and permanently delete the original message. 

To reply to our email administrator directly, send an email to postmaster@dicksteinshapiro.com

Dickstein Shapiro LLP
http://www.DicksteinShapiro.com
==============================================================================
</PRE>
  <P></P>
  <P>
  <HR>

  <P></P>_______________________________________________<BR>cisco-voip mailing 
  list<BR>cisco-voip@puck.nether.net<BR>https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip<BR></BLOCKQUOTE>
<P><pre wrap>--------------------------------------------------------
This e-mail message and any attached files are confidential and are intended solely for the use of the addressee(s) named above. This communication may contain material protected by attorney-client, work product, or other privileges. If you are not the intended recipient or person responsible for delivering this confidential communication to the intended recipient, you have received this communication in error, and any review, use, dissemination, forwarding, printing, copying, or other distribution of this e-mail message and any attached files is strictly prohibited. Dickstein Shapiro reserves the right to monitor any communication that is created, received, or sent on its network.  If you have received this confidential communication in error, please notify the sender immediately by reply e-mail message and permanently delete the original message. 

To reply to our email administrator directly, send an email to postmaster@dicksteinshapiro.com

Dickstein Shapiro LLP
http://www.DicksteinShapiro.com
==============================================================================
</pre></P></BODY></HTML>