Cust upgraded from IPCC 3.1 Standard to 4.0 standard<br><br>We got an upgrade license from Cisco, but the customer was using some Java steps that had been migrated from Standard to Enhanced (so, he needed an enhanced license to use his scripts)...
<br><br>I called Cisco and they issued a 30-day temporary Premium license until we could get a permanent one.<br><br>We just got the permanent Enhanced license and uploaded it.<br><br>We got this error message:<br><br>



<p class="MsoPlainText">Warning: The license for IPCC Express Standard Seat to
Enhanced Seat Upgrade is not a valid addition for the package IPCC Express
Premium and therefore it will be ignored.<br></p>

<p class="MsoPlainText">Warning: The license for IPCC Express Standard to
Enhanced Upgrade is not a valid addition for the package IPCC Express Premium
and therefore it will be ignored.</p>

<br>So, I check the temporary license files I was sent back in January and see this:<br><br>(crazy hex crap removed)<br><br>

<p class="MsoNormal">INCREMENT CRS_EXP_PRE_WARM_STBY cisco 4.0 permanent
uncounted </p>

<p class="MsoNormal" style="text-indent: 0.5in;">VENDOR_STRING=&lt;count&gt;1&lt;/count&gt;
HOSTID=ANY \</p>

<p class="MsoNormal">INCREMENT CRS_PREICDSRVR cisco 4.0 permanent uncounted</p>

<p class="MsoNormal">&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;
VENDOR_STRING=&lt;count&gt;1&lt;/count&gt; HOSTID=ANY \</p>

<p class="MsoNormal">INCREMENT CRS_PRE_SEAT cisco 4.0 permanent uncounted \</p>

<p class="MsoNormal">&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;
VENDOR_STRING=&lt;count&gt;50&lt;/count&gt; HOSTID=ANY \</p>

<br>Which look to me like Premium, High-availability licenses... and they look remarkably non-temporary... one could even say &#39;permanent&#39;.<br><br><br>So, two things:<br><br>First, how do we remove the existing premium license, so we can load the standard and the new &#39;standard to enhanced upgrade license&#39;...
<br><br>Second, if I do nothing (because this looks like an annoying TAC case to fix), will he still be functional a year from now with the above license?<br><br><br>I am pretty sure Cisco screwed up and issued me a permanent license instead of a temp license...
<br><br><br><br><br>Jonathan<br>