<html xmlns:o="urn:schemas-microsoft-com:office:office" xmlns:w="urn:schemas-microsoft-com:office:word" xmlns:st1="urn:schemas-microsoft-com:office:smarttags" xmlns="http://www.w3.org/TR/REC-html40">

<head>
<meta http-equiv=Content-Type content="text/html; charset=us-ascii">
<meta name=Generator content="Microsoft Word 11 (filtered medium)">
<o:SmartTagType namespaceuri="urn:schemas-microsoft-com:office:smarttags"
 name="PostalCode"/>
<o:SmartTagType namespaceuri="urn:schemas-microsoft-com:office:smarttags"
 name="State"/>
<o:SmartTagType namespaceuri="urn:schemas-microsoft-com:office:smarttags"
 name="City"/>
<o:SmartTagType namespaceuri="urn:schemas-microsoft-com:office:smarttags"
 name="Street"/>
<o:SmartTagType namespaceuri="urn:schemas-microsoft-com:office:smarttags"
 name="address"/>
<o:SmartTagType namespaceuri="urn:schemas-microsoft-com:office:smarttags"
 name="place"/>
<o:SmartTagType namespaceuri="urn:schemas-microsoft-com:office:smarttags"
 name="PersonName"/>
<!--[if !mso]>
<style>
st1\:*{behavior:url(#default#ieooui) }
</style>
<![endif]-->
<style>
<!--
 /* Style Definitions */
 p.MsoNormal, li.MsoNormal, div.MsoNormal
        {margin:0in;
        margin-bottom:.0001pt;
        font-size:10.0pt;
        font-family:Arial;
        color:black;}
a:link, span.MsoHyperlink
        {color:blue;
        text-decoration:underline;}
a:visited, span.MsoHyperlinkFollowed
        {color:purple;
        text-decoration:underline;}
span.EmailStyle17
        {mso-style-type:personal-compose;
        font-family:Arial;
        color:black;
        font-weight:normal;
        font-style:normal;
        text-decoration:none none;}
@page Section1
        {size:8.5in 11.0in;
        margin:1.0in 1.25in 1.0in 1.25in;}
div.Section1
        {page:Section1;}
-->
</style>

</head>

<body lang=EN-US link=blue vlink=purple>

<div class=Section1>

<p class=MsoNormal><font size=2 color=black face=Arial><span style='font-size:
10.0pt'>Ok, once again I get a complaint of not being able to call long distance,
but local calling is fine. &nbsp;I look at the route lists and seven of the
nine route lists we have are unregistered along with the Unity hunt list for vm
ports. &nbsp;I reset them all and they register and everything is fine again. &nbsp;Running
4.1.3sr4b.&nbsp; The CCM group the hunt/route lists are in contain both
CallManagers which has been the only reason I read about that would cause a
hunt/route list to unregister (having only one CallManager in the CCM group assigned
to the hunt/route list and it goes down).&nbsp; There was no loss of
connectivity to or between the CallManagers that I can tell. &nbsp;<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 color=black face=Arial><span style='font-size:
10.0pt'><o:p>&nbsp;</o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 color=black face=Arial><span style='font-size:
10.0pt'>I see them unregister in the traces and event log. &nbsp;For example:<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 color=black face=Arial><span style='font-size:
10.0pt'><o:p>&nbsp;</o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 color=black face=Arial><span style='font-size:
10.0pt'>Event Type:&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Error<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 color=black face=Arial><span style='font-size:
10.0pt'>Event Source:&nbsp;&nbsp; Cisco CallManager<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 color=black face=Arial><span style='font-size:
10.0pt'>Event Category:&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; None<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 color=black face=Arial><span style='font-size:
10.0pt'>Event ID:&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 3<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 color=black face=Arial><span style='font-size:
10.0pt'>Date:&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 3/21/2007<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 color=black face=Arial><span style='font-size:
10.0pt'>Time:&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 11:38:34
AM<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 color=black face=Arial><span style='font-size:
10.0pt'>User:&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; N/A<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 color=black face=Arial><span style='font-size:
10.0pt'>Computer:&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; HOUCM02<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 color=black face=Arial><span style='font-size:
10.0pt'>Description:<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 color=black face=Arial><span style='font-size:
10.0pt'>Error: DeviceUnregistered - Device unregistered.<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 color=black face=Arial><span style='font-size:
10.0pt'>&nbsp; Device name.: US-LongDistance-RL<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 color=black face=Arial><span style='font-size:
10.0pt'>&nbsp; Device IP address.: &lt;deleted&gt;<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 color=black face=Arial><span style='font-size:
10.0pt'>&nbsp; Device type. [Optional]: 90<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 color=black face=Arial><span style='font-size:
10.0pt'>&nbsp; Device description [Optional].: US-LongDistance-RL<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 color=black face=Arial><span style='font-size:
10.0pt'>&nbsp; Reason Code [Optional].: 8<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 color=black face=Arial><span style='font-size:
10.0pt'>&nbsp; App ID: Cisco CallManager<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 color=black face=Arial><span style='font-size:
10.0pt'>&nbsp; Cluster ID: US-HOU-CL01<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 color=black face=Arial><span style='font-size:
10.0pt'>&nbsp; Node ID: &lt;deleted&gt;<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 color=black face=Arial><span style='font-size:
10.0pt'>Explanation: A device that has previously registered with Cisco
CallManager has unregistered. This event may be issued as part of normal
unregistration event or due to some other reason such as loss of keepalives.<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 color=black face=Arial><span style='font-size:
10.0pt'>Recommended Action: No action is required if unregistration of this
device was expected..<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 color=black face=Arial><span style='font-size:
10.0pt'><o:p>&nbsp;</o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 color=black face=Arial><span style='font-size:
10.0pt'>Doesn&#8217;t reason code 8 mean the device initiated the
unregistration? &nbsp;If so why would a route list do this?&nbsp; Any clue why 7
route lists and 1 hunt list unregistered, but 2 route lists did not?&nbsp; I
have yet to find any good reason why a route/hunt list would become
unregistered and stay that way until manually reset (other than the ccm group
only containing one ccm and it goes down). &nbsp;<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 color=black face=Arial><span style='font-size:
10.0pt'><o:p>&nbsp;</o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 color=black face=Arial><span style='font-size:
10.0pt'>Any insight would be WONDERFUL. &nbsp;<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 color=black face=Arial><span style='font-size:
10.0pt'><o:p>&nbsp;</o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 color=black face=Arial><span style='font-size:
10.0pt'>Thanks!<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 color=black face=Arial><span style='font-size:
10.0pt'><o:p>&nbsp;</o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><st1:PersonName w:st="on"><strong><b><font size=2
 color=black face=Arial><span style='font-size:10.0pt;font-family:Arial'>Keith
 Klevenski</span></font></b></strong></st1:PersonName><br>
<strong><b><font face=Arial><span style='font-family:Arial'>IP Telephony
Engineer</span></font></b></strong><o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 color=gray face=Arial><span style='font-size:
10.0pt;color:gray'>RigNet Inc.<br>
<U1:STREET><U1:ADDRESS>1880 S. Dairy Ashford<o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><u1:address style="BACKGROUND-POSITION: left bottom; BACKGROUND-IMAGE: url(res://ietag.dll/#34/#1001); BACKGROUND-REPEAT: repeat-x" tabIndex="0" u2:st="on"><u1:address style="BACKGROUND-POSITION: left bottom; BACKGROUND-IMAGE: url(res://ietag.dll/#34/#1001); BACKGROUND-REPEAT: repeat-x" tabIndex="0" u2:st="on"><u1:Street u2:st="on"><st1:address
w:st="on"><st1:Street w:st="on"><font size=2 color=gray face=Arial><span
  style='font-size:10.0pt;color:gray'>Suite</u1:Street></u1:address></span></font></st1:Street><font
 color=gray><span style='color:gray'> 300</u1:address></span></font></st1:address><font
color=gray><span style='color:gray'><br>
<u3:PLACE><u3:CITY><st1:place w:st="on"><st1:City w:st="on"><u1:place u2:st="on"><u1:City u2:st="on">Houston</u3:CITY></u3:PLACE></st1:City></u1:City></u1:place>,
 <U2:STATE><u1:State u2:st="on"><st1:State w:st="on">TX</u1:State></U2:STATE></st1:State>
 <U2:POSTALCODE><u1:PostalCode u2:st="on"><st1:PostalCode w:st="on">77077</u1:PostalCode></U2:POSTALCODE></st1:PostalCode></st1:place>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;
</span></font><font size=3 face="Times New Roman"><span style='font-size:12.0pt;
font-family:"Times New Roman"'><o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 color=black face=Arial><span style='font-size:
10.0pt'><span New Times>Office: &nbsp; +1 281.674.0702<br>
<u1:place u2:st="on"><u1:City u2:st="on"><st1:City w:st="on"><st1:place w:st="on">Mobile</u1:City></u1:place></st1:place></st1:City>:&nbsp;
+1 713.677.3925</span><o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 color=black face=Arial><span style='font-size:
10.0pt'><a href="http://www.rig.net/" title="http://www.rig.net/"><span
title="http://www.rig.net/">http://www.rig.net</span></a><o:p></o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 color=black face=Arial><span style='font-size:
10.0pt'><o:p>&nbsp;</o:p></span></font></p>

<p class=MsoNormal><i><font size=2 color=gray face=Arial><span lang=EN
style='font-size:10.0pt;color:gray;font-style:italic'>&quot;Extending the power
of your knowledge&quot;</span></font></i><o:p></o:p></p>

<p class=MsoNormal><font size=2 color=black face=Arial><span style='font-size:
10.0pt'><o:p>&nbsp;</o:p></span></font></p>

</U1:ADDRESS></U1:STREET></div>

</body>

</html>