I have a 4.1(3) CM cluster and am trying to develop a call routing plan that will do the following:<br><br>During normal business hours (M-F 8-5) a couple of receptionists are available and use AC to log in and out of the hunt group as well as see who is on the phone etc.
<br><br>After hours we would like calls to be broadcast to eight different phones throughout the facility.<br><br>What is the best way to accomplish this?<br><br>I have been able to add a dummy extension to the AC hunt group that forwards to a hunt pilot that then uses the appropriate hunt lists and line groups to do the broadcasting. This seems to be a bit clumsy and was wondering if there was a more efficient and/or elegant way to do this.
<br><br>Thanks.<br clear="all"><br>-- <br>Have a great day!!!!!!!!!!<br>zephy316_gmail.com<br><br>Replace the _ with an @ symbol