<div>I suggest you open a TAC Case for this, we`ve had the same problem, looks like there is an issue with CTI Manager and DCD.</div>
<div>We have the same problem where the CTI manager suddenly dissacociates a user from a device, but when you look in the admin pages, it is still associated, so a re-associate will solve the issue.</div>
<div>We upgraded to 4.2 to solve the issue, and it looks like we don`t have it anymore.</div>
<div>&nbsp;</div>
<div>Do you actually see the agents dissacociated? or is the association just not working anymore?</div>
<div>&nbsp;</div>
<div>Good Luck,</div>
<div>&nbsp;</div>
<div>Erik Gopppel<br><br>&nbsp;</div>
<div><span class="gmail_quote">2007/4/6, Joe Keller &lt;<a href="mailto:joe.j.keller@gmail.com">joe.j.keller@gmail.com</a>&gt;:</span>
<blockquote class="gmail_quote" style="PADDING-LEFT: 1ex; MARGIN: 0px 0px 0px 0.8ex; BORDER-LEFT: #ccc 1px solid">
<div>
<div>Hi All,<span class="q"><br><br>CCM 4.1(3)SR2</span></div><span class="q">
<div>IPCC Express 4.0(4)SR1</div>
<div>&nbsp;<br>&nbsp;</div></span>Randomly agents dis-associate. We go in to CCM Global Directory and re-associate agent(s), and all is fine for a period of time. Just wondering if anyone had any thoughts on this.</div>
<div>&nbsp;</div>
<div>Thanks,</div><span class="sg"><span>
<div>Joe</div></span></span><br>_______________________________________________<br>cisco-voip mailing list<br><a onclick="return top.js.OpenExtLink(window,event,this)" href="mailto:cisco-voip@puck.nether.net">cisco-voip@puck.nether.net
</a><br><a onclick="return top.js.OpenExtLink(window,event,this)" href="https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip" target="_blank">https://puck.nether.net/mailman/listinfo/cisco-voip</a><br><br></blockquote></div>
<br>